आईफोनको लागि उपकरण वारेन्टी
अब खराबी, क्षति, पानीको क्षति, वा अन्य समस्याहरूको बारेमा चिन्ता लिनु पर्दैन!
हामी तपाईंलाई केवल एक फोन कलमै प्रतिस्थापन टर्मिनल डेलिभर गर्नेछौं।
यदि तपाईंले "J:COM MOBILE A Plan ST" सँग au प्रमाणित आईफोन (प्रमाणित पूर्व-स्वामित्व) को लागि सम्झौता गर्दा "आईफोनको लागि उपकरण वारेन्टी" को लागि साइन अप गर्नुभयो भने, तपाईंले खराबी, क्षति, पानीको क्षति, आदिबाट जोगाउन निम्न सेवाहरू प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ।
मासिक उपयोग शुल्क
प्रति उपकरण प्रति महिना ६००येन(कर सहित ६६० येन)
- तपाईंले "पिस अफ माइन्ड डिभाइस वारेन्टी," "डिभाइस वारेन्टी (पहिले: डिभाइस वारेन्टी सेवा)," वा "एप्पलकेयर+ फर आईफोन" बाट आफ्नो सम्झौता परिवर्तन गर्न सक्नुहुन्न।
उपलब्ध सेवाहरू
उपकरण प्रतिस्थापनको समयमा भरपर्दो समर्थन *१
उपकरणमा खराबी, क्षति, वा पानीको क्षति जस्ता समस्याहरू भएमा, हामी तपाईंको उपकरणलाई किफायती मूल्यमा बदल्न सक्छौं।
प्रतिस्थापन उपकरण मूल्यहरूको सूची
| पहिलो पटक | १०,००० येन (कर सहित ¥११,०००) |
|---|---|
| दोस्रो पटक | १५,००० येन (कर सहित ¥१६,५००) |
| तेस्रो पटकदेखि | १९,८०० येन (कर सहित ¥२१,७८०) |
- यदि तपाईंले "आईफोनको लागि उपकरण वारेन्टी" को सदस्यता लिनुभएको छैन भने, मूल्य फरक हुनेछ।
- चोरी भएको खण्डमा, २,००० येन (कर सहित २,२०० येन) को छुट्टै सिम कार्ड प्रतिस्थापन शुल्क आवश्यक पर्नेछ।
- प्रतिस्थापन उपकरणमा, सिद्धान्तमा, निम्न उपकरणहरू समावेश हुनेछन्:
- प्रतिस्थापन उपकरण मूल उपकरण जस्तै मोडेल र रङको हुनेछ। यद्यपि, यदि उत्पादन बन्द भएको वा अन्य कारणले गर्दा मूल उपकरण जस्तै मोडेल वा रङको उपकरण प्राप्त गर्न गाह्रो छ भने, J:COM ले J:COM द्वारा निर्धारण गरिए अनुसार, मूल उपकरणको बराबर वा उच्च कार्यक्षमता भएको मोडेल वा रङको प्रतिस्थापन उपकरण प्रदान गर्न सक्छ।
- प्रतिस्थापन उपकरणमा स्थापित अपरेटिङ सिस्टम (OS) संस्करण दुर्घटनाको समयमा मूल उपकरणमा स्थापित OS संस्करण भन्दा फरक हुन सक्छ।
- प्रतिस्थापन उपकरण मर्मत गरिएको छ।
समर्थनको बारेमा
au प्रमाणित आईफोन XR (प्रमाणित प्रयोग गरिएको उत्पादन)
au प्रमाणित iPhone XS (प्रमाणित प्रयोग गरिएको उत्पादन)
au प्रमाणित iPhone XS Max (प्रमाणित प्रयोग गरिएको उत्पादन)
*नयाँ आवेदनहरू अब स्वीकार गरिने छैनन्।
au प्रमाणित आईफोन (प्रमाणित पूर्व-स्वामित्व)
मर्मत सम्बन्धमा
मर्मत अनुरोध गर्दा, तपाईंले निम्न दुई मर्मत विधिहरू मध्ये एउटा छनौट गर्न सक्नुहुन्छ।
- वाक-इन मर्मत: आफ्नो उत्पादन सिधै एप्पल स्टोर वा एप्पल अधिकृत सेवा प्रदायकमा लैजानुहोस्। यहाँ थप जान्नुहोस्।
- मेल-इन मर्मत: एप्पल-निर्धारित ढुवानी कम्पनीले तपाईंको उत्पादन उठाउनेछ र एप्पल मर्मत केन्द्रमा डेलिभरी गर्नेछ। यहाँ थप जान्नुहोस्।
[नोट र सावधानीहरू]
- तपाईंले au प्रमाणित आईफोन (प्रमाणित पूर्व-स्वामित्व) उपकरण खरिद गर्दा सदस्यता लिनु पर्छ।
- प्रति उपकरण वारेन्टी अवधि ४८ महिनासम्म छ।
- नि:शुल्क वारेन्टी अवधि (३० दिन) भित्र प्राकृतिक विफलताको लागि नि:शुल्क मर्मत वा प्रतिस्थापन उपलब्ध छ, जबकि ग्राहकले गर्दा हुने विफलताको लागि प्रतिस्थापन शुल्कको अधीनमा छ।
- पहिलो महिनाको सेवा नि:शुल्क छ, र बिलिङ अर्को महिनाबाट सुरु हुन्छ। महिनाको बीचमा गरिएका रद्दहरू समानुपातिक हुनेछन्।
- नि:शुल्क वारेन्टी अवधि (३० दिन) भित्र प्राकृतिक विफलताको लागि नि:शुल्क प्रतिस्थापन प्रदान गरिन्छ। (जस्तै, फुटेको स्क्रिन, खसेको, पानीले क्षति) ग्राहकको कारणले गर्दा विफलताको लागि प्रतिस्थापन शुल्क लगाइनेछ।
[कर सहितको मूल्यको बारेमा]
- बीजक प्रणाली अन्तर्गत उपभोग करलाई राउन्ड अफ गर्ने विधिमा परिवर्तन भएका कारण, उपभोग करमा भिन्नता आउन सक्छ।
