स्मार्टफोन स्विचिङ प्रश्नोत्तर

यस पृष्ठले स्मार्टफोन वाहकहरू परिवर्तन गर्ने बारेमा बारम्बार सोधिने प्रश्नहरूको जवाफ दिन्छ।

स्मार्टफोनहरू स्विच गर्दा के परिवर्तन हुन्छ?

मेरो हालको क्यारियरको फोनको तुलनामा स्मार्टफोन क्यारियरहरू परिवर्तन गर्दा के परिवर्तन हुन्छ?

डोकोमो र सफ्टबैंक जस्ता क्यारियरहरूबाट भुक्तानी सेवाहरू अब उपलब्ध हुने छैनन्।
तपाईंले आफ्नो अघिल्लो मोबाइल फोन कम्पनीमा आवेदन दिएर आफ्नो क्यारियर इमेल ठेगाना स्थानान्तरण गर्न सक्नुहुन्छ।
J:COM MOBILE मा म मेरो अघिल्लो क्यारियरको इमेल ठेगाना कसरी प्रयोग गर्न सक्छु? यहाँ
थप रूपमा, तपाईंले MNP (मोबाइल नम्बर पोर्टेबिलिटी) सेवा प्रयोग गरेर उही मोबाइल फोन नम्बर प्रयोग गर्न जारी राख्न सक्नुहुन्छ।

MNP को अर्थ के हो?

MNP भनेको मोबाइल नम्बर पोर्टेबिलिटी हो, जसको अर्थ आफ्नो फोन नम्बर परिवर्तन नगरी मोबाइल फोन वाहकहरू परिवर्तन गर्नु हो।
यदि तपाईंले अर्को कम्पनीबाट J:COM MOBILE मा स्विच गर्नुभयो भने, तपाईंले आफ्नो हालको फोन नम्बर राख्न MNP (मोबाइल नम्बर पोर्टेबिलिटी) प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ।

कल शुल्क कसरी परिवर्तन हुनेछ?

सामान्यतया, प्रत्येक ३० सेकेन्डमा कल गर्दा २० येन (कर बाहेक) लाग्छ।
यद्यपि, कलिङ एपहरू प्रयोग गरेर, कल शुल्क आधा घटाउन वा नि:शुल्क बनाउन पनि सम्भव छ।

なお、J:COM MOBILEでは、アプリ設定なども無料でサポートしています。遠方にお住まいのご両親に使い方を教えたい、という場合でも、J:COMが代わりに初期設定から使い方までご説明いたします。

MVNO स्मार्टफोनमा स्विच गर्नु किन बढी लागत-प्रभावी छ?

MVNO भनेको के हो?

MVNO हरू ती व्यवसायहरू हुन् जसले प्रमुख मोबाइल वाहकहरूबाट नि:शुल्क सञ्चार पूर्वाधार भाडामा लिएर उचित मूल्यमा मोबाइल फोन सेवाहरू प्रदान गर्छन्।

उदाहरणका लागि, J:COM MOBILE ले au बाट सञ्चार पूर्वाधार भाडामा लिएर आफ्नो मोबाइल सञ्चार सेवा सञ्चालन गर्दछ। तपाईंको स्मार्टफोनले au को बेस स्टेशनहरूबाट रेडियो तरंगहरू प्राप्त गर्दछ, र बेस स्टेशनहरूबाट इन्टरनेटमा जडान हुने भाग J:COM को नेटवर्क हो।

स्मार्टफोन योजनाहरू किन सस्तो हुँदैछन्?

MVNOs (मोबाइल भर्चुअल नेटवर्क अपरेटरहरू) ले प्रयोगकर्ताहरूको संख्याको आधारमा प्रमुख मोबाइल वाहकहरूबाट आवश्यक नेटवर्क पूर्वाधार मात्र भाडामा लिने भएकाले अझ लचिलो रूपमा काम गर्न सक्छन्।
अर्को शब्दमा भन्नुपर्दा, वाहकहरूले अब सञ्चार सुविधाहरू, टर्मिनलहरू, सेवा विकास र देशभर मोबाइल फोन पसलहरू सञ्चालन गर्न पहिले तिर्नु पर्ने ठूलो लागत तिर्नु पर्दैन। यसले उनीहरूलाई प्रयोगकर्ताहरूलाई कम मूल्यमा सेवाहरू प्रदान गर्न अनुमति दिन्छ।

के सञ्चारको गुणस्तर वा कभरेज क्षेत्रमा कुनै समस्या छ?

प्रत्येक MVNO (मोबाइल भर्चुअल नेटवर्क अपरेटर) ले विभिन्न वाहकहरूबाट नेटवर्क पूर्वाधार भाडामा लिन्छ, र त्यसैले ती वाहकहरूको नेटवर्क लाइनहरू प्रयोग गर्दछ।
J:COM MOBILE ले au को नेटवर्क प्रयोग गर्छ, त्यसैले कनेक्टिभिटी र कभरेज क्षेत्रहरू au को जस्तै छन्।

J:COM MOBILE अन्य MVNO स्मार्टफोनहरू भन्दा कसरी फरक छ?

J:COM MOBILEでは自分で端末を用意しなくてはならないの?

一般的なMVNOのスマホでは自由にSIMカードを入れられる「SIMフリー端末」を自分で用意し、SIMの設定をする必要があります。SIMとは、電話番号を特定するための情報が記録された、モバイル通信のために必要なICカードのことです。
SIMフリー端末以外にも、キャリアで販売されているスマホなどのモバイル端末も、ご利用いただけます。ただしSIMロックがかかっている場合には、キャリアの公式サイトやショップ等で解除が必要となります。

J:COM MOBILEでは、SIMカードとセットで端末を購入することができます。また、SIMカードやeSIMのみを契約し、現在ご利用中の端末をそのままご使用いただくことも可能です。

eSIMご契約の場合はJ:COM MOBILE端末の購入ができません。

J:COM मोबाइल टर्मिनलहरू यहाँ उपलब्ध छन्।

J:COM MOBILE ले प्रदान गर्ने केही सुविधाजनक सेवाहरू के के हुन्?

J:COM MOBILEでは、サポートが充実していますので、設定などで疑問が出ても安心!簡単に始めることができますから、お気軽に活用してみてください。

साथै, यदि तपाईं आफ्नो स्मार्टफोनमा भिडियोहरू हेर्नुहुन्छ भने, के तपाईं डेटा प्रयोगको बारेमा चिन्तित हुनुहुन्छ? "J:COM STREAM" एपको साथ, तपाईं असीमित भिडियोहरू हेर्न सक्नुहुन्छ! तपाईंले आफ्नो मासिक उपयोग शुल्क कम राख्दै खेलकुद प्रसारण, एनिमे र नाटकहरू जस्ता धेरै मनपर्ने सामग्रीहरूको आनन्द लिन सक्नुहुन्छ।

अन्य बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू

के म रसिद पाउन सक्छु?

सम्झौतामा हस्ताक्षर गर्दा लाग्ने प्रारम्भिक शुल्क सम्बन्धी विवरणहरूको लागि, कृपया तलको लिङ्क हेर्नुहोस्।

प्रारम्भिक लागतको जानकारीको लागि यहाँ क्लिक गर्नुहोस्।

म सामेल भएपछि उपलब्ध सहयोगको बारेमा जान्न चाहन्छु।

हामी फोन र च्याट सोधपुछदेखि लिएर समर्थन जानकारी सहितको हाम्रो वेबसाइटमा मार्गदर्शन सम्म, सम्पर्क विधिहरूको विस्तृत श्रृंखला प्रदान गर्दछौं। थप रूपमा, हाम्रो रिमोट सपोर्ट सेवा (प्रति महिना ५५० येन (कर समावेश)) को सदस्यता लिएर, तपाईंले हाम्रा अपरेटरहरूबाट रिमोट सहायता प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ।

रिमोट सपोर्टको बारेमा

म मेरो हालको योजना कहाँ जाँच गर्न सक्छु?

तपाईंले मेरो पृष्ठमा आफ्नो हालको J:COM MOBILE योजना जाँच गर्न सक्नुहुन्छ।

मेरो पृष्ठ यहाँ छ।

मेरो पृष्ठमा जाँच गर्ने निर्देशनहरू

म मेरो कल विवरण कहाँ जाँच गर्न सक्छु?

तपाईंले मेरो पृष्ठमा आफ्नो J:COM MOBILE को कल विवरणहरू जाँच गर्न सक्नुहुन्छ।

मेरो पृष्ठ यहाँ छ।

मेरो पृष्ठमा जाँच गर्ने निर्देशनहरू

के म मेरो J:COM MOBILE स्मार्टफोनमा मेरो हालको इमेल ठेगाना प्रयोग गर्न जारी राख्न सक्छु?

यदि तपाईं Gmail जस्तो नि:शुल्क इमेल सेवा प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ भने, तपाईंले लग इन गरेर वा नयाँ उपकरणबाट आफ्नो सेटिङहरू कन्फिगर गरेर यसलाई प्रयोग गर्न जारी राख्न सक्नुहुन्छ।

कृपया ध्यान दिनुहोस् कि केही दूरसञ्चार कम्पनीहरूद्वारा जारी गरिएका इमेल ठेगानाहरू (डोमेनहरू) अब उपलब्ध नहुन सक्छन्।

  • तपाईंको हालको क्यारियरसँगको सम्झौता रद्द गरेपछि पनि तपाईंको क्यारियर इमेल ठेगाना प्रयोग गर्न जारी राख्ने सेवाहरू छन्। विवरणहरूको लागि, कृपया यहाँ हेर्नुहोस्।

J:COM MOBILE ले इमेल ठेगानाहरू जारी गर्दैन, त्यसैले हामी तपाईंलाई पहिले नै Gmail जस्ता नि:शुल्क इमेल सेवामा स्विच गर्न सिफारिस गर्छौं।

के म मेरो नयाँ उपकरणमा LINE प्रयोग गर्न जारी राख्न सक्छु?

आवश्यक प्रक्रियाहरू राम्ररी कन्फिगर र पूरा गरेर, तपाईंले आफ्नो नयाँ उपकरणमा सेवा प्रयोग गर्न जारी राख्न सक्नुहुन्छ।

खाता माइग्रेसन (स्थानान्तरण) को सन्दर्भमा, सुरक्षा नियमित रूपमा बलियो बनाइन्छ, त्यसैले अगाडि बढ्नु अघि कृपया LINE को आधिकारिक ब्लगमा नवीनतम जानकारी जाँच गर्नुहोस्।
(कृपया ध्यान दिनुहोस् कि तपाईंले आफ्नो उपकरण परिवर्तन गर्नु अघि सेटिङहरू कन्फिगर गर्नुपर्ने हुन सक्छ।)

तपाईंको लाइन खाता कसरी स्थानान्तरण गर्ने (जुलाई २०१७ सम्म)

[कर सहितको मूल्यको बारेमा]

  • बीजक प्रणाली अन्तर्गत उपभोग करलाई राउन्ड अफ गर्ने विधिमा परिवर्तन भएका कारण, उपभोग करमा भिन्नता आउन सक्छ।