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J:COMからのお願い 「地デジ詐欺」にご注意ください!

最近、ケーブルテレビ局の社員を名乗り、地上デジタルテレビ放送を受信するためと偽って、不当な費用請求や勧誘行為を行うケースが全国で報告されています。

J:COMでは、お客さまに対し地デジ受信工事を強要したり、その場で金銭を請求したりすることは一切ございません。

また、J:COM社員がお客さま宅を訪問する際には、お客さまの目につきやすいところに、身分証明書を常時携帯しております。不審に思われた際には、弊社カスタマーセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。

 

J:COM カスタマーセンター 0120-999-000

                           (9:00 - 21:00 年中無休)

 

なお、地上デジタルの視聴方法など地デジ全般についてのお問合せは、下記の専用窓口で承っております。

 

<地デジ全般に関するご相談>  

J:COM 地上デジタル相談窓口 0120-953-274  (9:00 - 18:00 平日のみ 土日祝日休み)

地上デジタル放送(地デジ)相談ページ

 

【ご参考】総務省ホームページ