お知らせ

掲載日:2022年9月5日
auエネルギー&ライフ株式会社

平素は、ケーブルプラスでんきなどのでんきサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、昨今の世界的なエネルギー価格の高騰や、日本における電力の需給ひっ迫が懸念されている状況を踏まえた対応として、当社のでんきサービスに関し、燃料費調整制度の見直し、およびお客さまとともにおトクに節電に取り組む「節電チャレンジプログラム」の実施についてお知らせします。

１．燃料費調整制度における上限設定の廃止について

ケーブルプラスでんきなどの当社のでんきサービスの料金算定にあたっては、地域の電力会社や新電力の多くの料金メニューと同じく、燃料価格の変動に応じて電気料金を調整する燃料費調整制度に基づき、燃料費調整額として、燃料価格が上昇した場合は電気料金に加算調整を、燃料価格が下落した場合には電気料金に減算調整をしています。

これまで、燃料費調整額の算定に用いる平均燃料価格に上限を設け、上限を超える調整は行わない仕組みとしておりましたが、昨今の燃料価格の高騰を踏まえ、多くの地域の電力会社や新電力と同様の対応として、2022年11月分の電気料金から上限価格の設定を廃止いたします。

当社はこれまで、でんきサービスの提供にあたり、地域の電力会社などとの連携を通じた電力調達の工夫などに努めてまいりましたが、今回の対応は、今後もお客さまに安定的にサービス提供を継続させていただくため見直しいたしました。引き続き安心してでんきサービスをご利用いただけるよう努めてまいりますので、ご理解を賜るとともに、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

なお、見直しの内容の詳細や、燃料費調整制度については以下のホームページをご確認ください。
（https://energy.auone.jp/denki/other/nenchou/）

２．でんきサービスをご利用のお客さま向けに「節電チャレンジプログラム」を9月5日から開催

ケーブルプラスでんきなどの当社のでんきサービスをご利用いただいているお客さま向けに、節電を推進するプログラム「節電チャレンジプログラム」を2022年9月5日から実施いたします。本プログラムを通じて、当社は、お客さまとともに電力の安定供給に貢献してまいります。

詳細はプログラムサイト（https://energy.auone.jp/denki/pr/setsuden）をご覧ください。

①「節電チャレンジプログラム」エントリー特典

②「節電チャレンジプログラム」節電特典

③「節電チャレンジプログラム」節電特典（東京都限定）