カスタマーサポート

かかってきた電話をあらかじめ指定した電話番号（一般加入電話／IP電話／PHS）に転送できるサービスです。リレーフォンの機能を利用して、着信拒否の設定もできます。

1. 受話器を上げて1421をダイヤルします。
2. 「プププププ…」音が聞こえたら、「転送先の電話番号」をダイヤルします。

1. 受話器を上げて1421をダイヤルします。
2. 「プププププ…」音が聞こえたら、1400をダイヤルします。

1. 受話器を上げて1420をダイヤルします。

• ※転送先の電話番号を変更する時は、いったん「転送の解除」を行ってください。
• ※転送中や着信拒否中も、発信は可能です。
• ※指定先電話番号への通話料金は、J:COM PHONE加入者の負担となります。
• ※110、119、104や0120、0800等への転送はできません。
• ※リレーフォン起動後も、転送元には転送中であることをお知らせする、短い信号音が1回鳴る場合がありますが、電話に応答することはできません。