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2005年01月18日
株式会社ジュピターテレコム
北摂ケーブルネット株式会社

盗難によるお客様情報紛失に関するご報告とお詫び

株式会社ジュピターテレコム(本社:東京都港区、代表取締役社長:森泉知行)の統括運営するケーブルテレビ局の1社である、北摂ケーブルネット株式会社(本社:大阪府箕面市、代表取締役社長:田中政彦)では、1月14日午後1時10分ごろ、同社ケーブルテレビサービスで利用している営業用社内連絡シート 17世帯分を駐車中の営業車より盗難で紛失したことが判明いたしました。その後、箕面警察署に通報を行うとともに、被害届けを提出、現場検証より車上荒らしと判定されました。営業用社内連絡シートには、担当営業が訪問予定のお客様の住所、氏名、電話番号が表記されております。銀行口座など金融情報は一切含まれておりません。

本件に関する状況を報告させていただきます。

経緯
発生日時 2005年1月14日(金) 午後1時10分ごろ
発生場所 大阪府箕面市萱野4丁目 駐車場にて
発生状況

営業活動中、大阪府箕面市萱野4丁目レストランにて昼食。このとき、同店の駐車場に営業車を駐車し、車を施錠。車内に営業バッグを保管。車に戻ると、鍵穴が破損、営業バッグが盗難にあっていた。

箕面警察署に通報するとともに、会社へ報告。現場検証後、今回盗難にあった対象顧客を特定し、個別対応を開始。

このたびの盗難による営業用連絡シート紛失に関しましては、誠に遺憾ながら、みなさまに多大なご迷惑ならびにご心配をおかけすることになりました。関係者一同、深くお詫び申し上げます。
(株)ジュピターテレコムおよび北摂ケーブルネット(株)では、このたびの事故を踏まえ、個人情報の保護に関し、さらに具体的な対策を講じ、再発防止に万全を期す所存であります。

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