कल शुल्क र एसएमएस सञ्चार शुल्क
कल शुल्कहरू
| घरेलु कल शुल्कहरू | २० येन (कर सहित २२ येन) / ३० सेकेन्ड |
|---|---|
| अन्तर्राष्ट्रिय कल शुल्क / विदेशी रोमिङ कल शुल्क | शुल्कहरू au को अन्तर्राष्ट्रिय कल र विदेशी रोमिङ दरहरू जस्तै छन्। |
विदेशमा तपाईंको फोन प्रयोग गर्ने र अन्तर्राष्ट्रिय रोमिङ सेवाहरू (ग्लोबल पासपोर्ट) बारे जानकारीको लागि, कृपया यहाँ क्लिक गर्नुहोस् (KDDI वेबसाइटको लिङ्क)।
- ब्रोडब्यान्ड युनिभर्सल सेवा, टेलिफोन युनिभर्सल सेवा, टेलिफोन रिले सेवा, कल शुल्क र एसएमएस कम्युनिकेसन शुल्कको लागि अतिरिक्त शुल्क लाग्नेछ।
एसएमएस सञ्चार शुल्क
लामो एसएमएस सन्देश पठाउनको लागि, अक्षरहरूको संख्यामा निर्भर गर्दै निम्न शुल्कहरू लागू हुन्छन्। सन्देशहरू प्राप्त गर्न नि:शुल्क छ।
जापान भित्र पठाउँदा
| पठाइएका वर्णहरूको संख्या | पठाउने शुल्क |
|---|---|
| ७० वर्णहरूको सीमा (पूर्ण-चौडाइका वर्णहरू) | ३ येन (कर सहित ३ येन) / प्रति कारोबार |
| पूर्ण-चौडाइका १३४ वर्णहरू सम्म | ६ येन (कर सहित ६ येन) / प्रति कारोबार |
| १३५ भन्दा बढी पूर्ण-चौडाइका वर्णहरू | ९ येन (कर सहित ९ येन) / प्रति कारोबार प्रत्येक ६७ पूर्ण-चौडाइका वर्णहरूको लागि +३ येन (कर सहित ३ येन) |
(उदाहरण) ३३६ देखि ४०२ पूर्ण-चौडाइ वर्णहरूको लागि: प्रति सन्देश १८ येन (कर सहित १९ येन)
अन्तर्राष्ट्रिय रूपमा पठाउँदा
| पठाइएका वर्णहरूको संख्या | पठाउने शुल्क |
|---|---|
| ७० वर्णहरूको सीमा (पूर्ण-चौडाइका वर्णहरू) | १०० येन/पास |
| पूर्ण-चौडाइका १३४ वर्णहरू सम्म | २०० येन/पास |
| १३५ भन्दा बढी पूर्ण-चौडाइका वर्णहरू | ३०० येन/पास प्रत्येक ६७ पूर्ण-चौडाइका वर्णहरूको लागि +१०० येन |
(उदाहरण) ३३६ देखि ४०२ पूर्ण-चौडाइ वर्णहरूको लागि: ६०० येन/वाक्य
विदेशमा प्रयोगको बारेमा
J:COM MOBILE लाई विदेशमा यसको "अन्तर्राष्ट्रिय रोमिङ सेवा (au World Service)" मार्फत मात्र कल र SMS गर्न सकिन्छ। विदेशमा मोबाइल डेटा कम्युनिकेसन उपलब्ध छैन, त्यसैले यदि तपाईंलाई विदेशमा इमेल वा इन्टरनेट प्रयोग गर्न आवश्यक छ भने, कृपया विदेशी Wi-Fi राउटर वा स्थानीय Wi-Fi जडान सेवा प्रयोग गर्नुहोस्।
विदेशमा यसलाई कसरी प्रयोग गर्ने भन्ने बारे थप जानकारीको लागि, कृपया यहाँ क्लिक गर्नुहोस्।
बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू
सम्झौतामा हस्ताक्षर गर्ने र मोडेल परिवर्तन गर्ने प्रक्रियाहरू झन्झटिलो छन्।
तपाईं सजिलै अनलाइन आवेदन दिन सक्नुहुन्छ। अनुरोधमा साइटमा सहयोग पनि उपलब्ध छ।
तपाईंले J:COM MOBILE को लागि अनलाइन आवेदन दिन सक्नुहुन्छ। तपाईंले पसलमा जान र लामो समय पर्खनु पर्दैन, त्यसैले घरमै बसेर प्रक्रिया पूरा गर्न सक्नुहुन्छ।
तपाईंले आफ्नो स्मार्टफोन प्राप्त गरेपछि, यदि तपाईं चाहनुहुन्छ भने नि:शुल्क समर्थन प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ। हामी प्रारम्भिक सेटअपदेखि लिएर तपाईंको स्मार्टफोन कसरी प्रयोग गर्ने भन्ने बारे सबै कुरा ध्यानपूर्वक व्याख्या गर्नेछौं।
के म रसिद पाउन सक्छु?
सम्झौतामा हस्ताक्षर गर्दा लाग्ने प्रारम्भिक शुल्क सम्बन्धी विवरणहरूको लागि, कृपया तलको लिङ्क हेर्नुहोस्।
म सामेल भएपछि उपलब्ध सहयोगको बारेमा जान्न चाहन्छु।
हामी फोन र च्याट सोधपुछदेखि लिएर समर्थन जानकारी सहितको हाम्रो वेबसाइटमा मार्गदर्शन सम्म, सम्पर्क विधिहरूको विस्तृत श्रृंखला प्रदान गर्दछौं। थप रूपमा, हाम्रो रिमोट सपोर्ट सेवा (प्रति महिना ५५० येन (कर समावेश)) को सदस्यता लिएर, तपाईंले हाम्रा अपरेटरहरूबाट रिमोट सहायता प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ।
म मेरो हालको योजना कहाँ जाँच गर्न सक्छु?
तपाईंले मेरो पृष्ठमा आफ्नो हालको J:COM MOBILE योजना जाँच गर्न सक्नुहुन्छ।
म मेरो कल विवरण कहाँ जाँच गर्न सक्छु?
तपाईंले मेरो पृष्ठमा आफ्नो J:COM MOBILE को कल विवरणहरू जाँच गर्न सक्नुहुन्छ।
म मेरो फोन बुक र अन्य डेटा मेरो नयाँ स्मार्टफोनमा स्थानान्तरण गर्न चाहन्छु। म त्यो कसरी गर्न सक्छु?
हामी तपाईंको घरको आरामबाट सबैभन्दा जटिल सेटिङहरू पनि ह्यान्डल गर्नेछौं। तपाईंको स्मार्टफोनको प्रारम्भिक सेटअप "रिमोट सपोर्ट" मा छोड्नुहोस्!
J:COM MOBILE ले अनुरोध गर्नेहरूलाई नि:शुल्क सहयोग प्रदान गर्दछ, प्रारम्भिक सेटअप, फोनबुक डेटा स्थानान्तरण, र प्रयोग निर्देशनहरूको बारेमा विस्तृत व्याख्या प्रदान गर्दछ।
के म मेरो J:COM MOBILE स्मार्टफोनमा मेरो हालको इमेल ठेगाना प्रयोग गर्न जारी राख्न सक्छु?
यदि तपाईं Gmail जस्तो नि:शुल्क इमेल सेवा प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ भने, तपाईंले लग इन गरेर वा नयाँ उपकरणबाट आफ्नो सेटिङहरू कन्फिगर गरेर यसलाई प्रयोग गर्न जारी राख्न सक्नुहुन्छ।
कृपया ध्यान दिनुहोस् कि केही दूरसञ्चार कम्पनीहरूद्वारा जारी गरिएका इमेल ठेगानाहरू (डोमेनहरू) अब उपलब्ध नहुन सक्छन्।
- तपाईंको हालको क्यारियरसँगको सम्झौता रद्द गरेपछि पनि तपाईंको क्यारियर इमेल ठेगाना प्रयोग गर्न जारी राख्ने सेवाहरू छन्। विवरणहरूको लागि, कृपया यहाँ हेर्नुहोस्।
J:COM MOBILE ले इमेल ठेगानाहरू जारी गर्दैन, त्यसैले हामी तपाईंलाई पहिले नै Gmail जस्ता नि:शुल्क इमेल सेवामा स्विच गर्न सिफारिस गर्छौं।
के म कुनै पनि प्रयोग नगरिएको डेटा भत्ता बोक्न सक्छु?
प्रयोग नगरिएको डेटा स्वचालित रूपमा अर्को महिनामा सारिनेछ।

*बाँकी रहेको कुनै पनि रकम अर्को महिनाको अन्त्यसम्म मान्य हुनेछ।
यदि तपाईंले आफ्नो डेटा सीमा नाघ्नुभयो भने, तपाईंको योजना अनुसार तपाईंको गति १ एमबीपीएस वा २०० केबीपीएसमा सीमित हुनेछ। तपाईंको सम्झौता गरिएको योजनाको डेटा भत्ता मात्र होइन, तर तपाईंले खरिद गर्नुभएको कुनै पनि अतिरिक्त डेटा पनि अर्को महिनामा लैजान सकिन्छ।
म्याद सकिने मिति जस्ता विवरणहरूको लागि, कृपया यहाँ जाँच गर्नुहोस्।
के म मेरो नयाँ उपकरणमा LINE प्रयोग गर्न जारी राख्न सक्छु?
आवश्यक प्रक्रियाहरू राम्ररी कन्फिगर र पूरा गरेर, तपाईंले आफ्नो नयाँ उपकरणमा सेवा प्रयोग गर्न जारी राख्न सक्नुहुन्छ।
खाता माइग्रेसन (स्थानान्तरण) को सन्दर्भमा, सुरक्षा नियमित रूपमा बलियो बनाइन्छ, त्यसैले अगाडि बढ्नु अघि कृपया LINE को आधिकारिक ब्लगमा नवीनतम जानकारी जाँच गर्नुहोस्।
(कृपया ध्यान दिनुहोस् कि तपाईंले आफ्नो उपकरण परिवर्तन गर्नु अघि सेटिङहरू कन्फिगर गर्नुपर्ने हुन सक्छ।)
नयाँ सदस्यता लिने वा सेवाहरू थप्ने विचार गर्नेहरूका लागि
आवेदन जानकारी
नयाँ सदस्यहरू
कृपया हामीलाई फोन मार्फत सम्पर्क गर्नुहोस्।
(नि:शुल्क कल)0120-989-970
9:00~18:00 [वर्षभरि खुला]
हाल सेवा प्रयोग गर्नेहरूका लागि
[नोट र सावधानीहरू]
[एसएमएस पठाउँदै]
- लामो SMS सन्देशहरू समर्थन गर्ने केही मोडेलहरूको लागि, SMS पठाउने शुल्क अक्षरहरूको संख्यामा निर्भर गर्दै फरक हुन सक्छ। विवरणहरूको लागि, कृपया "J:COM MOBILE नियम र सर्तहरू" हेर्नुहोस्।
- प्राप्तकर्ताको उपकरणको आधारमा लामो SMS सन्देशहरू खण्डहरूमा प्राप्त हुन सक्छन्, वा निश्चित प्राप्तकर्ताहरूलाई पठाउन नसकिने पनि हुन सक्छन्।
- तपाईंले प्रति दिन २०० वटासम्म एसएमएस पठाउन सक्नुहुन्छ।
[अन्तर्राष्ट्रिय टेलिफोन सेवा]
- तपाईंले कल गरिरहनुभएको देश वा क्षेत्रको आधारमा, स्थानीय क्यारियरको परिस्थितिका कारण जडान सम्भव नहुन सक्छ।
- पछिल्लो कल दरहरूको लागि, कृपया au वेबसाइटमा जानुहोस्।
[अन्तर्राष्ट्रिय एसएमएस]
- MNP (मोबाइल नम्बर पोर्टेबिलिटी) लाइनमा स्विच गर्नेहरूले अन्तर्राष्ट्रिय SMS सन्देशहरू पठाउन वा प्राप्त गर्न सक्षम नहुन सक्छन्।
- पठाउँदा सञ्चार शुल्क लाग्नेछ। स्थानीय सेवा प्रदायकको परिस्थितिका कारण, प्रसारण पूरा नभए पनि सञ्चार शुल्क लाग्न सक्छ।
[अन्तर्राष्ट्रिय रोमिङ]
- क्षेत्र अनुसार कल शुल्क फरक-फरक हुन्छ।
- देश बाहिरबाट पठाइने प्रति सन्देशको लागि एसएमएस पठाउन १०० येन (कर-मुक्त) शुल्क लाग्छ।
[कर सहितको मूल्यको बारेमा]
- बीजक प्रणाली अन्तर्गत उपभोग करलाई राउन्ड अफ गर्ने विधिमा परिवर्तन भएका कारण, उपभोग करमा भिन्नता आउन सक्छ।

