サービスや料金、工事のことでご不明点がある方、引越しなどでお急ぎの方も、まずはお気軽にご相談ください。
新築・リフォームを計画中の方は、配線相談にも応じます。お住まいの設計段階（配線が確定する前）のお申し込みをおすすめします。
STEP1お申し込み
お申し込みフォームもしくはお電話でご連絡ください。J:COM担当者から折り返しご連絡いたします。
STEP2現地調査（無料）
お知らせいただいたご住所をもとに、ケーブルの引き込み可否を確認いたします。
STEP3サービスの訪問説明（無料）
ご希望の方にはJ:COM営業担当がご自宅に訪問させていただき、サービス内容や配線・工事方法などをご案内いたします。
STEP4ご契約・工事日の設定
当社所定の書類にご記入いただき、契約完了後、ご入居日に合わせて工事日を設定いたします。
STEP5ケーブルテレビ導入工事
ご指定いただいた日にあわせて工事担当者がお伺いし、サービスをご利用いただけるよう工事を行います。工事は2～3時間程度で完了します。作業当日は、テレビ・電話機をご用意の上、ご在宅ください。
STEP6サービス開始
工事が完了次第、ご契約のサービスをすぐにご利用いただけます。ご契約後も、設定方法などでお困りの点はサポートさせていただきます。
お電話でサポート
ご自宅で訪問サポート
※一部有料となる場合があります。