セットトップボックスについて
J:COM TV デジタル及びJ:COM TV デジタル コンパクトご利用のお客様にご使用いただいておりますセットトップボックス（デジタル専用チューナー、以下STB）はサービスを快適にご利用いただくために随時ソフトウェアのバージョンアップを行っております。
バージョンアップは、STBの電源がオフの状態（STB本体が赤もしくは橙ランプ点灯状態）の際に放送信号を通じて自動的に行われます。外出時や就寝時などテレビをご視聴にならないときは、リモコンを使ってSTBの電源をお切り下さりますようお願い申し上げます。
なお、ご加入エリアにより、ご使用いただけるSTBは異なります。
お知らせ
| 2010年07月29日 | ブルーレイHDRのEPG（電子番組表）が正しく表示されないことについて |
| 2010年07月27日 | 関東エリア（神奈川県、東京都の一部）の落雷の影響によるカスタマーセンター混雑についてのお詫び |
| 2010年07月26日 | 関東エリア（群馬・茨城・埼玉県）の落雷の影響によるカスタマーセンターの混雑についてのお詫び |
| 2010年07月21日 | JC-5100のソフトウェアバージョンアップのお知らせ について更新しました。 |
| 2010年07月21日 | JC-4100のソフトウェアバージョンアップのお知らせ について更新しました。 |
| 2010年07月07日 | TZ-DCH8000のソフトウェアバージョンアップのお知らせ について更新しました。 |
| 2010年06月29日 | TZ-DCH2000のソフトウェアバージョンアップのお知らせ について更新しました。 |
| 2010年06月28日 | BD-V301Jのソフトウェアバージョンアップのお知らせ について更新しました。 |
セットトップボックスの機種・型番を確認するには？
テレビに接続されているSTBの正面にメーカー名と機種の型番が表示されています。
TZ-DCH から始まる英数字
JC- から始まる英数字
BD-V から始まる英数字
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