Đăng kí qua Web hoặc bằng điện thoại

Nếu bạn cần hỏi đáp qua email, vui lòng đặt câu hỏi bằng biểu mẫu dưới đây.

Nếu bạn cần hỏi đáp qua điện thoại, vui lòng gọi cho chúng tôi theo số điện thoại dưới đây.

^* Vì số lượng nhân viên nói tiếng Anh có hạn nên có thể mất vài ngày cho đến khi chúng tôi liên hệ với bạn.

^* Vì số lượng nhân viên nói tiếng Anh có hạn nên có thể mất vài ngày cho đến khi chúng tôi liên hệ với bạn.

^*翻译由三方共同完成

日本語での通話はこちら

^* 통역은 삼자간에 이루어

日本語での通話はこちら

^*Hỗ trợ bản dịch cho các cuộc gọi ba bên

日本語での通話はこちら

^* Một diễn giải é feita entre três partes

日本語での通話はこちら

Xác nhận nội dung và điều chỉnh ngày thi công

Sau khi J:COM xác nhận nội dung đăng ký, chúng tôi sẽ liên hệ với quý khách qua điện thoại hoặc email.
Sau khi xác nhận nội dung đăng ký, sẽ trở thành đăng ký chính thức. Chúng tôi sẽ giải thích về việc thi công, điều chỉnh ngày thi công và quyết định ngày nhân viên phụ trách thi công tới chỗ của bạn.

^* Sau khi xác định ngày thi công kết nối J:COM NET, vui lòng thực hiện thủ tục hủy hợp đồng của đường cáp/nhà cung cấp đang sử dụng hiện tại.

Thi công đưa dịch vụ vào sử dụng, lắp đặt/cài đặt thiết bị

Nhân viên phụ trách thi công của J:COM sẽ đến nhà quý khách và thi công đưa dịch vụ vào sử dụng.
Quý khách hãy yên tâm vì tất cả việc lắp đặt thiết bị và cài đặt ban đầu sẽ do nhân viên thi công thực hiện. Tất nhiên, chúng tôi sẽ giải thích về cách sử dụng.

^*Thời gian thi công lắp đặt sẽ khác nhau tùy theo hiện trạng toà nhà, loại dịch vụ được ký hợp đồng và nội dung thi công. Chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết khi ký hợp đồng.

^* Khách hàng cần có mặt trong quá trình thi công.

Bắt đầu sử dụng

Sau khi thi công xong, quý khách có thể sử dụng ngay các dịch vụ đã ký hợp đồng.

^* Khi thi công dỡ bỏ đường cáp đang sử dụng hiện tại xong, quá trình chuyển đổi internet sẽ hoàn tất.