グループ各社からのお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

11月4日（水）より「インタラクTV（※1）」と「J:COMオンデマンド（VOD）（※1）」間の移動や、インタラクTVからの映像再生が可能となります。
上記をご利用になる場合で、HDR（J:COMのハードディスク内蔵チューナー）（※2）にて2番組同時録画をご利用の際、下記の点にご注意ください。

※1　インタラクTVとJ:COMオンデマンド（VOD）は、J:COM TV デジタルの双方向サービスをご契約のお客さまがご利用可能なサービスです。
※2　対象HDRは、HUMAX製JC-5000とJC-5100、Panasonic製TZ-DCH2000です。

≪HUMAX製HDR 型番JC-5000、JC-5100をご利用の場合≫
■使用上の注意点
2番組同時録画時にインタラクTVを起動し、「おうちでビデオ」画面などでの映像再生もしくはインタラクTV経由でVODコンテンツ購入・再生を行うと、インタラクTVを終了時に表示される録画番組がブラックアウト（画面が真っ黒な状態）し、正しく番組録画がされない可能性がございます。

つきましては、2番組同時録画時にインタラクTVでの「おうちでビデオ」画面などの映像再生のご利用、ならびに、インタラクTV経由でのVODコンテンツ購入・再生はお控えいただくようお願い申し上げます。

なお、録画番組がブラックアウトした場合には、お手数ですが下記の方法にてご対応をお願いいたします。

■対応方法
ブラックアウトしている録画番組を停止ボタンにて録画を終了し、チャンネル切替を行うことにより復旧します。その後、改めて録画設定を実施して頂けますようお願いいたします。

なお、上記の件につきましては、2010年上旬を目標にHDR機能の改善を予定しております。

≪Panasonic製HDR 型番TZ-DCH2000をご利用の場合≫
■使用上の注意点
2番組同時録画時には、インタラクTVの起動を行うことができかねます。
2番組同時録画時に、インタラクTVをご利用になる場合は、どちらか一方の録画を停止ボタンにて終了いただくようお願いいたします。

以上