弊社管理IPアドレス・ユーザーからの迷惑メールや迷惑行為(abuse行為)に関するお問い合わせ

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個人情報の取扱いに関する通知事項
本フォームは、弊社管理IPアドレス・ユーザによるインターネット上の不正行為に関する問合せ、相談フォームとなります。
本フォームにご入力いただきましたお客様の個人情報は、お問合せ内容の確認、およびお客様への回答・ご連絡のために使用いたします。

お預かりした個人情報は、当社が定める「プライバシーポリシー」に従い、適切に管理いたします。
当社は、お客様ご本人から事前の同意、承諾を得ない限り、個人情報を第三者に提供する事はございません。
ただし、上記個人情報の利用目的を達成するために当社の代行業者及び情報処理業者に対して個人情報を委託する場合がございます。
その場合には当社の責任で適切な委託先を選定し、個人情報の取扱いに関する契約を締結した上で委託します。

お客様にはご自身の個人情報について開示・訂正・削除を要求する権利があります。
請求の方法に関してはこちらまでお問い合わせください。

開示手続きなどに関するお問い合わせ窓口
JCOM株式会社　個人情報保護管理者リスクマネジメント部長
ジェイコムグループ各社　個人情報保護管理者　人事・管理統括部長/管理部長/各局局長
連絡先：0120-999-000

ジェイコムグループの詳細については、下記J:COMグループ会社一覧ページをご参照ください。
https://www.jcom.co.jp/corporate/group_companies.html

当社の個人情報保護に関する取り組みについては、下記プライバシーポリシーページをご参照ください。
https://www.jcom.co.jp/corporate/privacy_policy.html

お問い合わせについてのご注意
・お問い合わせ内容は、できるだけ具体的にご記入をお願いいたします。
・ E-mailアドレスの誤記入・変更などで、当社からの返信メールが未達になり、回答できない場合があります。
・お問い合わせの内容によっては、回答にお時間を要する、または回答できかねる場合がございます。
・当社からの回答・連絡は、お客様のお問合せ・相談に対応させていただく目的で、お送りしております。従いまして、回答・ご連絡内容の一部または全部を転載、および二次利用することは、ご遠慮願います。

ご連絡の際には、以下の情報を添えていただけますようお願いいたします。

・迷惑メール/ウィルスメールの送信日時・送信元IPアドレスを含む、メールヘッダ情報
・IPアドレス・日時・不正アクセス内容を含む、セキュリティソフト/ファイアウォールソフトのログ
・該当掲示板のURLと嫌がらせ行為がなされた際に掲示板側で記録されたIPアドレス・日時を含む、ログ/HTMLソース

※お送り頂く際に、具体的にどの部分がどのような迷惑・違法行為であるかについてもご連絡頂きますよう、お願い申し上げます。
※フォームからお問い合せができない場合は、abuse★home.ne.jpへご連絡ください。（「★」記号を「@」に置き換えて下さい）
半角カタカナおよび機種依存文字は使用しないでください。

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必須お問い合わせの種類	弊社管理IPアドレス・ユーザーからの迷惑行為は以下より選択してください。迷惑メール（スパムメール）について不正アクセス（不正アタック）について著作権侵害について誹謗中傷についてその他迷惑行為について
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