カスタマーサポート

1本の回線で、すでにお持ちの電話番号（公表番号）の他にプライベートな2つめの電話番号を持つことができます。

• ※電話のユニバーサルサービス制度に伴うご負担金として、お客様がご利用の電話番号ごとに1番号あたり月額8.4円（税込）をご請求させていただきます。(2009年8月現在)

すでにお持ちの電話番号（公表番号）へ電話がかかってきても、公表番号着信拒否の設定時に、相手方には「こちらはJ:COMです。お客様のおかけになった電話番号の方は、ただいまの時間、電話を受け付けていません」というメッセージが流れ、着信しません。

一方、プライベートな電話番号へ電話がかかってきた場合には通常通り電話がつながります。

公表番号を着信拒否の設定にしていない場合には、公表番号、プライベート番号ともに着信できます。

1. 受話器を上げて1411をダイヤルします。

1. 受話器を上げて1410をダイヤルします。