온라인 진료의 흐름(스마트폰으로 이용의 경우)
스마트 폰으로 이용하는 경우의 진료의 흐름을 안내합니다.
TV 진료 희망하시는 분진료에 필요한 것
스마트폰 ※1
보험증 ※2
신용카드 ※3
앱 다운로드
처음으로는 앱 다운로드와 신용 카드 등록이 필요합니다.
- Android 10.0 이상 또는 iOS 14.0 이상.
- 자비 진료 시에는 필요하지 않은 경우 있어.
- 등록 가능한 신용카드: VISA, Mastercard, JCB, AMEX, Diners 대응. 라쿠텐 카드의 등록 불가.
- 대응 단말의 이용 조건을 만족하고 있어도 정상적으로 동작하지 않을 가능성이 있다.
- 의료비 조성 제도를 적용하고 싶은 경우는 의료증을 준비한다.
MY J:COM 앱을 다운로드하여 온라인 진료를 시작하세요!
진료의 흐름
- 처음 이용하시는 분
- 이용 등록된 분
-
STEP 1 MY J:COM 앱 다운로드
MY J:COM 앱은 J:COM의 다른 서비스를 계약하지 않아도 다운로드 및 이용하실 수 있습니다. -
STEP 2 등록
예약에 필요한 개인정보와 결제에 사용할 신용카드를 등록하실 수 있습니다. -
STEP 3 예약
의료기관명이나 지역에서 의료기관을 검색해, 원하는 진찰일에 예약을 진행해 주세요. -
STEP 4 문진
진찰전까지 문진에 회답해 주십시오. -
STEP 5 진찰
예약시간 5분전에 스마트폰 화면으로 알려드립니다.
진찰 시간까지 화상 통화를 시작합니다. -
STEP 6 결제
요금은 진료 마다 신용 카드로의 지불이 됩니다.- 의료비·배송료·서비스 이용료를 일괄로 지불.
-
STEP 7 오크스리/처방전 수령
스쿠터 수신 서비스 란 무엇입니까?
받침 서비스를 이용하시면, 처방전을 지정 약국에 송부하고, 희망에 따라 집을 받을 수 있습니다.- 받침대를 받는 방법은 의료기관/약국에 따라 다릅니다.
-
STEP 1 의료기관을 검색한 후, 수신하고 싶은 일시 예약
병원명이나 시설 코드로 의료 기관을 검색해, 희망의 진찰일에 예약을 진행해 주세요. -
STEP 2 문진
진찰전까지 문진에 회답해 주십시오. -
STEP 3 진찰
예약시간 5분전에 스마트폰 화면으로 알려드립니다.
진찰 시간까지 화상 통화를 시작합니다. -
STEP 4 결제
요금은 진료 마다 신용 카드로의 지불이 됩니다.- 의료비·배송료·서비스 이용료를 일괄로 지불.
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STEP 5 오크스리/처방전 수령
스쿠터 수신 서비스 란 무엇입니까?
받침 서비스를 이용하시면, 처방전을 지정 약국에 송부하고, 희망에 따라 집을 받을 수 있습니다.- 받침대를 받는 방법은 의료기관/약국에 따라 다릅니다.
미성년자의 경우, 필요에 따라 보호자 동석이 바람직하다.
지불 방법 안내
J:COM 온라인 진료 요금의 지불 방법은, 원칙, 신용카드만입니다.
취급 가능한 신용카드는, 하기 마크가 붙어 있는 카드가 대상이 됩니다.
등록 가능한 신용카드: VISA, Mastercard, JCB, AMEX, Diners 대응. 라쿠텐 카드의 등록 불가.
자주 묻는 질문
- 온라인 진료의 이점은 무엇입니까?
-
의료기관에 가는 일 없이, 자택으로부터 스마트폰·텔레비전의 화면 너머로 진찰을 받을 수가 있습니다.
원내에서의 대기 시간이 발생하지 않기 때문에, 2차 감염이 걱정인 분이나 바쁜 분에게 추천입니다. - 어떤 사람이 사용할 수 있습니까?
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「J:COM 온라인 진료」서비스의 등록을 받는 것으로 누구라도 이용할 수 있습니다.
다만, 온라인 진료를 실시하려면 의사가 온라인 진료 가능이라고 판단한 경우에 한합니다.
- 온라인 진료 등록은 어떻게 해야 합니까?
-
<MY J:COM 앱에서 등록하는 경우>
앱 TOP 화면에서 "온라인 진료"를 선택하고 "온라인 진료 등록"에서 등록하십시오.＜PC(WEB)로 등록의 경우＞
이쪽의 WEB 폼 으로부터 등록해 주세요.<전화로 등록의 경우>
0120-934-970
9:00～18:00［연중무휴］- 텔레비전으로 진찰을 희망하는 경우로, J:COM LINK의 계약이 없는 분은 전화로 등록해 주세요.
- 하나의 등록으로 스마트 폰과 TV 모두에서 사용할 수 있습니다.
