J:COM MOBILEの申し込みには、J:COMご契約者様の氏名、住所、生年月日が証明可能な以下の本人確認書類のいずれか1通が必要となります(パスポートについては補助書類が必須となります)。
本人確認書類は画像データでアップロードしていただく必要があります。あらかじめ画像データをご準備いただくと、申し込みをスムーズに進めることができます。
本人確認書類
運転免許証
マイナンバーカード
(個人番号カード)
パスポート※補助書類も必要です
特別永住者証明書
補助書類(パスポートの方)
補助書類※住民票、
公共料金領収書など
※アップロード可能な画像は最大4つまで、画像の容量は1ファイル5MB(推奨ファイルは150KB以下)までとなります。また、当システムにアップロードする際に150KB以下に自動圧縮いたします。
表面のみアップロードしてください。マイナンバーが記載されている裏面はアップロード不要です。また通知カード(カードではなく紙)は確認書類になりませんのでご注意ください。
商品受取の際も、ご本人確認が必要となります。本人確認書類をご準備ください。
※オンラインで契約が完了しなかったお客さまには、J:COMよりお電話にてご案内申し上げます。
配達員に以下いずれか1点の本人確認書類をご提示ください。
「運転免許証」「※マイナンバーカード(個人番号カード)」「日本国発行パスポート」「特別永住者証明書」
※マイナンバー通知カードは本人確認書類としては使用できません。
配達員による本人確認完了後、商品をお受け取りになれます。
※商品のお受け取りは、ご契約者様本人のみとなります。ご家族や代理の方による受け取りはできません。 ※本人確認ができない場合は、商品をお渡しできません。