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J:COM NET 増速のご案内

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料金そのまま J:COMのインターネットが速くなる!!

「もっと快適にインターネットを楽しみたい」というご要望にお応えして、2015年10月8日以降順次、月額利用料据え置きで J:COM NET の通信速度を増速することになりました。
お客さまによってはモデム等の機器交換が必要となる場合があります。対象のお客さまには別途メールにてお知らせいたします。

 

料金そのままで、J:COM NETの速度がアップ!

J:COM NET 160Mコース・NET 100MコースはJ:COM NET 320Mコース(下り320Mbps/上り10Mbps)へ、J:COM NET 40MコースはJ:COM NET 120Mコース(下り120Mbps/上り10Mbps)へ。

J:COM NET 160Mコース → J:COM NET 320Mコース(下り320Mbps/上り10Mbps)
J:COM NET 40Mコース → J:COM NET 120Mコース(下り120Mbps/上り10Mbps)

Smart TV Boxご利用プラン(スマートお得プランEX、スマートお得セレクトEX)
NET 100Mコース → NET 320Mコース(下り320Mbps/上り10Mbps)

有線接続の規格上最大速度です。J:COMホームWi-Fiの無線LAN接続環境では、技術規格上の最大速度は300Mbps(11n)までとなります。

【既にSmart TV Boxをご利用中のお客さまが、320Mbps対応へお切り替えいただく際のご注意事項】

  • ※セットトップボックスの交換およびモデム追加が必要となります(別途有料)。
  • ※機器交換に伴い、交換前の機器に録画されていた番組はご視聴いただけなくなります。
  • ※モデム追加によりテレビでのインターネット通信速度が低下します。
  • ※再度Wi-Fi接続設定が必要となります。

増速予定エリア・スケジュール

増速対応のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。メンテナンス作業期間中は、サービスが一時的に使用できなくなりますのでご注意ください。

対象エリア 増速開始日
J:COM 浦安、群馬、横浜、湘南(横須賀局) 2016年6月1日(水)
J:COM 春日部、川越、埼玉県央、越谷、草加、川口・戸田、熊谷、小田原、湘南(鎌倉局)、南横浜、多摩、八王子、日野、大田、港・新宿、中野、武蔵野・三鷹、足立、東葛・葛飾、市川、船橋・習志野、千葉セントラル 実施時期が決まり次第、お知らせいたします。
  • ※新規でJ:COM NETに入られる方の場合。スケジュールは予告なく変更になる場合があります。

増速対応済みエリア

以下エリアでは、J:COM NETの増速対応が完了しています。お客さまによっては現在ご利用のケーブルモデムを、増速対応のケーブルモデムへ交換が必要な場合がございます。お申し込み・お手続きはこちら。

北海道・東北
【全エリア増速済み】
J:COM 札幌、仙台キャベツ
関東 J:COM 茨城、さいたま(さいたま北局)、さいたま(さいたま南局)、木更津、YY八千代、東関東、西東京、相模原・大和、調布、東京 東エリア、東京 西エリア、東京 南エリア、すみだ・台東、湘南 (湘南局)、所沢、かながわセントラル、秦野・伊勢原、町田・川崎、江戸川、 世田谷、東上、板橋
関西
【全エリア増速済み】
J:COM 宝塚・川西、かわち、和歌山、りんくう、堺、大阪、和泉・泉大津、南大阪、北摂、神戸・芦屋、神戸・三木、大阪セントラル、吹田、豊中・池田、高槻、東大阪、北河内、京都みやびじょん
九州・山口
【全エリア増速済み】
J:COM 北九州、福岡、下関、熊本

J:COM NET 増速の手続き・お申し込みはこちら

J:COMご加入中のお客さま

J:COM NET 160Mコース・40Mコースにご加入中の方はモデム交換が必要です。Smart TV Boxご利用中の方は、Smart TV Boxの交換およびモデム追加設置工事が必要です。

モデム交換について

J:COM NET 12Mコース・1Mコースにご加入中の方はコース変更が必要です。 増速開始エリアの場合 320M・120Mへコース変更 増速開始前のエリアの場合 160M・40Mへコース変更

サービス追加・変更のお申し込み

J:COM未加入のお客さま

ご利用にはJ:COMおよびJ:COM NETへのご加入が必要です。

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※表示価格は特に記載のある場合を除き税抜です。別途消費税分をご請求いたします。