| お知らせ |
自動音声を利用した不審な電話にご注意ください！
電話で実在の企業を装い、『J:COMです。料金未納で電話が止まるため、ガイダンスに従って番号を押して下さい』などの自動音声が流れる不審な電話がお客さま宅にかかる事象が発生しています。J:COMの札幌エリアにおいても、類似の事象が発生しました。
このような電話のガイダンスに従って番号を押すと、人物に切り替わり個人情報を聞き出そうとするという事象が発生しているとの近日の報道もございます。弊社エリアのお客さまにおかれましても、引き続き同様の事象の発生が考えられるため、ご注意くださいますようお願い申し上げます。
J:COMでは、自動音声ガイダンスを利用したお客さまへの料金催促は行っておりません。
万一このような電話がかかった場合に、決して応じることのないようご注意ください。また、このような電話を受けられた場合はJ:COMカスタマーセンター（0120-999-000）へお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
