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J:COMサービス開始についてのお知らせ

旧すずらんケーブル(財団法人京阪神ケーブルビジョン)エリアにお住まいの方は、2010年7月よりJ:COM神戸・芦屋が提供しております各種サービスをご利用することが可能となっております。

ケーブルテレビ・インターネット・電話、各種多様なサービスを取り揃えておりますので、この機会にぜひともご利用ください。

今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続き、J:COM 神戸・芦屋をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。


神戸市北区にお住まいの方へのお知らせ

■「ディズニー・チャンネル」ハイビジョン放送開始と、サービス一時休止のお知らせ

2011年7月1日(金)より、「ディズニー・チャンネル」のハイビジョン放送を開始いたします。
これに伴い、ハイビジョン放送開始のためのメンテナンスを実施するため、一部チャンネルの一時放送休止が発生し、また視聴予約・録画予約の再設定が必要となりますので、下記をご覧ください。

J:COM TV デジタル(スタンダード)をご利用のお客さま

 ◆放送休止日時 

  2011年6月30日(木)深夜1:00~翌朝7月1日(金)6:00

 ◆放送休止チャンネル 

 ディズニー・チャンネル
 ショップチャンネル
 AXN HD
 日本映画専門チャンネルHD
 ホームドラマチャンネルHD
 TBSチャンネルHD
 スーパー!ドラマTV HD
 ゴルフネットワークHD
 衛星劇場HD(オプション)

 

J:COM TV デジタル コンパクト をご利用のお客さま

 ◆放送休止日時 

  2011年6月30日(木)深夜1:00~翌朝7月1日(金)6:00

 ◆放送休止チャンネル

 ディズニー・チャンネル
 ショップチャンネル
 衛星劇場HD(オプション)
 ◆チャンネル番号の
   変更

 ディズニー・チャンネル 603ch(6/30まで)⇒628ch(7/1~)

※コンパクトコースでは、「ディズニー・チャンネル」は引き続き標準画質でのご視聴となります。
※「ディズニー・チャンネル」以外のチャンネル番号変更はありません。
※リモコンのワンタッチ・お好み選局を設定されている方は、旧チャンネル番号のままになっていますので、メンテナンス終了後、
新チャンネル番号で再設定をお願いいたします。

 

すべてのお客さまへのお願い

 ◆放送開始後の
  映像確認 

 メンテナンス終了後、上記対象チャンネルがご視聴できない場合は、
映像が流れているCATVの他のチャンネルに合わせ、30~60秒程度
お待ちください。その後再度、映らなかったチャンネル番号に合わせ、
正しく映るかご確認ください。

 ◆視聴予約・
  録画予約の
  再設定 

メンテナンス以前に設定した上記対象チャンネルの視聴予約・録画予約
は無効になります。メンテナンス終了後に、再度、予約設定をお願い
いたします。

 

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。


旧すずらんケーブルのサービスをご利用の方