お知らせ

掲載日：2022年10月31日

1. ケーブルプラスSTB-2 ソフトウェアアップデート概要について

日頃よりケーブルプラスSTB-2をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度、下記のとおりケーブルプラスSTB-2の改善のため、ソフトウェアのアップデートを行います。

●ソフトウェア更新開始日程

2022年11月頃より順次開始いたします。
※ソフトウェアは自動アップデートされます。自動アップデートの実行条件は「2.本体ソフトウェア改善概要及び、自動アップデートについて」に記載されている「●本体ソフトウェア（端末ビルド）の自動アップデートについて」をご確認ください。

●所要時間

5分程度
※ソフトウェアアップデートの更新時間になります。尚、お客さまのご利用状況により時間は前後する場合があります。
※ソフトウェアのダウンロード時間はバックグラウンドで行われますので含まれていません。

●対象のお客さま

ケーブルプラスSTB-2をご利用するすべてのお客さま。
※ご加入のCATV事業者により異なる場合があります。

●更新される端末ビルド・バージョン情報

2.本体ソフトウェア改善概要及び、自動アップデートについて

以下が主な対応項目となります。詳細は次項以降に記載させて頂きます。

●本体ソフトウェア（端末ビルド）の自動アップデートについて
本体ソフトウェアの自動アップデートは、以下の条件を全て満たす場合に開始されます。

条件１）

システムアップデートの自動更新設定が“オン”となっている。
①前記のソフトウェアバージョン確認方法　手順にて「端末情報」画面を表示
②「システムアップデート」を押下し「自動更新」が“オン”であることを確認

条件２）

ソフトウェア更新の通知（お知らせ）を受けている。（※1）
①「ホーム」ボタン押下にてAndroid TV ホーム画面を表示
②テレビ欄まで下に移動し「テレビを楽しむ」を押下しテレビメニュートップ画面を起動
③「サブメニュー」ボタン押下にて「お知らせ」画面表示

条件３）

ケーブルプラスSTB-2が電源オフ（電源LED橙色点灯）にしてから5分以上経過している。

条件４）

録画中で無いこと、及び90分以内に開始される予約（録画/視聴）が無いこと。

（※１）ソフトウェア更新通知を配信開始するタイミングはご加入のCATV事業者により異なります。
またお客さま毎に順次配信しているため配布に時間がかかる場合があります。
届いていない場合は1日程度、電源ケーブルを抜かないでおいて頂くようお願いいたします。

3.USBハードディスクの論理障害が要因でハードディスクが認識できない事象となった場合に修復する機能の追加

ケーブルプラスSTB-2の本体操作での電源オン等の再起動時に、接続したUSBハードディスクの論理障害によりUSBハードディスクが認識できない事象が発生していた場合は「自動」で修復処理を実施します。
※USBハードディスクの障害状態により修復できない場合がございます。
※お客さま操作での「USBハードディスク修復機能」を開始する機能も継続して使用可能です。

・USBハードディスク修復中は、録画一覧操作ができなくなるため、録画一覧画面を参照した際に修復中である旨の表示を行います。

■USBハードディスク自動修復実行の条件

・USBハードディスクが録画用USBポートに1台のみ接続されており、登録済のものであること。
・USBハードディスクが修復中でないこと。
・ソフトウェア更新ありと通知がされていないこと（ソフトウェア更新を優先して実行します。）

4.番組表動作の改善

■番組表初回起動時（リモコンの「番組表」ボタンを押下）

番組表の初回起動時のGガイドロゴ表示時に、右下に「番組情報を読み込んでいます」のメッセージ表示を追加します。

■番組表閉じる操作時（リモコンの「番組表」ボタンまたは「戻る」ボタンを押下）

・番組表起動状態で、「番組表」や「戻る」ボタンを押下して番組表を閉じる際に、放送視聴画面を表示します。
・番組表表示中は、 最後に選局したチャンネルを放送視聴中の状態となり、番組表終了時には、放送視聴画面になります。

5.ソフトウェア（端末ビルド）の確認方法

■ソフトウェア（端末ビルド）バージョンの確認方法

ソフトウェア更新が終わりましたら、下記の方法でソフトウェア（端末ビルド）とバージョン情報をご確認ください。

6.ソフトウェアの手動更新手順

■ソフトウェア手動更新時の注意事項

・手動更新は途中で中断できませんので、時間に余裕をもっての実施をお願いします。
・ソフトウェアダウンロードに約30分、ソフトウェア更新に5分の合計35分を要します。
※宅内ネット接続環境の実効スループットが3.0Mbps環境時の計算上の時間となります。
※お客さまご利用のネット接続環境により所要時間が前後する場合がございます。
（有線での接続をお勧め致します）
・テレビメニュートップ画面お知らせ欄に「【STB】新しいソフトウェアがあります」文言表示が出た場合は手動更新対応が可能となります。
（文言表示されていない場合は自動アップデートされるまでお待ち頂くか、文言表示されるまでお待ちください）

■ソフトウェアの手動更新手順

手動でのソフトウェア更新手順は下記の方法で実施ください。