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受付時間：9:00～18:00 【年中無休】

  • お得な料金プラン 月額980円から選べる！
  • 充実のサポート 訪問対応で初期設定も安心
  • お申し込み・ご利用の流れ ご自宅で手続き完結！
データ通信カウント0で動画も音楽も電子書籍も！

データ通信量カウントなしで、外出先でも動画が楽しめる！★

データ通信量カウント0
Wi-Fiがない外出先でも「J:COMオンデマンド」アプリ経由で動画視聴すれば、データ通信量（パケット）を消費することなく動画を楽しむことができます。
  • ★「J:COM MOBILE Aプラン スマホセット」および、J:COM TVへのご加入が必要です。「J:COMオンデマンド」アプリ経由での視聴に限ります。ネットワーク混雑回避のため、直近3日間（当日を含みません）に6GB以上のご利用があったお客さまの通信速度を終日制限させていただく場合があります。
  • ※J:COMオンデマンドは有料サービスです（一部無料）。J:COM TVへのご加入が必要です。
データ通信量カウントなしで動画視聴

「データ通信量カウントなし」で楽しめるアプリが増えました！

J:COM MOBILE Aプラン スマホセット／タブレットセットをご利用のお客さまなら、対象アプリのご利用で、動画や音楽、書籍もデータ通信量カウントなしで楽しむことができます。

動画

音楽

電子書籍

J:COM
オンデマンド

WATCH
ディズニー・チャンネル*

WATCH
ディズニージュニア*

J:COM
ミュージック

J:COM
ブックス

データ容量を使い切っても安心！カウントなし対象アプリなら通信速度は そ の ま ま！

*WATCH ディズニー・チャンネル、WATCH ディズニージュニアは、Android版のみカウントなしの対象となります。
※アプリのご利用には、別途オプション料金が必要となる場合があります。詳しくは各アプリのページをご覧ください。

訪問対応で初期設定も安心

ご希望の方にはJ:COMの作業員が訪問のうえ、初期設定から使い方説明まで無料で対応します。スマホがはじめての方も安心です。

充実のサポート

手続きはご自宅で完結！

J:COM MOBILEはWeb・お電話でお申し込みいただけます。ショップに行って待たなくても、ご自宅で購入手続きが完結します。

お申し込み
端末のお受け取り
初期設定
お申し込み・ご利用の流れ

J:COM MOBILE お申し込み前の気になることはここで解決！

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お使いの電話番号、そのまま使える（MNP）

電話番号はMNP（携帯電話番号ポータビリティ）で引き継ぐことが可能です。お手続きはJ:COMがサポート。家にいながら端末切替えが行えます。

MNPについて

全国エリアで快適通信

au回線だから全国で利用可能 ※4

4G LTEで、快適データ通信。

4GLTEの利用可能エリア

クリアな音質通話で聞きやすい

従来のスマホより高音域まで対応し、クリアな音声で聞きやすい。

テザリングが無料で使える！ ※2

モバイルWi-Fi ルータを持っていなくても、屋内・屋外に関係なく、PCやゲーム機でインターネット通信ができます。

  • ※「iPhone 6s CPO」ではテザリングはご利用いただけません。

オプションサービス（無料）も充実

  • SMS（ショートメッセージ）0円
  • セキュリティサービス0円 ※J:COM NETご加入者のみ
  • 発信者番号表示サービス0円
  • 着信転送サービス0円
オプションサービス
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J:COM MOBILEをより楽しむのにおススメ！
月額933円（税抜）で、8000本以上の動画作品が見放題！ メガパックVIDEO
国内最大級 電子書籍読み放題サービス 人気雑誌、約700誌以上が読み放題！ J:COMブックス

J:COM MOBILE お申し込み前のよくあるご質問

お申し込み前の気になることはここで解決！
  • ※1 当月ご利用の通信量が合計で月間データ容量（追加・繰り越し分を含む）を超えた場合、当月末までの通信速度が送受信最大200kbpsとなります。通常の速度に戻す場合、追加パケット（100MBごとに200円(税抜)）の購入が必要です。
  • ※2 「J:COM MOBILE Aプラン スマホセット」にご加入の場合。
  • ※3 電話番号により、ご提供できない場合があります。
  • ※4 音声通話・データ通信ともに、auの4G LTEエリアでご利用いただけます。3G通信はご利用いただけません。サービスエリア内でも通信できない場合や通信速度が低下する場合があります。最大通信速度は、＜HUAWEI P10 lite＞受信時225Mbps/送信時25Mbps、＜SHARP AQUOS L2/LG Wine Smart＞受信時150Mbps/送信時25Mbpsとなります。最大通信速度の対応エリアは一部に限られます。最新のエリア情報はauのホームページでご確認ください。通信速度はベストエフォートサービスとなり、一定の速度を保証するものではありません。ご利用環境により変動します。
  • ※5 au VoLTE対応機種同士（auの4G LTEエリア内）の場合、高音質通話となります。その他の場合は、従来の音質相当での通話となります。実際の音声品質は、電波環境や回線の混雑状況により 変化します。au VoLTE対応機種は、日本国内において3G通信はご利用いただけません。
  • ※6 J:COM 大分のお客さまは、3GBのご契約でも10,000円キャッシュバックとなります。
  • ※画面はイメージです。実際の画面とは異なる場合があります。
  • ※「おサイフケータイ」は、株式会社NTTドコモの登録商標です。
  • ※FeliCaは、ソニー株式会社の登録商標です。
  • ※ 「AQUOS／アクオス」は、シャープ株式会社の登録商標です。
  • ※iPhoneは米国およびその他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。

古物営業法に基づく表示

※表示価格は特に記載のある場合を除き税抜です。別途消費税分をご請求いたします。

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