J:COM MOBILE
やすく たっぷり しあわせに
- 重要なお知らせ
- 2020年07月28日
- 新型コロナウイルス感染症の流行を踏まえたお客さま対応について
新しいJ:COM MOBILE
おすすめポイント
POINT 03
1GBずーっと 月額 980 円(税抜)〜
POINT 05
データ容量たっぷり 繰り越しもOK
POINT 06
ご自宅で完結！ WEB で かんたん お手続き
POINT 07
充実 の サポート、 安心 の 通信品質
POINT 08
設定は
J:COMにおまかせ
シニア
の方も
安心
目的から探す
特典・キャンペーン
![[WEB限定] J:COM MOBILE スタート割](/service/mobile/images/banner/top/tokuten_cp/1.jpg)
今のスマホをおトクな料金で使いたい方、スマホを乗り換えたい方
どちらの方も、月額980円からご利用いただけます。
スマホを
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※1年間の長期契約が条件となります。※別途ユニバーサルサービス料および通話料・SMS通信料などが必要です。
端末割(機種変更時)
半額アシスト
※音声通話・データ通信ともに、auの4G LTEエリアでご利用いただけます。3G通信はご利用いただけません。サービスエリア内でも通信できない場合や通信速度が低下する場合があります。また高層ビル・マンションなどの高層階で見晴らしの良い場所であってもご使用になれない場合があります。
よくあるご質問
Webまたは電話でかんたんにお申し込みいただけます。ご希望により無料のサポートを受けることもできます。
J:COM
MOBILEは、Webまたは電話からお申し込み手続きができます。ご自宅にいながら手続きが完了するので、ショップに出向いて長時間待つ必要はありません。スマホがお手元に届いてからは、ご希望の方には無料のサポートを受けていただくこともできます。初期設定はもちろん、スマホの使い方も丁寧に説明します。
初期設定サポートについて
Gメールなどのフリーメールをお使いの場合、新しい端末からログイン、もしくは設定いただくことで引き続きご利用いただけます。
なお、ドコモやKDDI、ソフトバンクなどの通信会社から発行されたメールアドレス（ドメイン）をお使いの場合は、ご利用いただけなくなります。
- ▼ 利用できなくなるメールアドレス例
-
- docomo.ne.jp
- ezweb.ne.jp
- uqmobile.jp
- softbank.ne.jp
- i.softbank.jp
- disney.ne.jp
- ymobile.ne.jp
- vodafone.ne.jp
J:COM MOBILEでは、メールアドレスの発行は行っておりませんので、あらかじめGメールなどのフリーメールに移行いただくことをお勧めします。
消費されなかったデータ通信量は翌月に自動繰り越しされます。
当月に使い切れなかったデータ通信量は、翌月に自動的に繰り越されます。ご契約プランのデータ通信量だけではなく、追加購入したパケットのデータ通信量りも翌月に繰り越しいただけます。
有効期限など、詳しくはこちらをご確認ください。
適切に設定・お手続きいただくことで、新しい端末でも引き続きご利用いただけます。
アカウントの移行（引き継ぎ）方法につきましては、定期的にセキュリティが強化されておりますので、LINEの公式ブログより最新情報をご確認のうえ、お手続きください。
（※機種変更前に設定が必要な場合がありますので、ご注意ください）
LINEのアカウントを引き継ぐ方法（2017/7時点）
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