Tạo nên chuẩn mực mới cho J:COM

tôn trọng nhân quyền

J:COMは「すべての人を大切にする」という価値観に基づき、あらゆる事業活動が人権尊重を前提に成り立つものと認識し、「J:COMグループ人権方針」を定めています。従業員やお客さま、サプライヤーを含むパートナーの皆さまをはじめ、当社の事業活動にかかわるすべてのステークホルダーの人権を尊重し、人権侵害を防止、軽減する責任があるとの考えから、同方針を広く発信することでグループ内外における人権尊重の取り組みを推進しています。

chính sách nhân quyền

J:COM dựa trên Nguyên tắc chỉ dẫn về kinh doanh và nhân quyền của Liên hợp quốc, dựa trên triết lý của công ty là "Hãy chạm đến nhiều trái tim hơn. Hãy hỗ trợ cuộc sống của mọi người nhiều hơn. Hãy mở ra ngày mai và tương lai. Vào tháng 12 năm 2023, chúng tôi." đã thiết lập "Chính sách nhân quyền của Tập đoàn J:COM."
Là một công ty có trụ sở tại cộng đồng địa phương và phát triển nhiều lĩnh vực kinh doanh bao gồm phát thanh truyền hình và truyền thông, chúng tôi hợp tác chặt chẽ với khách hàng và cung cấp sự an toàn và bảo mật thông qua nhiều dịch vụ liên quan đến cuộc sống hàng ngày của họ để xã hội và nhân viên của chúng tôi có thể đảm bảo an toàn. tiếp tục thịnh vượng, chúng tôi thúc đẩy nhiều sáng kiến khác nhau nhằm tôn trọng nhân quyền và góp phần hiện thực hóa một xã hội bền vững.

Chính sách Nhân quyền của Tập đoàn J:COM

Tại J:COM, chúng tôi là một công ty phát thanh truyền hình và truyền thông bắt nguồn từ cộng đồng địa phương, dựa trên triết lý công ty của chúng tôi là "Hãy chạm đến nhiều trái tim hơn. Hãy hỗ trợ cuộc sống của mọi người nhiều hơn. Hãy mở ra ngày mai và tương lai, chúng tôi mang đến hòa bình." tâm trí và sự an toàn cho khách hàng thông qua nhiều dịch vụ liên quan đến cuộc sống hàng ngày của họ. Để khách hàng, cộng đồng địa phương và nhân viên tiếp tục thịnh vượng, chúng tôi tôn trọng nhân quyền và hướng đến sự phát triển bền vững cùng xã hội. Vì vậy, ngoài việc không xâm phạm nhân quyền của người khác, nếu tác động tiêu cực đến nhân quyền thực sự xảy ra hoặc có khả năng xảy ra thông qua hoạt động kinh doanh, chúng tôi sẽ có biện pháp khắc phục phù hợp và tôn trọng nhân quyền. .
Ngoài ra, nếu tác động tiêu cực đến nhân quyền do đối tác kinh doanh gây ra, bao gồm cả nhà cung cấp, có liên quan trực tiếp đến hoạt động kinh doanh, dịch vụ hoặc sản phẩm của chúng tôi, thì chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm tiếp cận các bên đó.

1. Tuân thủ các chuẩn mực và pháp luật quốc tế

J:COM hỗ trợ và tôn trọng các chuẩn mực quốc tế liên quan đến nhân quyền, chẳng hạn như Tuyên ngôn Nhân quyền Quốc tế, Tuyên bố của Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO) về các Nguyên tắc và Quyền Cơ bản tại Nơi làm việc cũng như Quyền Trẻ em và các Nguyên tắc Kinh doanh. Ngoài ra, chúng tôi đã xây dựng chính sách này phù hợp với Nguyên tắc Hướng dẫn của Liên Hợp Quốc về Kinh doanh và Nhân quyền, đồng thời thúc đẩy nỗ lực tôn trọng nhân quyền.

2. Phạm vi chính sách nhân quyền

Chính sách này áp dụng cho tất cả cán bộ, nhân viên (bao gồm cả nhân viên toàn thời gian, nhân viên hợp đồng và nhân viên tạm thời) của các công ty thuộc tập đoàn hợp nhất của JCOM Corporation.
Chúng tôi cũng khuyến khích các đối tác kinh doanh của mình, bao gồm cả các nhà cung cấp, thúc đẩy sự tôn trọng nhân quyền.

3. Quản trị nhân quyền

J:COM đưa ra quyết định tại cuộc họp quản lý do President, Representative Director chủ trì. Chúng tôi sẽ xác nhận chính sách nhân quyền của mình tại cuộc họp quản lý này, tuân thủ chính sách đó cũng như luật pháp và các quy định trong quá trình thực thi và tiến hành các hoạt động kinh doanh hợp lý.
Ngoài ra, Hội đồng Director còn thảo luận các vấn đề quan trọng có sự tham gia của Director và giám sát việc thực hiện quản lý.

4. Ứng phó với vấn đề nhân quyền

J:COM nhận thức được các vấn đề nhân quyền có thể phát sinh trong các hoạt động kinh doanh được liệt kê trong bảng đính kèm và đã thiết lập trước một hệ thống để ngăn chặn những vấn đề đó xảy ra. Khi có vấn đề phát sinh, chúng tôi sẽ phản hồi phù hợp và giải quyết kịp thời bằng những nỗ lực cần thiết.

  • Xác định các tác động tiêu cực về nhân quyền

    Nhận thấy rằng môi trường xung quanh nhân quyền có thể thay đổi theo thời gian, chúng tôi thường xuyên tiến hành đánh giá tác động để đánh giá tác động tiêu cực mà hoạt động kinh doanh của chúng tôi gây ra đối với xã hội đối với nhân quyền.

  • Ngăn chặn tác động tiêu cực tới quyền con người

    Để ngăn chặn những tác động tiêu cực đến quyền con người, nếu có vấn đề phát sinh từ kết quả đánh giá, các biện pháp xử lý phù hợp sẽ được thảo luận tại cuộc họp quản lý, các vấn đề quan trọng sẽ được ưu tiên và triển khai kịp thời.
    Ngoài ra, chúng tôi sẽ cung cấp giáo dục và đào tạo cho tất cả các giám đốc điều hành và nhân viên để thúc đẩy sự hiểu biết và phổ biến chính sách. Chúng tôi sẽ luôn giải thích cho các đối tác kinh doanh của mình, bao gồm cả nhà cung cấp, khi thực hiện các giao dịch kinh doanh và khuyến khích họ hiểu chính sách này.

  • Giám sát các phản ứng về nhân quyền

    Chúng ta sẽ giám sát xem nhân quyền có được tôn trọng phù hợp hay không thông qua các kênh báo cáo nội bộ và kiểm toán nội bộ. Ngoài ra, để hoàn thành trách nhiệm của mình với tư cách là một công ty, chúng tôi sẽ liên tục giám sát việc thực hiện các biện pháp ngăn ngừa và giảm thiểu tác động tiêu cực đến nhân quyền.

  • Công bố thông tin

    Chúng tôi sẽ tiết lộ một cách thích hợp tiến trình nỗ lực tôn trọng nhân quyền thông qua trang web công ty của chúng tôi.

5. Sửa chữa/Giảm nhẹ

Nếu thấy rõ rằng chúng tôi đang gây ra hoặc góp phần gây ra tác động tiêu cực đến nhân quyền, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp thích hợp để khắc phục.
Ngoài ra, như một biện pháp cứu trợ, chúng tôi sẽ thiết lập đường dây nóng tố cáo và các đường dây nóng khác để các bên liên quan trong và ngoài nước có thể sử dụng. Chúng tôi sẽ đảm bảo tính ẩn danh và bảo mật của người tố cáo và bảo vệ họ khỏi mọi bất lợi.

6. Đối thoại với các bên liên quan

Về ứng phó với các tác động tiêu cực đến nhân quyền, chúng tôi sẽ tham gia đối thoại và tham vấn với các bên liên quan, đồng thời cố gắng cải thiện và nâng cao nỗ lực tôn trọng nhân quyền. Ngoài ra, dựa trên kết quả đối thoại và tham vấn, chúng tôi sẽ xem xét sửa đổi chính sách này, bao gồm cả các vấn đề nhân quyền.

Chính sách này đã được Ban lãnh đạo Công ty thông qua và được Chủ tịch và President, Representative Director ký.

Ngày thành lập: 21 tháng 12 năm 2023
Đã sửa đổi vào ngày 17 tháng 12 năm 2025
Công ty TNHH JCOM
President, Representative Director Yoichi Iwaki

(Bảng bổ sung) Các vấn đề nhân quyền quan trọng

Theo đuổi hạnh phúc của nhân viên và thúc đẩy sự đa dạng, công bằng và hòa nhập

Để tất cả những người làm việc trong Tập đoàn J:COM có thể duy trì được sức sống của mình, chúng tôi tin rằng điều quan trọng là những người này phải hạnh phúc và “khỏe mạnh” cả về thể chất lẫn tinh thần. Ngoài ra, để tất cả mọi người có thể trải nghiệm điều này, J:COM sẽ thúc đẩy sự đa dạng, công bằng và hòa nhập bằng cách chấp nhận và tôn trọng sự đa dạng cũng như các cách làm việc khác nhau.

  • Cấm phân biệt đối xử và quấy rối

    Chúng tôi nghiêm cấm mọi hình thức quấy rối và tiến hành các hoạt động kinh doanh không phân biệt đối xử dựa trên giới tính, tuổi tác, quốc tịch, chủng tộc, dân tộc, nguồn gốc, tư tưởng, tín ngưỡng, tôn giáo, bệnh tật, khuyết tật, xu hướng tình dục, bản dạng giới, biểu hiện giới, v.v. Chúng tôi cũng đảm bảo trả lương bình đẳng cho cùng một công việc và tuân thủ mức lương tối thiểu theo quy định của pháp luật.

  • Tạo môi trường làm việc an toàn và thoải mái

    Chúng tôi sẽ quản lý giờ làm việc phù hợp cho tất cả những người làm việc tại J:COM và đảm bảo sức khỏe cũng như sự an toàn của mỗi nhân viên. Chúng tôi cũng sẽ tạo ra một môi trường làm việc thoải mái và sống động. Nếu nhân cách, nhân phẩm của nhân viên bị xâm phạm, tổ chức sẽ phản ứng kiên quyết và bảo vệ nhân viên.

  • Cấm lao động cưỡng bức và lao động trẻ em

    J:COM không chấp nhận bất kỳ hành vi lao động nào vi phạm nhân quyền, chẳng hạn như lao động cưỡng bức, buôn người và lao động trẻ em.

  • Tôn trọng quyền tự do hiệp hội và quyền thương lượng tập thể

    Chúng tôi tôn trọng các quyền lao động cơ bản, bao gồm quyền tự do lập hội và quyền thương lượng tập thể của người lao động.

Sử dụng công nghệ và dữ liệu một cách có đạo đức để hỗ trợ đổi mới

Chúng tôi mong muốn thúc đẩy sự đổi mới tập trung vào truyền thông và mang lại sự phấn khích vượt quá sự mong đợi của khách hàng. Hơn nữa, chúng tôi sẽ đóng góp vào sự phát triển bền vững của xã hội bằng cách giải quyết một cách thích hợp những tác động tiêu cực đến nhân quyền do sự phát triển của công nghệ, thông tin và dữ liệu mang lại, đồng thời nỗ lực sử dụng có đạo đức.

  • Tránh vi phạm nhân quyền do phát triển công nghệ

    Nhận thấy rằng công nghệ mới có thể gây ra vi phạm nhân quyền như phân biệt đối xử không công bằng, chúng tôi cố gắng sử dụng công nghệ và triển khai nó trong xã hội dựa trên các tiêu chuẩn đạo đức cao.

  • Bảo vệ quyền riêng tư và tôn trọng quyền tự do ngôn luận

    Chúng tôi sẽ bảo vệ triệt để quyền riêng tư của khách hàng thông qua các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt và quản lý thông tin cá nhân phù hợp, đồng thời tôn trọng quyền tự do giao tiếp và biểu đạt trên Internet ở tất cả các quốc gia và khu vực.

Cung cấp các dịch vụ và sản phẩm có tính đến nhân quyền

Để hiện thực hóa một xã hội nơi tất cả mọi người có thể sống một cuộc sống an toàn, đảm bảo và thịnh vượng, chúng tôi tôn trọng nhân quyền khi cung cấp dịch vụ và sản phẩm, đồng thời cố gắng để được khách hàng tin tưởng.
Ngoài ra, chúng tôi sẽ nỗ lực đảm bảo rằng không có tác động tiêu cực nào đến nhân quyền, không chỉ trong Tập đoàn J:COM mà còn trong chuỗi cung ứng.

  • Tôn trọng quyền con người trong việc cung cấp dịch vụ và sản phẩm

    Chúng tôi không sử dụng các biểu hiện dẫn đến phân biệt đối xử hoặc quấy rối trong các dịch vụ chúng tôi cung cấp hoặc trong quảng cáo. Chúng tôi cố gắng cung cấp các dịch vụ và sản phẩm quan tâm đến sức khỏe và sự an toàn của khách hàng.

  • Hiện thực hóa các dịch vụ và sản phẩm dễ dàng cho mọi người sử dụng

    Chúng tôi cung cấp các dịch vụ và sản phẩm mà mọi người có thể sử dụng một cách an toàn và thoải mái, bất kể tuổi tác hay khuyết tật, đồng thời nỗ lực đảm bảo khả năng tiếp cận dịch vụ cho người già, người khuyết tật và những người bị hạn chế về thể chất và tinh thần.

  • Hòa hợp với cộng đồng địa phương và loại bỏ vi phạm nhân quyền trong chuỗi cung ứng

    Chúng tôi sẽ xem xét quyền con người của cư dân địa phương khi xây dựng cơ sở vật chất, v.v. và sẽ hết sức chú ý để đảm bảo rằng các vi phạm nhân quyền như sử dụng khoáng sản xung đột không xảy ra trong chuỗi cung ứng.

  • Tránh tác động tiêu cực đến quyền con người do biến đổi khí hậu

    Chúng tôi cố gắng tránh tác động tiêu cực đến nhân quyền do tiến triển của biến đổi khí hậu và nỗ lực giảm tác động môi trường trong toàn bộ chuỗi giá trị.

Chính sách nhiều bên liên quan

Trước thực tế rằng việc tạo ra giá trị hợp tác với nhiều bên liên quan ngày càng trở nên quan trọng trong quản lý doanh nghiệp, J:COM đã xây dựng "Chính sách nhiều bên liên quan" và sẽ nỗ lực hợp tác phù hợp với nhiều bên liên quan.

Chính sách và hướng dẫn mua sắm bền vững và có trách nhiệm

Là một công ty vận hành nhiều lĩnh vực kinh doanh bao gồm phát thanh truyền hình và truyền thông, chúng tôi cam kết luôn duy trì các tiêu chuẩn đạo đức cao và phép tắc xã hội, đồng thời chủ động hiện thực hóa một xã hội bền vững, đồng thời giảm thiểu rủi ro mua sắm trong chuỗi cung ứng ở mức tối đa. Để tránh điều này, chúng tôi đã thiết lập "Chính sách mua sắm bền vững và có trách nhiệm" và chúng tôi đang nỗ lực tăng cường sự hiểu biết và quản lý rủi ro của các đối tác kinh doanh.

Tuyên bố xây dựng quan hệ đối tác

Chúng tôi đã xây dựng và công bố "Tuyên bố xây dựng quan hệ đối tác" nhằm xây dựng quan hệ đối tác mới bằng cách thúc đẩy hợp tác, cùng tồn tại và thịnh vượng với các đối tác kinh doanh trong chuỗi cung ứng và các doanh nghiệp nỗ lực tạo ra giá trị.

Phản ứng với hành vi quấy rối khách hàng

Dựa trên giá trị "trân trọng mọi người", chúng tôi cũng trân trọng nhân viên của mình. Trong trường hợp có bất kỳ hành vi xâm phạm nhân phẩm hoặc phẩm giá cá nhân nào, chúng tôi sẽ kiên quyết bảo vệ nhân viên với tư cách là một tổ chức. Để làm được điều này, chúng tôi đã xác định các tiêu chuẩn để xác định và tham vấn về hành vi quấy rối khách hàng, đồng thời thiết lập một hệ thống trong đó người phản hồi, quản lý tại chỗ và Văn phòng Tư vấn Khách hàng có thể cùng nhau xử lý.

Hệ thống khuyến mãi

トップコミットメントのもと、人権尊重の活動計画を策定し、コーポレート部門および各事業部門と連携しグループ全体で人権尊重の取り組みを推進しています。
また、サステナビリティ委員会にて人権デューデリジェンスの実施や人権リスクに対する施策等を報告・議論しています。

人権尊重の取り組み

「J:COMグループ人権方針」に基づき、事業特性を踏まえて優先的に対応すべき人権リスクを特定するとともに、防止・軽減および相談・救済に向けた取り組みを拡大しています。

人権デューデリジェンス

J:COMグループの事業活動における人権リスクの防止・軽減および相談・救済に向けた取り組みとして、2025年度から人権デューデリジェンスを開始しました。各事業の主管部門とともに人権デューデリジェンスのプロセスを通じて、人権リスクへの対応を継続的に行っていきます。

人権リスクの特定・評価

J:COMグループ従業員、取引先の従業員、お客さま、地域住民など、事業活動に関わるすべての人の人権リスクについて特定・評価を行いました。

本評価は、国連「ビジネスと人権に関する指導原則(UNGPs)」やOECD多国籍企業行動指針、ILO中核的労働基準等の国際的なガイドラインに基づき実施しています。2025年度はケーブル・プラットフォーム事業、ソリューション事業、メディア・エンタテインメント事業、通販事業の各領域に関する社内外の情報や外部有識者の知見を取り入れ、バリューチェーンにおける人権リスクを洗い出し、さらに対象部署へのアンケートとインタビューを通じて、各ステークホルダーにおける人権リスクの実態や発生過程を把握しました。
把握した内容をもとに、重大性および影響範囲に基づく深刻度と発生可能性の両軸で人権リスクを定量化し、高リスク領域と優先して対応すべき人権リスクを特定・評価しました。

この結果、自社グループ従業員ならびに取引先従業員におけるハラスメント、労働安全衛生・健康、過剰・不当な労働時間、お客さまの安全と知る権利、プライバシーの権利を優先して対応すべき人権リスクとして特定しております。

人権リスクの防止・軽減と取り組み実効性の評価

優先して対応すべき人権リスクについて、各事業の主管部門およびコーポレート部門が中心となり、ステークホルダーとの対話を通じて未然防止と軽減に取り組むとともに、その実効性・有効性を検証するための指標を設定の上、継続的に状況を把握し改善していきます。
サプライチェーンにおける人権リスクについては、お取引先の皆さまとの連携を深め、さらなるリスクの把握と当社からの支援も含めた改善を進めていきます。

相談・救済

人権問題を含むコンプライアンスの観点から問題が生じた際、通常の職制ラインでの報告が困難である場合に備え、情報連絡できる制度(スピークアップ制度)を導入しています。また、お取引先様には問題の早期発見や解決を目的としてご相談・情報提供いただける受付窓口を設置しております。

人権教育

私たちは企業理念を実現するために大切にする価値観として「すべての人を大切にする」ことを掲げています。この価値観に従い、従業員が人権尊重を意識して事業活動に臨むよう、継続的なeラーニングや研修により、ビジネスと人権に関する従業員のリテラシー向上を目指しています。
2024年度は、人権に関するeラーニングを全従業員が受講し、当社の人権方針や事業において発生し得る人権リスクとその相談・救済策など、人権尊重に関する理解を深めました。2025年度は、事業領域別に特定・評価した人権リスクに関して、該当する部門の統括者や担当者を対象に、リスクの詳細や外部動向等の情報共有を実施しております。

Trở lại đầu trang
Quay trở lại đầu trang