J:COMオンライン診療

オンライン診療
とは?

オンライン診療とは?

医療機関に行くことなく、インターネットを通じてスマホやテレビで診療を受けることができるサービスです。
おくすり受け取りサービスをご利用いただくと、おくすりをご自宅でも受け取ることができます。

おくすり受け取りサービスとは

主要な症状例

発熱
発熱
花粉症
花粉症
生活習慣病
生活習慣病
子どもの体調不良
子どもの体調不良
皮膚トラブル
皮膚トラブル
こころの不調
こころの不調
  • 発熱
    発熱
  • 花粉症
    花粉症
  • 生活習慣病
    生活習慣病
  • 子どもの体調不良
    子どもの体調不良
  • 皮膚トラブル
    皮膚トラブル
  • こころの不調
    こころの不調

対応している医療機関より、オンライン診療で受けられる内容が異なる。

ご利用可能な医療機関

地域や主要な症状、診療科別に医療機関を検索いただけます。

icon icon icon

料金

サービス利用料 300円(税込330円)/回
  • テレビでオンライン診療をご利用の場合は、J:COM指定サービスの加入が必要。
  • 別途、医療費/調剤費/処方箋配送料などが必要。

J:COM オンライン診療
おすすめの理由

POINT01

通院時間ゼロ
医療機関が遠い方や、お子さまとご一緒でも受診しやすい

診療の流れを見る

医療機関が遠い方や、お子さまとご一緒でも受診しやすい
POINT02

おうちにおくすりが届く
から薬局へ行く負担が軽減

薬局一覧を見る

おうちにおくすりが届くから薬局へ行く負担が軽減
POINT03

ほかの患者さまとの接触がないので
二次感染のリスクなし

ほかの患者さまとの接触がないので二次感染のリスクなし

オンライン診療の流れ

Step.1

icon
予約

Step.2

icon
診察

Step.3

icon
おくすり

はじめての方でも安心!
オンライン診療の流れについて動画でご説明します。

MY J:COMアプリをダウンロードして
オンライン診療をはじめよう

icon
QR
App store
Google play
icon

MY J:COMアプリをダウンロードしてオンライン診療をはじめよう!

アプリをダウンロード

充実のサポート

充実のサポート

365日対応のコールセンターで、専門スタッフが対応。
困ったときも安心です。

詳しく見る

テレビで診療
ご希望の方

TVで診療をご希望の方

テレビの大画面で受診できる!設定から操作までJ:COMがサポートします。
J:COM LINKをご利用中の方は、Webカメラの購入・設置でテレビで診療がご利用いただけます。

詳しく見る

よくあるご質問

オンライン診療のメリットは何ですか?

医療機関に行くことなく、ご自宅からスマホ・テレビの画面越しに診察を受ける事ができます。
院内での待ち時間が発生しないので、二次感染が心配な方や忙しい方におすすめです。

どんな人でも利用できますか?

「J:COM オンライン診療」サービスの登録をいただくことでどなたでも利用できます。

ただし、オンライン診療を行うには、医師がオンライン診療可能と判断した場合に限ります。

オンライン診療の登録はどのようにすればよいですか?

<MY J:COMアプリからご登録の場合>
アプリTOP画面から「オンライン診療」を選択し、「オンライン診療の登録」からご登録ください。

<PC(WEB)でご登録の場合>
こちらのWEBフォームよりご登録ください。

<お電話でご登録の場合>
0120-934-970
AM 9:00~PM 6:00[年中無休]

  • テレビで受診を希望する場合で、J:COM LINKのご契約がない方はお電話でご登録ください。
  • 一つの登録で、スマホ・テレビ両方でご利用が可能です。

お役立ちコラム

お役立ちコラム

オンライン診療にまつわるさまざまな情報をお届けします。

詳しく見る

【税込金額について】

  • インボイス制度下における消費税の端数処理方法変更により消費税差額が生じる場合があります。