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おうちサポート

おうちのお困りごとを解決!おうちサポート

いざというときに備えて安心!

「おうちサポート」にご加入いただくと、水まわりやカギのトラブル時に、
出張費・作業費が無料でサービスを受けられます。
また、緊急時のトラブル対応だけでなく、ハウスクリーニングや家事代行サービスも
J:COM優待価格でご利用いただけます。

サービス紹介

緊急かけつけサービス -生活救急サービス-

水回りのトラブルや鍵のトラブルなど、
いざというときの緊急トラブルに対応。

トイレの水漏れ修理など、鍵の開錠、作成など、出張費・作業費0円!専用番号で24時間365日受け付け

  • ※部品代、特殊作業代などの別料金が発生する場合があります。
  • ※専用電話番号は、ご加入時にお渡しする書類にてご確認ください。

ハウスキーピング -総合生活サポートサービス-

ハウスクリーニングや家事代行など優待価格でご提供。

エアコン・キッチンのクリーニングなど、換気扇のクリーニングなど、通常価格の30%割引!幅広い家事サービスをご用意!

ご利用料金について

月額利用料金 300円(税抜)

おまかせサポート(月額500円(税抜))・安心かけつけサポート(★)(月額500円(税抜))とセットで加入すると月額200円(税抜)に!

おまかせサポートのお申し込み・詳細はこちら

安心かけつけサポート(★)のお申込み・詳細はこちら

  • ★旧JCNエリアの一部では、安心かけつけサポートのご提供となります。お住まいのエリアで提供されているサービスをご確認ください。提供サービスを確認する

おうちサポートのお申し込み方法

「おうちサポート」のご利用には、J:COMサービスへのご加入が必要です。
すでにご加入中のお客さまは、下のお申し込みボタンから「おうちサポート」をお申し込みください。

おうちサポート お申し込み

契約条件をご確認ください

下記エリアについては、別サイトでサービスのご案内をしています。

下記の局で本サービスは現在、未提供です。

【本サービス未提供局】

おうちサポートサービス利用規約・特定商取引法はこちら

【おうちサポートご契約条件】

「おうちサポート」(以下本サービス)は、ジャパンベストレスキューシステム株式会社(以下JBR社)の提供サービスを優待価格で利用できる会員優待取り次ぎサービスです。

  • ※「生活救急サービス」および「総合生活サポートサービス」は、JBR社が提供するサービス(以下JBRサービス)です。
  • ※詳しいご契約条件は、当社Webサイト内の各サービスご利用規約をご覧ください。
  • ※本サービスのご利用には、J:COMサービスへのご加入が必要です。J:COMサービスのご利用には、月額基本料金、工事費などが必要です。解約には撤去費が必要です。
  • ※お申し込み日の翌日よりJBRサービスのご利用が可能となります。ご利用はご加入者さまと2親等以内の同居しているご家族が対象となります。また、ご利用にはJBR社へのお申し込みが必要です。
  • ※JBRサービスのご提供は、原則J:COMサービスご契約住所となります。ただし、自動車・バイクの開錠については、ご契約住所以外でもJBRサービス提供が可能です。
  • ※JBRサービスは部品代・特殊作業代・ガラス代などの別料金が発生する場合があります。
  • ※JBRサービスに関して発生したトラブルについては、当社は一切の責任を負いません。
  • ※本サービスを解約された場合は、JBRサービスのご利用はできません。

サービス詳細

緊急かけつけサービス -生活救急サービス-

作業内容 JBR社 通常料金 おうちサポート
ご加入者料金
水回り トイレの詰まり 8,000円(税抜)~25,000円(税抜)

出張費・作業費
0

  • ※部品代、特殊作業代などの別料金が発生する場合があります。
水漏れ修理、蛇口交換(浴室、洗面所、台所) 4,000円(税抜)~16,000円(税抜)
防犯 鍵の開錠 8,000円(税抜)~20,000円(税抜)
鍵の作成 15,000円(税抜)~30,000円(税抜)
ガラス 交換・修理(ガラス代はお客さま負担となります) 現場お見積り

ハウスキーピング -総合生活サポートサービス-

作業内容 おうちサポートご加入者料金
水回り トイレ、風呂場、キッチンなどのクリーニング

通常料金の30%割引

空調 エアコン、換気扇のクリーニング
洋服 宅配クリーニング・保管

緊急かけつけサービス、ハウスキーピングはジャパンベストレスキューシステム株式会社(JBR社)が提供するサービスです。

  • ※ご契約の際は【おうちサポートご契約条件】をご確認の上、お申込みください。
詳しくはジャパンベストレスキューシステム株式会社(JBR社)へ

※下記エリアについては、別サイトでサービスのご案内をしています。

※表示価格は特に記載のある場合を除き税抜です。別途消費税分をご請求いたします。