mudança de plano
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Plano de tarifas
(1.408 ienes com impostos incluídos)
(1.958 ienes com impostos incluídos)
(2.508 ienes com impostos incluídos)
(3.058 ienes com impostos incluídos)
(3.828 ienes incluindo impostos)
| transferência de dados | A capacidade de dados restante será usada no próximo mês. Transferir automaticamente |
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| Bloqueio de chamadas/mensagens incômodas |
atenção! gratuitamente *É necessário configurar o aplicativo para começar a usar o serviço. |
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| Chamadas de voz (chamadas nacionais) |
Chamadas ilimitadas (5 minutos/vezes) 500ienes (550 ienes com impostos incluídos) Chamadas ilimitadas (60 minutos/vezes) 1.500ienes (1.650 ienes com impostos incluídos) Chamada doméstica 20 ienes (22 ienes incluindo impostos)/30 segundos |
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- Cobranças separadas são aplicadas para a taxa de serviço universal de banda larga, taxa de serviço universal de telefonia, taxa de serviço de retransmissão telefônica, tarifas de chamadas, tarifas de comunicação por SMS, etc.
- Com o aumento do volume de dados, 1 GB será ampliado para 5 GB, 5 GB para 10 GB, 10 GB para 20 GB, 20 GB para 30 GB e 50 GB para 60 GB. Consulte aqui as condições aplicáveis.
Visão geral do preenchimento de dados
- A elegibilidade é aplicada automaticamente.
- Aplica-se a toda a família.
- A capacidade de dados excedente pode ser transportada.
- Para eSIM (Plano A SU), isso se aplica apenas se J:COM e o ID do contratante forem iguais.
Veja o Plano A J:COM MOBILE (Smartphone/Contrato de Longo Prazo Tipo S)
| Franquia de dados | 1 GB | 5GB | 10 GB | 20GB |
|---|---|---|---|---|
| Tarifas válidas até 30 de setembro de 2026. |
980 ienes (1.078 ienes incluindo impostos) |
2.980 ienes (3.278 ienes incluindo impostos) |
3.980 ienes (4.378 ienes incluindo impostos) |
4.980 ienes (5.478 ienes incluindo impostos) |
| Tarifas válidas a partir de 1º de outubro de 2026. |
1.280 ienes (¥1.480 incluindo impostos) |
1.780 ienes (¥1.958 incluindo impostos) |
2.280 ienes (¥2.508 incluindo impostos) |
2.780 ienes (¥3.058 incluindo impostos) |
- A partir de outubro de 2026, revisaremos a mensalidade do Plano A do J:COM MOBILE (Smartphone/Contrato de Longo Prazo Tipo S).
Com essa mudança, nosso serviço de "Bloqueio de Chamadas e Mensagens de Spam", atualmente oferecido como opcional, será fornecido gratuitamente a partir de outubro. Clique aqui para mais detalhes.
Por favor, verifique Minha página para o plano em que você está inscrito.
Planejar fluxo de mudança
Verifique seu plano atual
Você pode verificar seu plano atual, valor de cobrança e status de parcelamento do seu dispositivo em Minha página ou no aplicativo MY J:COM.
Clique aqui para baixar o aplicativo
Inscreva-se on-line
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É necessário um ID pessoal J:COM (ID do contratante). Faça login e conclua o procedimento.
Se você tiver contratos de múltiplas linhas, entre em contato conosco por telefone.
Entre em contato conosco por telefone (ligação gratuita)
0120-938-362
9:00-18:00 [Aberto todo o ano]
mudança de plano eSIM
Como alterar a capacidade de dados do eSIM
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Aqueles que mudam de cartão SIM para eSIM
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Notas sobre mudança de planos
Se você é assinante do "Plano J:COM MOBILE A" e deseja mudar do seu plano atual para o "Plano J:COM MOBILE A ST/SU", há algumas coisas que você deve ter em mente.
- Não há taxas de cancelamento de contrato ou outras taxas associadas a alterações de plano.
- Devido à alteração do plano, o desconto atualmente aplicado ao “Plano J:COM MOBILE A” terminará. Portanto, se você atualmente tem um desconto por aparelho aplicado ao pagamento do seu aparelho (quando você assina uma nova assinatura) e ainda tem uma parcela restante, após alterar seu plano, o desconto por aparelho não será mais aplicado e você poderá pagar a taxa restante do dispositivo sem qualquer desconto. O pagamento será feito.
- O novo plano "J:COM MOBILE A Plano ST/SU" não aplica o programa smartphone mais, portanto você não poderá utilizar o auxílio pela metade do preço após a mudança de plano.
[Sobre o valor com impostos incluídos]
- Podem ocorrer diferenças no imposto sobre o consumo devido a alterações no método de arredondamento do imposto sobre o consumo no sistema da fatura.
