J:COM TV
Shin Standard 로의 코스 변경 (이용중인분)
이용 상황별로 수속 방법을 안내
이용 상황 선택
J:COM 서비스 이용 상황에 따라 신청의 흐름이 다릅니다.
아래에서 확인하십시오.
J:COMサービスのご利用状況を
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Step.1
J:COM TV 신청
J:COM에서 신청 내용을 확인 후 고객에게 전화 또는 이메일로 연락드립니다.
직원에게 말씀해주십시오.
요금에 대해서는 별도 전화 또는 메일로 안내합니다.
Step.2
내용 확인, 공사일 조정
신청 내용의 확인 후, 본 신청이 됩니다. 공사의 설명, 일정 조정을 실시해, 공사 담당자의 방문일을 결정하겠습니다.
지역 내에서도 건물 또는 입지 조건에 따라 서비스를 제공하지 못할 수 있으므로 양해 바랍니다.
Step.3
도입 공사, 설정
J:COM의 공사 담당자가 고객님의 집에 방문해, 서비스의 도입 공사를 실시합니다.
서비스 도입의 공사에서는, 기기의 설치나 초기 설정, 사용 방법의 설명을 실시하겠습니다.
- 건물의 상황이나 계약 서비스, 공사 내용에 따라 설치 공사 시간은 다릅니다. 자세한 것은 계약시에 안내하겠습니다.
- 공사에는 고객의 만남이 필요합니다.
