Về MNP

Về MNP
MNP là gì
MNP One Stop là gì?
Cách lấy số đặt chỗ MNP

Đối với khách hàng mới tham gia

Đối với người đăng ký mới
Ứng dụng

Liên hệ với chúng tôi qua điện thoại
(Cuộc gọi miễn phí)0120-989-970 9:00-18:00 [Mở cửa quanh năm]

Khách hàng đang sử dụng

Người sử dụng
Thủ tục khác nhau

Các vấn đề gặp phải/
Hỏi đáp

Mô phỏng cước điện thoại thông minh
​
Các bước đăng ký

MNP là gì

Ngay cả khi bạn thay đổi nhà cung cấp dịch vụ di động, bạn vẫn có thể giữ số điện thoại hiện tại của mình.

MNP One Stop là gì?

MNP One Stop là phương pháp loại bỏ nhu cầu lấy số đặt chỗ MNP, vốn được yêu cầu khi chuyển từ một công ty khác bằng cùng số điện thoại. Điều này đã làm cho quá trình này dễ dàng và suôn sẻ hơn.

Các doanh nghiệp đủ điều kiện tham gia MNP One Stop

  • NTT Docomo
  • ahamo
  • âu
  • UQ di động
  • povo
  • ngân hàng mềm
  • Ymobile
  • LINEMO
  • LINE di động
  • Dịch vụ truyền thông Takata Nhật Bản
  • Điện thoại di động của HIS
  • FLASH DI ĐỘNG
  • NifMo
  • OCN di động ONE
  • rakuten di động
  • Rakuten Mobile (dòng Docomo/au)
  • SIM viễn thông Nhật Bản, b-mobile
  • mỏ
  • trung tâm di động
  • lp di động
  • IIJmio
  • NURO Mobile
  • BIGLOBE Mobile
  • aeon di động
  • Điện thoại di động của HIS
  • KABU&Di động
  • FLASH DI ĐỘNG
  • Nụ cười kết nối
  • NifMo
  • Mercari di động
  • OCN di động ONE
  • Tính đến tháng 5 năm 2025

Cách lấy số đặt chỗ MNP

MNP予約番号（イメージ）

Nếu nhà cung cấp dịch vụ di động của bạn không đủ điều kiện sử dụng One Stop hoặc nếu bạn không thể đăng nhập, vui lòng cấp số đặt chỗ MNP.

Người sử dụng NTT DoCoMo
từ trang web

<Cách truy cập>
docomo của tôi
→[Thủ tục]
→[Hủy]
→[Đặt trước tính di động của số điện thoại di động (MNP)]
→[Tiếp tục]

Chuyển đến docomo của tôi

<Giờ tiếp nhận>
Lễ tân 24 giờ
từ điện thoại

<Từ điện thoại di động DoCoMo>
151 (miễn phí)
<Từ điện thoại cố định>
Vui lòng kiểm tra số điện thoại của Trung tâm thông tin docomo.

Đến trung tâm thông tin docomo

<Giờ tiếp nhận>
9:00-20:00
từ cửa hàng

Tìm một cửa hàng docomo gần bạn

<Giờ tiếp nhận>
Trong giờ làm việc của từng cửa hàng
Đóng
Người sử dụng au/Okinawa Cellular
  • Nếu bạn muốn lấy lại vé do hết hạn, vui lòng kiểm tra ghi chú ở cuối trang.
từ trang web

<Cách truy cập>
Au TOP của tôi
→ Phần trên của màn hình [điện thoại thông minh/điện thoại di động]
→[Chi tiết/Thủ tục hợp đồng]
→[Thắc mắc/Thủ tục]
→[Đặt trước MNP]

Gửi My au TOP

<Giờ tiếp nhận>
Lễ tân 24 giờ
từ điện thoại

<phổ biến cho điện thoại di động au/điện thoại phổ thông>
Miễn phí cuộc gọi 0077-75470 (miễn phí)

<Giờ tiếp nhận>
9:00-20:00
từ cửa hàng

au shop/au Style search

<Giờ tiếp nhận>
Trong giờ làm việc của từng cửa hàng
Đóng
Người sử dụng SoftBank
từ trang web

<Cách truy cập>
di động Softbank
→ [Hỗ trợ]
→ [Hủy/MNP (chuyển sang công ty khác)]
→[Khách hàng muốn chuyển/hủy MNP]
→[Thủ tục MNP]
→[Cách cấp số đặt trước MNP]
→[Tiếp tục với My Softbank]

Truy cập SoftBank của tôi

<Giờ tiếp nhận>
Lễ tân 24 giờ
từ điện thoại

<Từ điện thoại di động SoftBank>
*5533
<Từ điện thoại thông thường>
Gọi miễn phí 0800-100-5533 (miễn phí)

<Giờ tiếp nhận>
9:00-20:00
từ cửa hàng

Tìm một cửa hàng SoftBank

<Giờ tiếp nhận>
Trong giờ làm việc của từng cửa hàng
Đóng
Người sử dụng Rakuten Mobile
từ trang web

<Cách truy cập>
Rakuten Mobile của tôi
→[Kế hoạch hợp đồng]
→[Thủ tục]
→ [Chuyển sang công ty khác (Lấy số đặt trước MNP)]

Truy cập Rakuten Mobile của tôi

<Giờ tiếp nhận>
Lễ tân 24 giờ
từ điện thoại

＜携帯電話／一般電話共通＞
050-5434-4653

<Giờ tiếp tân>
9:00～17:00
Đóng
Người sử dụng ahamo
từ trang web

<Cách truy cập>
hàng đầu
→[Hỗ trợ]
→[Hủy bỏ]
→[Hủy bằng MNP]

đến ahamo

<Giờ tiếp nhận>
Lễ tân 24 giờ
Đóng
Người sử dụng điện thoại di động UQ
từ trang web

<Cách truy cập>
điện thoại di động UQ của tôi
→[Điện thoại thông minh/Điện thoại di động]
→[Chi tiết/thủ tục hợp đồng]
→[Yêu cầu/Thủ tục]
→[Đặt chỗ MNP]

Truy cập điện thoại di động UQ của tôi

<Giờ tiếp nhận>
9:00-20:30
từ điện thoại

<Chung cho điện thoại di động/điện thoại thông thường>
0120-001-659

<Giờ tiếp nhận>
9:00-20:00
Đóng
Người sử dụng povo
từ trang web

<Cách truy cập>
povo TOP
→[Hỗ trợ khách hàng]
→[Thủ tục hủy]
→[Khi chuyển MNP từ povo2.0 sang công ty khác]

để povo

<Giờ tiếp nhận>
Lễ tân 24 giờ
Đóng
Người sử dụng ymobile
từ trang web

<Cách truy cập>
Y!mobile của tôi
→ [Thay đổi xác nhận hợp đồng]
→[Thủ tục liên quan đến đặt chỗ MNP]
→[Cấp số đặt trước MNP]

Truy cập Y!mobile của tôi

<Giờ tiếp nhận>
Lễ tân 24 giờ
(Số được phát hành từ 9:00 đến 20:00)
từ điện thoại

<Thông dụng với điện thoại thông thường>
0800-222-8449

<Giờ tiếp nhận>
9:00-20:00
từ cửa hàng

Đến cửa hàng Y!mobile

<Giờ tiếp nhận>
Trong giờ làm việc của từng cửa hàng
Đóng
Người sử dụng LINEMO
từ trang web

<Cách truy cập>
Thực đơn của tôi HÀNG ĐẦU
→ [thay đổi xác nhận hợp đồng]
→[Thủ tục liên quan đến đặt chỗ MNP]

Tới LINEMO

<Giờ tiếp nhận>
9:00-20:00
Đóng
  • Thông tin về các thủ tục tính đến tháng 9 năm 2024. Thủ tục truy cập và thông tin liên lạc có thể thay đổi trong tương lai. Vui lòng liên hệ với từng công ty để biết chi tiết.
  • Ngay cả khi trang web mở cửa 24 giờ một ngày, nếu bạn đăng ký cấp mã số đặt chỗ sau 8 giờ tối thì số đó có thể được cấp sau 9 giờ sáng hôm sau. Vui lòng liên hệ với từng công ty để biết chi tiết.
Những điểm cần lưu ý về MNP
① Số đặt trước MNP có giá trị trong 15 ngày kể từ ngày mua. Khách hàng có nhu cầu sử dụng MNP phải đăng ký ngay sau khi lấy số.
Đối với các đặt chỗ qua điện thoại, vui lòng lấy số đặt chỗ MNP sau khi nhận được các tài liệu đăng ký và gửi lại chúng càng sớm càng tốt.
(2) Chỉ có "số điện thoại" được chuyển sang MNP. Địa chỉ email của bạn và các thông tin khác sẽ không được chuyển sang, vì vậy bạn cần phải tự chuyển dữ liệu.
③ Khi hoàn tất thủ tục chuyển MNP (mở đường truyền), hợp đồng với công ty điện thoại di động ban đầu sẽ tự động bị hủy bỏ.