お知らせ

ケーブルプラスSTBにおけるAndroid OSバージョンアップのお知らせ

掲載日:2020年5月25日

1.ケーブルプラスSTB Android OSバージョンアップ概要について

日頃よりケーブルプラスSTBをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度、下記の通りケーブルプラスSTBの機能向上のため、OSバージョンアップを行います。
これによりAndroid OSの標準機能がバージョンアップされ、併せてプリインストールされているGoogle アプリ(YouTube /Google Play ストア/Google Play ムービー&TVなど)が更新され、各種Google サービスの操作性、セキュリティ機能などが向上し、ケーブルプラスSTBをより快適に安心してご利用頂けます。

OSバージョンアップ開始日程

・2020年5月27日より順次開始する予定です。
OSバージョンアップは自動アップデートされます。自動アップデートの実行条件は、「7-2,本体OSバージョン の自動アップデートについて 」をご確認ください。

所要時間

・ファイルダウンロードに約60分、アップデートに約10分を要します。
※ネット環境の実効スループットが3.0Mbps環境時の計算上の時間であり、お客さまご利用のネット接続環境により所要時間が前後する場合がございます
※今回のOSバージョンアップは2ステップで実行されます。1ステップ目で526MByteのファイル、2ステップ目で731MByteのファイルをダウンロードします。

対象のお客さま

・ケーブルプラスSTBをご利用するお客さますべて
※ケーブルプラスSTBにGoogle IDが設定されている場合、Google ID情報は引き継がれます。

更新されるOSバージョン情報

OSバージョン (新)ver 8.0.0 (旧)ver 6.0.1

※更新されたソフトウェアのバージョンは MUE91 004.001.000となります。

OSバージョンアップ後のケーブルプラスSTBの各種操作について

詳細な操作方法については取扱説明書をご確認願います。

https://www.jcom.co.jp/catv-service/stb/guide/pdf/stb-manual.pdf

2.OSバージョンアップに対する主な対応項目

以下が主な対応項目となります。詳細は事項以降に記載させて頂きます。

対応項目 内容
1 Android OSの更新 ・Android TV ホームのUI/UX変更 ※3-1項
・設定メニューの画面レイアウト変更 ※3-2項
・プリインストールGoogle アプリの更新
・Android OS起因の不具合改善
・セキュリティパッチの適用
2 音声検索機能の改善、音声操作機能の追加 ・音声検索(並び順の変更)※4-1 項
・音声操作 ※4-2項
3 テレビメニューの機能改善 ・画面表示の機能変更 ※5-1項
・HDR対応 ※3-2項
4 番組表の機能改善 ・番組表の表示変更 ※6-1項,6-2項,6-3項
5 機能改善対応概要 ・OSバージョンアップに併せて機能改善を実施 ※7-1項

3.Android OSの更新

3-1,Android TV ホームのUI/UX

【変更前】

【変更後】

●主な変更点

お知らせ(リモコンアップデートやGoogle 社からのお知らせ)の表示。
本体設定メニューの表示。
アプリ(お気に入りのアプリ)行の表示。お客さまによる追加、編集が可能。
チャンネル(=アプリ。例:YouTube )のおすすめを表示。
チャンネルをカスタマイズの追加。チャンネルの並び順をお客さまが追加、編集が可能。
3-2,設定メニューの画面レイアウト変更(横表示→縦表示)

【変更前】

【変更後】

●主な変更点

設定メニューのレイアウト変更(横表示→縦表示)。
ネットワーク関連設定のネットワーク、ネットワーク接続状態をAndroid TV 標準機能へ変更。
HDR(High Dynamic Range)対応

4.音声検索機能の改善、音声操作機能の追加

4-1,マイク受付画面(音声検索ボタンで起動される画面)の変更

【変更前】

【変更後】

※検索結果の並び順変更について

今回のOSアップデートによりテレビ視聴中の音声検索では、テレビ番組情報が通常検索結果最上位に表示されます。 また、現在放送中、放送予定、地デジ、BS、CATVは横一列に表示されます。

4-2,音声操作機能の追加

※はGoogle Homeからの音声入力時のみ操作可能となります。

No 機能名称 機能説明
1 選局 「□(リモコンの数字キーや3桁のチャンネル番号)チャンネルにして」 「〇〇(チャンネル名:例 NHK)にして」「△△(放送種別:例 地デジ)にして」
2 視聴予約 「□□□(番組名、出演者名、ジャンル:例 アニメ)を予約」「□□□を視聴予約」
3 録画再生、トリックプレイ 「(テレビ視聴中)録画して」「一時停止して※」「再生して※」
4 リモコン操作 「テレビを消して」「録画一覧にして」「ヘルプ画面にして」「テレビをつけて※」

5.テレビメニューの機能改善

5-1,画面表示(視聴画面のタイトル等)の画面表示時間、画面レイアウト変更

【変更前】

【変更後】

●主な変更点

画面表示 大(視聴画面のタイトル等)の画面レイアウト変更。
画面表示 大(視聴画面のタイトル等)の画面表示時間変更。
お知らせ件数表示を変更(件数表示→アイコン表示)

6.番組表の機能改善

6-1,番組表の機能改善

・番組詳細画面(放送中番組)の表示順番を変更

・繰り返し予約と自動予約の件数は、双方合わせて40件とするように変更。

シリーズ予約と自動予約は各20件ずつの登録件数でしたが、シリーズ予約の登録を多くできるように登録件数を改善。

6-2,サブチャンネルのデフォルト表示対応:スターチャンネル3(BS202)

6-3,サブチャンネルのデフォルト表示対応:NHKBS1(BS102)

7.機能改善対応概要および、自動アップデートについて

7-1,OSバージョンアップに併せて以下の主な機能改善を実施します。

・お客さまに、より快適にケーブルプラスSTBをご利用いただくため、機能・操作性向上を目的に、機能のアップデートを行っています。
・リモコンのペアリングが解除された際に再ペアリング画面を表示する。
※再ペアリング時の表示画面については以下を参照願います。

7-2,本体OSバージョンの自動アップデートについて

本体OSバージョンの自動アップデートは、以下の条件を全て満たす場合に開始されます。

条件1) システムアップデートの自動更新設定が“オン”となっている。

前記のソフトウェアバージョン確認方法手順にて「端末情報」画面を表示
「システムアップデート」を押下し「自動更新」が“オン”であることを確認

条件2) ソフトウェア更新の通知(お知らせ)を受けている。(※1)

「ホーム」ボタン押下にてAndroid TV ホーム画面を表示
テレビ欄まで下に移動し「テレビを楽しむ」を押下しテレビメニュートップ画面を起動
「サブメニュー」ボタン押下にて「お知らせ」画面表示

条件3) ケーブルプラスSTBが電源オフ(電源LED橙色点灯)にしてから5分以上経過している。

条件4) 録画中で無いこと、および、180分以内に開始される予約(録画/視聴)が無いこと。

(※1)ソフトウェア更新通知を配信開始するタイミングはご加入のケーブルテレビ事業者により異なります。またお客さま毎に順次配信しているため配布に時間がかかる場合があります。届いていない場合は1日程度、電源ケーブルを抜かないでおいて頂くようお願いいたします。

8.OSバージョンの確認方法

No 操作方法 画面イメージ
1 リモコンの「スタート」ボタンで、Android TV ホーム画面表示し、十字キーの下ボタンにて最下部まで移動します。 そして「設定」を押下します。
2 設定画面に入ったら端末設定欄まで十字キーにて下に移動し、端末設定欄の右端まで十字キーで右へ移動します。 そして「端末情報」を押下します。
3 ■本体OSの確認
端末情報に表示されるバージョンを確認します。
●“8.0.0”の場合
 ⇒ 最新のソフトウェア
●“6.0.1”の場合
 ⇒ 旧バージョンのため更新が必要です。

9.OSバージョンアップの手動更新手順

No 操作方法 画面イメージ
1 リモコンの「スタート」ボタンで、Android TV ホーム画面表示し、十字キーの下ボタンにて最下部まで移動します。 そして「設定」を押下します。
2 設定画面に入ったら端末設定欄まで十字キーにて下に移動し、端末設定欄の右端まで十字キーで右へ移動します。 そして「端末情報」を押下します。
3 「システムアップデート」を押下し、システムアップデート画面を表示します。
4 「ソフトウェア更新(ネットワーク)」を押下し、ソフトウェア更新画面を表示します。
5 「アップデートをチェック」を押下し、ソフトウェア更新の有無をサーバに問い合わせします。
6 最新のソフトウェアが見つかった場合は、右の面が表示されますので、「更新する」を選択し、ソフトウェア更新を開始します。

※このとき、録画中、または180分以内に開始される予約(録画/視聴)がある場合、更新開始はできません(実施不可の画面が表示されます)。
7 まず新しいソフトウェアのダウンロードが開始されます。

※ お客さまご利用のネット接続環境により所要時間が異なります。
8 続いて、インストールが開始されます。完了後に一旦、再起動が行われます。
※ 新しいソフトウェアのバージョンによっては所要時間が異なります。
9 最後にアップグレードが開始されます。

※新しいソフトウェアのバージョンによっては所要時間が異なります。
10 Android TV のホーム画面が起動されます。

これで完了です。

10.OSバージョンアップにおけるご注意事項

■ご注意事項

2ステップ目のバージョンアップ更新中にネットワークの回線が切れる等が発生し、更新が失敗した場合には、「1ステップ目終了時点の状態」 に一時的になります。その場合には、以下のような画面表示がでますので、「再起動する」ボタンを押しファーム更新の再開をして下さい。

※ファーム更新が失敗するというイレギュラー時にのみ発生する対応です。また、「再起動する」ボタン操作がなくとも、定期通信のタイミングで自動でファーム更新の再開が可能です。

お申し込みは、お近くの
ケーブルテレビ局まで

取扱ケーブルテレビ局一覧より、お住まいの地域をご覧ください。

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