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Para Do utilizador
Apresentando informações recomendadas
Razão para recomendar o J:COM MOBILE
Plano de tarifas
A tarifa é igual, mesmo com 5G
A quantidade de dados continua aumentando com o Data Mori
| Franquia de dados | Tarifas |
|---|---|
|
Popularidade 1GB 5GB |
980 ienes (1.078 ienes, com impostos inclusos) |
|
Recomendado 5GB 10GB |
1.480 ienes |
|
Atenção! 10GB 20GB |
1.980 ienes |
|
20GB 30GB |
2.480 ienes |
- Aplicando o Data Mori, 1GB aumenta para 5GB, 5GB aumentam para 10GB, 10GB aumentam para 20GB e 20GB aumentam para 30GB. Saiba sobre as condições de aplicação aqui
- A tarifa de serviço universal, tarifa de serviço de retransmissão telefônica, tarifa de chamadas e tarifas de transmissão de SMS são requeridas à parte.
Simulação de tarifas do smartphoneProduto/Cartão SIM
SIM barato
iPhone
Android
Razão para recomendar o J:COM MOBILE
- PONTO01
-
A tarifa é a mesma pelo contratação do smartphone e de outros serviços
Saiba mais sobre o Data Mori
!
Data Mori 5GBa partir de 980 ienes/mês ~(a partir de 1.078 ienes, com impostos inclusos)
- PONTO02
A franquia de dados pode ser acumulada,
sem desperdício
!*1
- PONTO03
É rápida, mesmo quando houver restrição de velocidade
por franquia de dados excedida,
chegando até 1Mbps
!*2
- PONTO04
Conforto na conexão por suportar o au 5G/4G LTE
em área nacional
*3
Opcionais
Trata-se de um serviço no qual a tarifa de chamadas domésticas de até 5 minutos ou 60 minutos por chamada são gratuitas, muitas vezes.
Se por acaso tiver algum problema como avaria, dano, vazamento de água, etc., entregaremos um aparelho substituto com apenas um telefonema.
Compensação elegível mesmo após a compra
de dispositivos lançados dentro do período de 5 anos!
Procedimento
fácil pela Web
Assinatura
Recebimento do dispositivo
Configuração inicial
Ao fazer a solicitação online, não precisará esperar na loja, pois
o procedimento de compra será concluído na sua casa.
Suporte completo
Nossa central de atendimento funciona 365 dias por ano e conta com uma equipe especializada.
Sinta-se seguro, mesmo quando estiver com problemas.
Àqueles que já são assinantes
Informaremos sobre a troca de modelo e alterações do plano.
Serviço vantajoso
ao fazer a assinatura junto
voz do cliente
Àqueles que consideram se tornar assinante/adicionar serviços
Informações do aplicativo
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Perguntas frequentes
- Procedimentos como contratos e mudanças de modelo são problemáticos.
-
Você pode aplicar facilmente a partir do site. O suporte no local também está disponível mediante solicitação.
J:COM MOBILE tem procedimento de aplicação da WEB. Você não precisa ir à loja e esperar muito tempo porque o procedimento é concluído enquanto você está em casa.
Depois de receber seu smartphone, você também pode receber suporte gratuito para quem quiser. Explicaremos como usar o smartphone, bem como as configurações iniciais.
Sobre o suporte de configuração inicial
- Os candidatos ao "J:COM MOBILE D Plan SIM Card" não são elegíveis.
- Quero transferir dados como minha agenda telefônica para um novo smartphone, o que devo fazer?
-
Resolva situações difíceis em casa. Deixe as configurações iniciais do seu smartphone com o Suporte Enkaku!
No J:COM MOBILE, se desejar, explicaremos cuidadosamente as configurações iniciais, transferência de dados da lista telefônica, explicações de uso, etc. com suporte gratuito.
- Ainda posso usar meu endereço de e-mail atual no meu smartphone J:COM MOBILE?
-
Se você estiver usando e-mail gratuito, como o Gmail, poderá continuar a usá-lo fazendo login ou configurando em um novo dispositivo.
Além disso, se você estiver usando um endereço de e-mail (domínio) emitido por algumas empresas de telecomunicações, não poderá usá-lo.
- Existe um serviço que permite que você continue usando o correio da operadora mesmo depois de cancelar sua operadora. Para detalhes, consulte aqui.
J:COM MOBILE não emite endereços de e-mail, por isso recomendamos que você mude para um serviço de e-mail gratuito como o G-mail com antecedência.
- Posso transportar tráfego de dados não utilizado?
-
O tráfego de dados não utilizado é transferido automaticamente para o próximo mês.
*O restante valor é válido até o final do mês seguinte.
Se você exceder o limite máximo, ele será limitado a 1 Mbps ou 200 kbps, dependendo do seu plano de assinatura. Não apenas o volume de tráfego de dados do plano contratado, mas também o volume de tráfego de dados adicionais adquiridos podem ser transferidos para o próximo mês.
Verifique aqui os detalhes, como a data de validade.
- Ainda posso usar o LINE no meu novo dispositivo?
-
Pode continuar a utilizar seu novo dispositivo se configurar e fizer os procedimentos adequados.
Em relação aos métodos de transferência de conta (transferência), a segurança está sendo reforçada regularmente, portanto, verifique as informações mais recentes no blog oficial do LINE antes de prosseguir.
(* Observe que as configurações podem ser necessárias antes de alterar os modelos.)
Tópicos
Matérias úteis
Vamos entregar várias informações relacionadas a smartphones.
- O restante valor é válido até ao final do mês seguinte
- Plano de 10 GB/20 GB (20 GB/30 GB após o aumento)
- Tanto as chamadas de voz quanto as comunicações de dados podem ser usadas na área 4G LTE da au. A comunicação 3G não está disponível.
Mesmo dentro da área de serviço, a comunicação pode não ser possível ou a velocidade de comunicação pode diminuir.
Além disso, pode não ser possível utilizar o produto mesmo em locais com boa visibilidade, como prédios altos e condomínios.
Verifique o site da au para obter as informações mais recentes sobre a área. A velocidade de comunicação é o serviço de melhor esforço,
Não garante velocidade constante. Varia dependendo do ambiente de uso.
- A velocidade de transmissão exibida é o valor máximo de acordo com os padrões de tecnologia e não garante uma velocidade constante. Ela varia dependendo do ambiente de uso.
[Sobre o valor com impostos incluídos]
- Podem ocorrer diferenças no imposto sobre o consumo devido a alterações no método de arredondamento do imposto sobre o consumo no sistema da fatura.
