[Somente aplicativo WEB] Taxa de administração de contrato J:COM MOBILE gratuita
Simulação de tarifas do smartphoneCondição aplicável
| visão global | Se você solicitar recentemente o "J:COM MOBILE A Plan ST (Voz + Dados)" on-line, a taxa de administração do contrato de 3.000 ienes (3.300 ienes incluindo impostos) será dispensada. |
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| Público-alvo | Clientes que recentemente solicitaram o "J:COM MOBILE A Plan ST (Voz + Dados)" online e têm sua linha ativada até o final do mês seguinte ao da inscrição. |
| Aplicar |
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| Observe |
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Informações do aplicativo
Perguntas frequentes
- Procedimentos como contratos e mudanças de modelo são problemáticos.
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Você pode aplicar facilmente a partir do site. O suporte no local também está disponível mediante solicitação.
J:COM MOBILE tem procedimento de aplicação da WEB. Você não precisa ir à loja e esperar muito tempo porque o procedimento é concluído enquanto você está em casa.
Depois de receber seu smartphone, você também pode receber suporte gratuito para quem quiser. Explicaremos como usar o smartphone, bem como as configurações iniciais.
Sobre o suporte de configuração inicial
- Os candidatos ao "J:COM MOBILE D Plan SIM Card" não são elegíveis.
- Você pode emitir um recibo?
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Consulte o link abaixo para obter detalhes sobre os custos iniciais incorridos no momento do contrato.
- Quero saber sobre o suporte após ingressar
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Oferecemos uma ampla variedade de formas de contato, desde consultas por telefone ou chat até orientações em nossa página inicial com informações de suporte. Além disso, ao assinar o Suporte Enkaku (mensalidade de 550 ienes (com impostos inclusos)), poderá ser atendido pelo suporte remoto, realizado pelo operador.
- Onde posso verificar qual é o meu plano?
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Você pode verificar o plano que assinou com J:COM MOBILE em Minha página.
- Onde posso ver os detalhes da minha chamada?
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Você pode verificar os detalhes da sua chamada J:COM MOBILE em Minha página.
- Quero transferir dados como minha agenda telefônica para um novo smartphone, o que devo fazer?
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Resolva situações difíceis em casa. Deixe as configurações iniciais do seu smartphone com o Suporte Enkaku!
No J:COM MOBILE, se desejar, explicaremos cuidadosamente as configurações iniciais, transferência de dados da lista telefônica, explicações de uso, etc. com suporte gratuito.
- Ainda posso usar meu endereço de e-mail atual no meu smartphone J:COM MOBILE?
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Se você estiver usando e-mail gratuito, como o Gmail, poderá continuar a usá-lo fazendo login ou configurando em um novo dispositivo.
Além disso, se você estiver usando um endereço de e-mail (domínio) emitido por algumas empresas de telecomunicações, não poderá usá-lo.
- Existe um serviço que permite que você continue usando o correio da operadora mesmo depois de cancelar sua operadora. Para detalhes, consulte aqui.
J:COM MOBILE não emite endereços de e-mail, por isso recomendamos que você mude para um serviço de e-mail gratuito como o G-mail com antecedência.
- Posso transportar tráfego de dados não utilizado?
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O tráfego de dados não utilizado é transferido automaticamente para o próximo mês.
*O restante valor é válido até o final do mês seguinte.
Se você exceder o limite máximo, ele será limitado a 1 Mbps ou 200 kbps, dependendo do seu plano de assinatura. Não apenas o volume de tráfego de dados do plano contratado, mas também o volume de tráfego de dados adicionais adquiridos podem ser transferidos para o próximo mês.
Verifique aqui os detalhes, como a data de validade.
- Ainda posso usar o LINE no meu novo dispositivo?
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Pode continuar a utilizar seu novo dispositivo se configurar e fizer os procedimentos adequados.
Em relação aos métodos de transferência de conta (transferência), a segurança está sendo reforçada regularmente, portanto, verifique as informações mais recentes no blog oficial do LINE antes de prosseguir.
(* Observe que as configurações podem ser necessárias antes de alterar os modelos.)
[Sobre o valor com impostos incluídos]
- Podem ocorrer diferenças no imposto sobre o consumo devido a alterações no método de arredondamento do imposto sobre o consumo no sistema da fatura.
