Đảm Bảo Thiết Bị Đầu Cuối An Toàn 48
Các sự cố như hỏng hóc, hư hỏng và hư hỏng do nước đều an toàn với điều này!
Hỗ trợ điều khiển từ xa ngay cả khi bị mất.
Nếu bạn đăng ký "J:COM MOBILE A Plan ST" và "thiết bị do công ty chúng tôi chỉ định" hoặc "Đảm bảo thiết bị an toàn 48", bạn sẽ nhận được các dịch vụ sau để bảo vệ bạn trong trường hợp thiết bị bị hỏng hoặc mất mà không thể được bảo hiểm bởi sửa chữa. Bạn có thể sử dụng nó.
Cước sử dụng hàng tháng
500yênmỗi thiết bị đầu cuối(550 yên bao gồm thuế)/tháng
- Bạn không thể thay đổi hợp đồng từ "Đảm bảo thiết bị an toàn" hoặc "Đảm bảo thiết bị (trước đây: Dịch vụ bảo đảm thiết bị)". Nếu bạn đã đăng ký, vui lòng hủy dịch vụ bảo hành trước đó và lập một hợp đồng mới cho "Bảo hành thiết bị đầu cuối an toàn 48".
dịch vụ có sẵn
Hỗ trợ đáng tin cậy khi thay thế thiết bị *1
Bạn được thay thế thiết bị với giá rẻ khi gặp sự cố không thể bảo hành sửa chữa như hỏng thiết bị, hư hỏng, vô nước.
Đây sẽ là giá thiết bị thay thế khi được mua sau ngày 5/10/2022. Khách hàng mua trước ngày 4/10/2022 có thể có giá đổi máy khác. Vui lòng kiểm tra hợp đồng của bạn để biết chi tiết.
| Lần đầu tiên | Lần thứ hai | lần thứ 3 trở đi | |
|---|---|---|---|
| Galaxy A21 Galaxy A20 |
1.000 yên (1.100 yên bao gồm thuế) |
1.000 yên (1.100 yên bao gồm thuế) |
3.600 yên (3.960 yên bao gồm thuế) |
| LG WineSmart | 1.200 yên (1.320 yên bao gồm thuế) |
2.000 yên (2.200 yên bao gồm thuế) |
5.000 yên (5.500 yên bao gồm thuế) |
| ngoại trừ ở trên Điện thoại thông minh/Máy tính bảng |
5.000 yên (5.500 yên bao gồm thuế) |
8.000 yên (8.800 yên bao gồm thuế) |
19.800 yên (21.780 yên bao gồm thuế) |
- Nếu bạn chưa đăng ký "Đảm bảo thiết bị đầu cuối an toàn 48", phí sẽ khác.
- Số tiền bảo lãnh thay đổi tùy theo nội dung của hợp đồng bảo lãnh. Vui lòng kiểm tra hợp đồng của bạn để biết chi tiết.
- Giá sửa chữa có thể thay đổi mà không báo trước.
- Trong trường hợp bị mất cắp, phải trả phí phát hành lại thẻ SIM riêng là 2.000 yên (2.200 yên bao gồm thuế).
- Theo nguyên tắc chung, thiết bị thay thế sẽ là thiết bị sau.
- Nó phải có cùng kiểu dáng và màu sắc với thiết bị mục tiêu. Tuy nhiên, nếu khó mua được một thiết bị có cùng kiểu dáng hoặc màu sắc với thiết bị mục tiêu do ngừng sản xuất, v.v., thì kiểu hoặc màu thay thế được xác định bởi J:COM có chức năng tương tự hoặc tốt hơn với thiết bị mục tiêu sẽ được sử dụng Có thể có trường hợp.
- Phiên bản hệ điều hành (HĐH) được cài đặt trên thiết bị thay thế có thể khác với phiên bản HĐH được cài đặt trên thiết bị mục tiêu tại thời điểm xảy ra tai nạn.
- Thiết bị thay thế là sản phẩm làm mới.
Hỗ trợ hữu ích khi bạn bị mất thiết bị *2
Nếu bạn bị mất thiết bị, bạn có thể nhận được hỗ trợ sau bằng cách liên hệ với J:COM.
| Khóa màn hình từ xa *3 | Khóa màn hình từ xa để dữ liệu trên thiết bị của bạn không thể dễ dàng xem được. |
|---|---|
| Xóa dữ liệu từ xa *4 | Trong trường hợp không tìm thấy thiết bị, dữ liệu có thể được xóa (khởi tạo) từ xa để tránh rò rỉ thông tin. |
| Nhận thông tin vị trí | Có được thông tin vị trí của thiết bị đầu cuối bị mất dựa trên sóng vô tuyến từ GPS và trạm gốc. |
- Cần cài đặt một ứng dụng chuyên dụng.
- Các thiết bị đầu cuối không được kết nối với mạng không thể cung cấp các dịch vụ trên.
Thiết bị đầu cuối được hỗ trợ "Đảm bảo thiết bị đầu cuối an toàn 48"
LG Wine Smart (LGS01) / LG ／ BASIO4 ／ Galaxy A21 ／Galaxy A20 ／ AQUOS sense3 ／ AQUOS sense5G ／ AQUOS sense6s ／ AQUOS Wish ／ Galaxy A23 5G／ BASIO active／AQUOS sense8
- Bấm vào đây để biết dịch vụ bảo hành iPhone
- Nhấp vào đây để biết dịch vụ bảo hành au Certified iPhone (đã qua sử dụng)
Ứng dụng cho "Đảm bảo thiết bị đầu cuối an toàn 48"
Các ứng dụng có thể được thực hiện cùng lúc với hợp đồng (mẫu mới, thay đổi mẫu hoặc mua bổ sung) cho "J:COM MOBILE A Plan ST" và "thiết bị đầu cuối do công ty chúng tôi chỉ định" hoặc máy tính bảng. Nếu bạn muốn đăng ký, vui lòng thông báo cho đại diện J:COM của bạn tại thời điểm ký hợp đồng.
Xin lưu ý rằng bạn không thể đăng ký thêm "Bảo hành thiết bị Anshin 48" sau khi ký hợp đồng thiết bị.
Nhấp vào đây để xem các điều khoản sử dụng "Safe Terminal Assurance 48"
Về sửa chữa
Dịch vụ sửa chữa J:COM (trả phí): J:COM cũng nhận sửa chữa. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua điện thoại để biết chi tiết. Trong thời gian sửa chữa, chúng tôi sẽ cho bạn mượn máy có tính phí.
0120-919-988
(9:00-18:00 [Mở cửa quanh năm])
- Cần đăng ký cùng lúc với việc mua thiết bị J:COM MOBILE hoặc đăng ký máy tính bảng.
- Thời gian bảo hành tối đa là 48 tháng cho mỗi thiết bị.
- Sửa chữa, thay thế miễn phí các lỗi tự phát trong thời gian bảo hành miễn phí (1 năm), đổi trả các lỗi do khách hàng gây ra.
- Miễn phí tháng đầu tiên sử dụng, tính cước từ tháng tiếp theo. Hủy giữa tháng được tính theo ngày.
- Trong trường hợp hư hỏng tự phát trong thời hạn bảo hành của nhà sản xuất (1 năm), chúng tôi sẽ thay thế miễn phí. Nếu lỗi do khách hàng (nứt tinh thể lỏng, rơi, ngập nước, v.v.) sẽ được thay thế có tính phí.
- Cần phải cài đặt một ứng dụng chuyên dụng. Các dịch vụ hỗ trợ không thể được cung cấp nếu nguồn của thiết bị đầu cuối bị tắt hoặc mạng không được kết nối. Ngoài ra, có thể không sử dụng được ngay cả khi khách hàng đã tự thay đổi cài đặt. Hỗ trợ cho các thiết bị bị mất được giới hạn sử dụng ở Nhật Bản. Không thể được sử dụng ở nước ngoài. Nếu thiết bị của bạn bị đánh cắp hoặc bị mất, hãy liên hệ ngay với nhà cung cấp dịch vụ tương thích Osaifu-Keitai của bạn để được hỗ trợ.
- Dữ liệu trong thẻ SD cũng sẽ bị xóa nhưng có thể không bị xóa tùy thuộc vào thiết bị đầu cuối. Dữ liệu đã khởi tạo không thể được khôi phục.
- Để có được thông tin vị trí, thông tin vị trí của thiết bị đầu cuối phải được "BẬT". Thông tin vị trí chính xác có thể không thu được tùy thuộc vào vị trí của thiết bị đầu cuối, chẳng hạn như dưới lòng đất, nơi sóng vô tuyến không đến được hoặc do điều kiện sóng vô tuyến. Xin lưu ý rằng thông tin vị trí được cung cấp là gần đúng và không cung cấp địa chỉ chi tiết.
[Về số tiền đã bao gồm thuế]
- Do thay đổi phương pháp làm tròn thuế tiêu thụ trong hệ thống hoá đơn, nên có thể có chênh lệch về thuế tiêu thụ.
