eKYC(オンライン本人確認)について

eKYCとはオンラインでの本人確認のことです。スマホで本人確認書類とご契約者さまの顔写真を撮影いただき、本人確認を行います

Webで受付可能な本人確認書類一覧
(顔写真のあるもの)

運転免許証
(運転経歴証明書)

eKYC
運転免許証

・顔写真、氏名、生年月日、現住所の記載があり、有効期限内のもの。

  • 運転経歴証明書の場合、有効期限は不要です。
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マイナンバーカード
(個人番号カード)

eKYC
マイナンバーカード

・顔写真、氏名、生年月日、現住所の記載があり、有効期限内のもの。

・マイナンバーの通知カードは本人確認書類として受付できません。

[例]

(OK)マイナンバーカード【表】

マイナンバーカード【表】

(NG)マイナンバーカード【裏】

マイナンバーカード【裏】

(NG)

通知カード

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特別永住者証明書

eKYC
特別永住者証明書

・顔写真・氏名・生年月日・現住所の記載があり、有効期限の記載があるものについては有効期限内であるもの。

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在留カード

eKYC
在留カード

・顔写真・氏名・生年月日・現住所の記載があり、有効期限の記載があるものについては有効期限内であるもの。

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ご注意事項

名義・住所相違の不備が多発しております。書類の記載誤り・上げ間違い等について、今一度ご確認ください。

「本人確認書類」に記載の住所と申込住所に相違がある方はeKYCをご利用いただけません。(住所相違による申込不備となります)

動作環境

以下のスマートフォン環境において動作します。
iOS:11以降 Safari最新 500万画素以上
Android:6.0以降 Chrome最新 500万画素以上
PC・タブレットからアクセスした場合は利用できません。
スマートフォンの(ネイティブ)アプリ内ブラウザからアクセスした場合は利用できません。
上記動作環境を満たしている場合においても動作しない場合がございます。

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