Q
新築一戸建てとは何を指しますか？
現在建設中もしくは竣工３カ月未満の状況を指します。詳しくはお問い合わせください。
Q
指定ハウスメーカーとは何のことですか？
J:COMが業務提携を締結しているハウスメーカーおよび工務店（以下、対象法人）のことです。本ページに掲載の「新築一戸建て「お祝い」スタート割」の適用には、対象法人からの紹介が必要となります。対象法人について詳しくはお問い合わせください。
Q
工事はいつ行いますか？
工事日は、お客さまとご相談の上、決定させていただきます。新入居の場合はお引っ越し業者さまの作業などと重ならないよう、お引っ越しの翌日の工事をおすすめします。
Q
ケーブルテレビを契約しますが、テレビがなくても工事は可能ですか？
いいえ。接続作業や、お客さまがお持ちのテレビ本体での映像確認作業がありますので、必ず工事前にテレビをご準備ください。
Q
これから住宅メーカーと新築の打ち合わせをします。事前に必要なことはありますか。
まずは一度ご相談ください。必要に応じて住宅メーカーさまとの事前打ち合わせなども承っています。（費用はかかりません）