パワーアップユニット
エラーメッセージ
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「おすすめは現在利用できません。しばらくしてからもう一度ご確認ください。」と表示される。
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この質問に対する回答
・おすすめ表示がOFFになっている可能性があります。
設定>Home screenを確認いただき、おすすめが非表示になっていないかご確認ください。・本機器がインターネットに接続されていない可能性があります。
Netランプが赤色に点滅している場合は、LANケーブルが正しく接続されていない可能性があります。LANケーブルの接続状態を確認してください。
Netランプがオレンジ色または緑色で、本機器のホームの画面右上に!マークが表示されている場合は、ホームインターネット接続に問題が発生している可能性があります。Smart TV Box側の設定をご確認ください。アクセスポイントをご利用している場合は、アクセスポイントの設定をご確認ください。解決しない場合は、取扱説明書41ページの手順に従って、本機器を再起動してください。
さらに時間がたっても解決しない場合は、ご契約中のケーブル事業者様にお問い合わせください。