J:COM TV 臨場感あふれる高画質で、地デジも見れるケーブルテレビ

本サービスのご契約にあたり、お客様にご確認頂きたい事項を説明しております。
内容についてあらかじめご了承を頂き、お申し込みください。
このページの一番下に、お申し込みフォームへのリンクを用意しております。

1. 「J:COM TVデジタル（J:COM TVデジタルコンパクトを除く）」と、「J:COM NET 40Mコース」もしくは「J:COM NET ウルトラ 160M コース」と、「J:COM PHONE（住宅用）」の3サービス全てをご利用される方。
2. 弊社が認める戸建住宅･集合住宅の条件を満たす物件にお住まいの方。
3. 戸建住宅の場合は2年間、集合住宅の場合は1年間、同一名義、同一回線にて、J:COM TV デジタルと、J:COM NET 40MコースもしくはJ:COM NET ウルトラ 160Mコースと、J:COM PHONEを契約解除、利用の一時中断をせずに継続して利用頂く方。
4. 毎月のご利用料金や工事費などを、弊社取扱いのクレジットカードにてお支払いされる方。但し、弊社が特に認めた場合は除きます。
5. 本サービスのご契約につきましては、1契約ごとに1台、1回線限りとさせて頂きます。
6. 上記契約条件を満たさなくなった場合には、8,500円（税込8,925円）の契約解除料金が発生いたします。

1. 月額利用料金につきましては、弊社がお客様のお申込みを受け付け、本サービスとして、J:COM TV デジタルと、J:COM NET 40MコースもしくはJ:COM NET ウルトラ 160Mコースと、J:COM PHONEの全てのサービスの提供を開始した日（以下、「サービス開始日」といいます。）の翌日から上記料金を適用いたします。
2. いずれかのサービス提供を解除した場合は、サービス提供を解除した日（以下、「サービス解除日」といいます。）までの期間について、上記料金を適用いたします。

1. 本サービスの契約期間は、サービス提供開始月から戸建住宅の場合は2年間（24ヶ月）、集合住宅の場合は1年間（12ヶ月）とし、お客様から契約更新月および契約更新月の前月に、お申し出がない限り、戸建の場合は2年単位、集合住宅の場合は1年単位で自動更新となります。
2. サービス提供開始月は、サービス開始日を含む月となります。
3. 契約更新月は、戸建住宅の場合はサービス提供開始月の2年後当月、集合住宅の場合はサービス提供開始月の1年後当月といたします。
4. 契約満了日は、戸建住宅の場合はサービス提供開始月の2年後前月末、集合住宅の場合はサービス提供開始月の1年後前月末といたします。

   （戸建住宅のご参考例：2009年12月15日がサービス開始日の場合）

   • サービス提供開始月は、2009年12月となります。
   • 契約更新月は、2011年12月となります。　2011年11月1日から12月31日までにお客様からのお申し出がない場合は、更新開始日を2011年12月1日とした2年間の自動更新がなされます。以降、同様の取扱いとなります。
   • 契約満了日は、2011年11月30日となります。自動更新した場合、2回目の契約満了日は、2013年11月30日となります。以降、同様の取扱いとなります。

   （集合住宅のご参考例：2009年12月15日がサービス開始日の場合）

   • サービス提供開始月は、2009年12月となります。
   • 契約更新月は、2010年12月となります。　2010年11月1日から12月31日までにお客様からのお申し出がない場合は、更新開始日を2010年12月1日とした1年間の自動更新がなされます。以降、同様の取扱いとなります。
   • 契約満了日は、2010年11月30日となります。自動更新した場合、2回目の契約満了日は、2011年11月30日となります。以降、同様の取扱いとなります。

1. 以下の場合、契約解除料金が発生いたします。
   1. 契約期間の途中で本サービスのご契約を解除される場合。
   2. 契約期間の途中で弊社が行う解除（料金未納に伴う強制解除など）が生じた場合。
   3. 契約期間の途中で「J:COM TV デジタル」、「J:COM NET 40Mコース」、「J:COM NET ウルトラ 160M コース」あるいは「J:COM PHONE（住宅用）」のいずれかもしくは全てのサービスを解除（料金未納に伴う強制解除など弊社が行う解除を含みます。）、またはご利用の一時中断をご希望される場合。
   4. ご契約者がクレジットカード以外のお支払い方法に変更される場合。但し、弊社が特に認めた場合は除きます。
2. 以下の場合、契約解除料金が発生いたしません。
   1. 契約更新月および契約更新月の前月に、本サービス、または「J:COM TV デジタル」、「J:COM NET 40Mコース」、「J:COM NET ウルトラ 160M コース」あるいは「J:COM PHONE（住宅用）」のいずれかもしくは全てのサービスの解除のお申し出をされる場合。
   2. ご転居先でもJ:COMサービスをご利用になる場合。
   3. お住まいの集合住宅が「J:COM Iｎ Mｙ Room」対応物件になる場合。
3. 契約更新月から起算して3ヶ月前より、弊社からの連絡メールにて、契約更新に関連する情報をお知らせいたします。また、弊社からの連絡メールにつきましては、それ以外にも重要な情報が含まれておりますのでご確認下さい。

1. J:COM PHONEをご利用のお客様のうち、従来のアナログ加入電話方式での電話サービスをご契約のお客様は、将来的に、最新のIP技術を利用した電話サービス（J:COM PHONE-ｉ）に切り替えさせていただきます。
2. その際には、再度 J:COM PHONE-ｉの設置工事が必要になる場合がございますので、予めご了承のうえご契約下さい。

1. 「J:COM TV デジタル」、「J:COM NET 40Mコース」、「J:COM NET ウルトラ 160M コース」あるいは「J:COM PHONE（住宅用）」のいずれかのサービスが技術的にご提供できない場合は、本サービスのご契約をすることはできません。
2. ご契約時には、弊社が別に定める工事費などをお支払いいただきます。
3. 料金未納に伴う強制解除など、弊社が行う本サービスの解除が生じた後に、再度、本サービスのご利用をご希望される場合は、新たに本サービスのご契約が必要となりますので、弊社カスタマーセンターまでご連絡下さい。
4. お客様のお申し出による解除の場合も上記３．と同様になります。
5. 既にご加入の方も対象です。但し、お申し込みが必要となり変更手数料/工事費が必要な場合があります。