Hỏi & Đáp chuyển đổi điện thoại thông minh

Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về việc chuyển đổi điện thoại thông minh.

Điều gì sẽ thay đổi khi bạn chuyển đổi điện thoại thông minh?

Điều gì sẽ thay đổi so với smartphone của nhà mạng từ trước đến nay khi bạn đổi smartphone?

Bạn sẽ không thể sử dụng địa chỉ email của các nhà mạng như docomo và softbank mà bạn đang sử dụng. Tuy nhiên, thời gian gần đây, có vẻ như ngày càng nhiều người chuyển sang sử dụng điện thoại thông minh không phải của nhà mạng, khi họ thường xuyên liên lạc bằng Gmail và LINE.
Ngoài ra, bạn sẽ không thể sử dụng dịch vụ thanh toán của nhà mạng.

Bằng cách sử dụng dịch vụ MNP, bạn có thể tiếp tục sử dụng cùng một số điện thoại di động.

MNP là gì?

MNP là tên viết tắt của Mobile Number Portability, có nghĩa là thay đổi công ty điện thoại di động mà không thay đổi số điện thoại di động của bạn.
Ngay cả khi bạn chuyển từ công ty khác sang J:COM MOBILE, bạn vẫn có thể tiếp tục sử dụng số điện thoại hiện tại của mình bằng cách sử dụng MNP.

Cước cuộc gọi sẽ thay đổi như thế nào?

Phí cuộc gọi là 20 yên (chưa bao gồm thuế) trong 30 giây thường được tính.
Tuy nhiên, nếu sử dụng ứng dụng gọi điện, bạn có thể giảm phí cuộc gọi xuống một nửa hoặc miễn phí.

J:COM MOBILE cũng cung cấp hỗ trợ miễn phí cho cài đặt ứng dụng. Ngay cả khi bạn muốn dạy cha mẹ ở xa cách sử dụng, J:COM sẽ thay mặt bạn giải thích cách sử dụng ngay từ lần thiết lập ban đầu.

Tại sao sử dụng điện thoại thông minh MVNO lại thuận lợi?

MVNO là gì?

MVNO là nhà điều hành kinh doanh thuê cơ sở hạ tầng liên lạc miễn phí của các đường dây điện thoại di động từ các nhà cung cấp dịch vụ di động lớn và cung cấp dịch vụ di động với mức giá hợp lý.

Ví dụ: J:COM MOBILE thuê cơ sở hạ tầng liên lạc từ au và vận hành các dịch vụ liên lạc di động. Điện thoại thông minh của bạn nhận sóng vô tuyến từ trạm gốc au và bộ phận kết nối trạm gốc với Internet là đường J:COM.

Tại sao giá điện thoại thông minh quá thấp?

Các MVNO có thể hoạt động nhanh nhẹn vì họ thuê mạng từ các nhà cung cấp dịch vụ di động lớn bao nhiêu tùy theo số lượng người dùng.
Nói cách khác, nhà mạng không phải chịu bất kỳ chi phí nào, chẳng hạn như phương tiện liên lạc, thiết bị đầu cuối, phát triển các dịch vụ khác nhau và vận hành các cửa hàng di động trên toàn quốc. Điều này cho phép chúng tôi cung cấp dịch vụ của mình cho khách hàng với chi phí thấp hơn.

Có vấn đề gì về chất lượng liên lạc hoặc khu vực có thể kết nối không?

Mỗi nhà khai thác MVNO thuê một mạng từ mỗi nhà mạng nên họ sẽ sử dụng đường dây của nhà mạng mượn.
J:COM MOBILE sử dụng mạng au nên sự dễ dàng kết nối và vùng phủ sóng cũng giống như au.

J:COM MOBILE khác với các điện thoại thông minh MVNO khác như thế nào?

Tôi có phải chuẩn bị máy riêng hoặc lắp SIM với J:COM MOBILE không?

Đối với điện thoại thông minh MVNO nói chung, bạn cần chuẩn bị một "thiết bị đầu cuối không có SIM", nơi bạn có thể thoải mái lắp thẻ SIM và thiết lập SIM. SIM là một thẻ IC cần thiết cho liên lạc di động ghi lại thông tin để nhận dạng một số điện thoại.
Các thiết bị di động như điện thoại thông minh do nhà mạng bán ra thường bị khóa SIM và có thể phải mở khóa trên trang web hoặc cửa hàng chính thức của nhà mạng.

J:COM MOBILE cung cấp cho các thiết bị có sẵn SIM nên không cần phải cài đặt thiết bị hoặc cài đặt SIM rắc rối. Bạn có thể dễ dàng nhận được dịch vụ bằng cách chọn một trong các thiết bị này.

Bấm vào đây để xem các thiết bị đầu cuối J:COM MOBILE

Các dịch vụ hữu ích của J:COM MOBILE là gì?

Với J:COM MOBILE, bạn không cần chuẩn bị thiết bị của riêng mình hoặc thiết lập SIM và chúng tôi có nhiều hỗ trợ, vì vậy đừng lo lắng nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cài đặt! Thật dễ dàng để bắt đầu, vì vậy hãy thử nó.

Ngoài ra, nếu bạn xem video trên điện thoại thông minh của mình, bạn có lo lắng về việc sử dụng dữ liệu không? Nếu bạn sử dụng ứng dụng "J:COM STREAM", bạn có thể xem video không giới hạn! Bạn có thể thưởng thức nhiều nội dung yêu thích của mình, chẳng hạn như chương trình phát sóng thể thao, phim hoạt hình và phim truyền hình, trong khi vẫn duy trì mức phí sử dụng hàng tháng ở mức thấp.

Các câu hỏi thường gặp khác

Tôi vẫn có thể sử dụng địa chỉ email hiện tại của mình trên điện thoại thông minh J:COM MOBILE chứ?

Nếu bạn đang sử dụng email miễn phí như Gmail, bạn có thể tiếp tục sử dụng nó bằng cách đăng nhập hoặc thiết lập từ một thiết bị mới.

Ngoài ra, nếu bạn đang sử dụng địa chỉ email (tên miền) được cấp bởi một số công ty viễn thông, bạn sẽ không thể sử dụng nó.

  • Có một dịch vụ cho phép bạn tiếp tục sử dụng thư của nhà cung cấp dịch vụ ngay cả sau khi hủy dịch vụ của nhà cung cấp dịch vụ. Thông tin chi tiết, vui lòng tham khảo tại đây.

J:COM MOBILE không cấp địa chỉ e-mail, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên chuyển đổi trước sang một dịch vụ e-mail miễn phí như G-mail.

Tôi vẫn có thể sử dụng LINE trên thiết bị mới của mình chứ?

Bạn có thể tiếp tục sử dụng kể cả với thiết bị đầu cuối mới bằng cách cài đặt và thực hiện thủ tục thích hợp.

Về các phương thức chuyển tài khoản (chuyển giao), bảo mật đang được tăng cường thường xuyên, vì vậy vui lòng kiểm tra thông tin mới nhất trên blog chính thức của LINE trước khi tiếp tục.
(* Xin lưu ý rằng các cài đặt có thể được yêu cầu trước khi thay đổi kiểu máy.)

Cách chuyển tài khoản LINE của bạn (kể từ tháng 7 năm 2017)

[Về số tiền đã bao gồm thuế]

  • Do thay đổi phương pháp làm tròn thuế tiêu thụ trong hệ thống hoá đơn, nên có thể có chênh lệch về thuế tiêu thụ.