의료기관의 방향

자주 묻는 질문

J:COM 온라인 진료를 도입하려면 어떻게 해야 합니까?

MICIN사의 온라인 진료 서비스 curon(크론) 계정 발행과 J:COM 온라인 진료 서비스의 이용에 허락할 필요가 있습니다. 자세한 내용은 문의하십시오.

도입을 위한 비용은 걸립니까?

온라인 진료 서비스 curon(크론)은, 초기 비용·월액 이용료를 「무료」로 도입할 수 있어, 최초의 온라인 진료에서도 안심하고 스타트 받을 수 있습니다.
J:COM의 제휴에 의해 추가로 비용이 들지 않습니다.

• 초기 비용·월액 이용료가 무료. 결제 수수료만 별도 부담해 드립니다.
• 본 서비스는 클리닉 전용입니다. 병원은 현재 계정 발급을 접수하지 않습니다.

curon의 개요와 J:COM 온라인 진료에 대한 자료는 있습니까?

보다 자세한 내용이나 자료에 대해서, 담당에서 설명을 하고 있으므로, 문의해 주세요. 설명은 대면 온라인에서도 실시하고 있습니다.

J:COM 온라인 진료의 특징을 알려주세요.

환자는 스마트폰이나 TV에서 온라인 진료를 받을 수 있습니다.
환자님의 이용도 J:COM에서 확실히 서포트하겠습니다.

배포 후 지원이 있습니까?

네, 있습니다. 각 지역의 의료기관님 담당이 수시로 서포트하겠습니다.
지원은 대면 또는 온라인으로 가능합니다.

신청부터 온라인 진료를 시작하기까지 몇일 정도 걸립니까?

의료기관의 상황에 따라 다릅니다만, 약 2주일 정도로 개시할 수 있습니다.

소개 할 때 준비해야 할 사항을 알려주십시오.

인터넷이 가능한 환경과 온라인 진료를 실시하는 단말을 준비해 주세요.

PC를 이용하는 경우
Windows 또는 Mac의 경우 Google 크롬에서 사용할 수 있습니다. PC에 마이크 카메라가 부속되어 있지 않은 경우는, 외장의 마이크 카메라 세트를 준비해 주실 필요가 있습니다.

iPad를 사용하는 경우
iPad의 경우 Safari에서 사용할 수 있습니다.

환자가 이용에 있어서 대응해 주거나 부담을 받을 수 있습니까?

스마트폰으로 이용하는 경우
J:COM 개인 ID 발급 및 MY J:COM 앱 다운로드, 온라인 진료 신청이 필요합니다.

TV에서 이용하는 경우
J:COM 퍼스널 ID의 발행 및 온라인 진료의 신청, TV로 접속하는 기기의 설치, WEB카메라의 구입이 필요합니다.

J:COM LINK 가입하시는 분은 추가로 기기를 설치할 필요가 없습니다.

환자가 부담하는 비용은 어떻습니까?

1회의 진료당, 「진찰대」에 가세해 「어플리 이용료」를 330엔(부가세 포함) 부담해 주시고 있습니다.
또, 의료 기관으로부터의 송부물이 있는 경우에는 「우송료」를 부담해 주실 수 있습니다만, 송부물의 사이즈나 배송 방법에 의해 금액이 변동합니다.

텔레비전으로 이용하는 경우는, 각종 기기의 이용료 및 WEB 카메라의 구입이 필요합니다.
각종 기기의 이용료는 가입하는 서비스 내용에 따라 다릅니다.