chức năng hữu ích
với các chức năng tiện lợi
Mở rộng niềm vui của TV của bạn!
Cho dù bạn ở một mình hay với gia đình, chúng tôi khuyên bạn nên làm việc theo sở thích của mình! *1 *2
Không cần lựa chọn người dùng rắc rối.
Bằng cách nói với điều khiển từ xa, bạn có thể tìm kiếm các chương trình/video và điều khiển TV *3
Cho dù bạn đang di chuyển hay ở nhà, bạn có thể xem các chương trình đang được phát sóng, phát lại các chương trình đã ghi và lên lịch ghi trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của mình. Hơn nữa, nếu bạn tải xuống trước, bạn có thể tiết kiệm lưu lượng dữ liệu.
Giới thiệu về ứng dụng chuyên dụng
xem thêm
Ghi âm tự động theo từ miễn phí, thể loại, tên người biểu diễn, đăng ký danh mục
Tạm dừng chương trình bạn đang xem bằng cách nhấn "Timeshift" trên điều khiển từ xa.
Nhấn lần nữa để tiếp tục xem *4 *5 *6
Ngay cả trên TV thứ hai,
Kênh chuyên ngành/chương trình được ghi/
Thưởng thức video trực tuyến! *7 *8
Những gì bạn cung cấp để thực hiện có thể khác với hình ảnh.
Chỉ cần kết nối "J:COM LINK mini" với TV của bạn. Có sẵn với giá 500 yên mỗi tháng (550 yên bao gồm thuế).
Khuyên dùng theo set・
Dịch vụ được yêu thích
Đừng bỏ lỡ nó! Những điều cần thiết cho việc ghi chương trình
Net
Thoải mái với kết nối internet cực nhanh
điện thoại thông minh
Nếu là một bộ,
Tăng lượng dữ liệu trên điện thoại thông minh của bạn!
điện
Thuận tiện với cùng chất lượng
phim ảnh, phim truyền hình, thể thao, âm nhạc, v.v.
Cung cấp giải trí
Những người đang xem xét đăng ký mới hoặc dịch vụ bổ sung
Hướng dẫn đơn xin vào
Đối với khách hàng mới tham gia
Đối với người đăng ký mớiQuý khách có thể dễ dàng tìm thấy cho mình một gói cước phù hợp
Chúng tôi có cả những bất động sản cung cấp dịch vụ miễn phí hoặc phí ưu đãi đặc biệt!
Những người đang xem xét đăng ký mới hoặc dịch vụ bổ sung
Hướng dẫn đơn xin vào
Đối với khách hàng mới tham gia
电话咨询
050-1722-1733
9:00-18:00【全年无休】／有翻译
日本語での通話は
こちら
신청·문의
050-1722-1733
9:00-18:00【연중무휴】／통역 있음
日本語での通話は
こちら
Ứng dụng / Yêu cầu
050-1722-1733
9:00-18:00【mở cửa quanh năm】／có phiên dịch
日本語での通話は
こちら
Solicitação/Consultas
050-1722-1733
9:00-18:00【aberto todo o ano】／com intérprete
日本語での通話は
こちら
InquiriesQuý khách có thể dễ dàng tìm thấy cho mình một gói cước phù hợp
Chúng tôi có cả những bất động sản cung cấp dịch vụ miễn phí hoặc phí ưu đãi đặc biệt!
Câu hỏi thường gặp
- Tôi có thể xem những chương trình nào?
-
J:COM TV cung cấp hai khóa học để bạn lựa chọn. "J:COM TV Shin Standard" cho phép bạn thưởng thức các dịch vụ phát video trực tuyến của J:COM, bao gồm các kênh chuyên biệt được chọn lọc kỹ lưỡng, TELASA và Paramount+. Chúng tôi cung cấp "J:COM TV Select", cho phép bạn chọn một trong tám gói thể loại bạn muốn xem, cũng như các khóa học phù hợp với nhu cầu của bạn.
Hình ảnh màn hình trên cùng
- Tôi chỉ muốn xem các chương trình phát sóng kỹ thuật số mặt đất. Có những gói dịch vụ nào?
-
Không có khóa học nào chỉ cung cấp truyền hình kỹ thuật số mặt đất. Tất cả các gói truyền hình J:COM TV đều cho phép bạn xem các chương trình phát sóng kỹ thuật số mặt đất và BS, cũng như các kênh chuyên biệt (phát sóng CS). Số lượng kênh chuyên biệt bạn có thể xem sẽ khác nhau tùy thuộc vào gói đăng ký của bạn.
- Làm sao để xem chương trình truyền hình?
-
Để biết thêm thông tin về cách xem TV với thiết bị J:COM, vui lòng xem liên kết bên dưới.
Nếu bạn đang sử dụng Dịch vụ Kỹ thuật số Mặt đất/BS (N) và TV của bạn không hoạt động, vui lòng nhấp vào đây
- Tôi có thể xem trên nhiều TV không?
-
Nếu bạn đang đăng ký một hợp đồng truyền hình J:COM mới hoặc Người sử dụng một dịch vụ không phải là J:COM TV và đang đăng ký thêm J:COM TV, bạn sẽ nhận được tín hiệu kỹ thuật số mặt đất và BS trên TV trong suốt thời gian của mình. home. Tối đa 3 hộp giải mã kỹ thuật số (Smart J:COM Box) sẽ được tặng kèm miễn phí.
- Không thể xem truyền hình CS bằng bộ thu sóng TV bổ sung miễn phí.
- Nếu bạn muốn xem truyền hình CS trên nhiều TV, vui lòng trao đổi với chúng tôi qua chat hoặc điện thoại.
- Tôi có thể ghi hình chương trình không?
-
Các chương trình có thể được ghi thông qua bộ thu sóng TV do J:COM cài đặt. Bằng cách kết nối với ổ cứng ngoài hoặc thiết bị ghi hình bên ngoài, bạn có thể ghi hình tối đa hai chương trình.
- Tôi có cần ăng-ten TV không?
-
Để sử dụng dịch vụ TV J:COM, không cần lắp đặt ăng-ten TV.
Các chương trình phát sóng được nhận một lần tại J:COM rồi được chuyển trực tiếp đến từng gia đình qua đường cáp. Bằng cách kéo đường cáp vào nhà, bạn có thể xem các chương trình phát sóng trên mặt đất và vệ tinh (BS/CS) mà không cần lắp đặt ăng-ten.
Tại J:COM, bạn cũng có thể thưởng thức phát sóng 4K (BS/CS) chỉ bằng 1 đường cáp.Để xem chương trình phát sóng 4K, bạn cần có bộ thu sóng được chỉ định và TV tương thích 4K hỗ trợ chuẩn HDMI2.0/HDCP2.2.
- Làm thế nào để tôi đăng ký các kênh tùy chọn? (Đăng ký, thay đổi, hủy bỏ)
-
Bạn có thể đăng ký hoặc hủy các kênh truyền hình J:COM tùy chọn từ Trang của tôi.
Để biết thêm chi tiết, vui lòng xem liên kết bên dưới.Về việc đăng ký và hủy các kênh tùy chọn
Các kênh tùy chọn không có sẵn cho các dịch vụ kỹ thuật số mặt đất và dịch vụ kỹ thuật số BS (N).
- Có dịch vụ xem video nào ngoài truyền hình không?
-
Tại J:COM, ngoài việc phát sóng truyền hình, bạn có thể tận hưởng 4 dịch vụ phát video trên màn hình TV lớn.
- J:COM STREAM (xem không giới hạn), dịch vụ phát video có thể xem không giới hạn các tác phẩm thuộc nhiều thể loại như phim điện ảnh, phim truyền hình, Anime và chương trình tạp kỹ, v.v. với mức giá cố định
- Netflix, dịch vụ phát trực tuyến lớn nhất thế giới ※
- “Disney Plus” giúp bạn xem không giới hạn các tác phẩm nổi tiếng, tác phẩm đang được bàn luận và tác phẩm gốc của Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic và Star. ※
- “DAZN”, dịch vụ cho phép xem các loại video thể thao đa dạng trong nước và quốc tế dưới dạng truyền hình trực tiếp hoặc phát sóng lại chương trình bị bỏ lỡ.※
- Đây là một dịch vụ trả phí (yêu cầu đăng ký).
- Tôi có được giúp cài đặt ban đầu không?
-
Trong quá trình cài đặt tại thời điểm giới thiệu, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng cũng như kết nối với TV, cài đặt điều khiển từ xa, cài đặt ghi âm, kiểm tra hoạt động của Internet video.
- Tôi muốn biết về nội dung hỗ trợ sau khi tham gia sử dụng
-
Chúng tôi cung cấp nhiều phương thức liên hệ hỏi đáp đa dạng, từ hỏi đáp qua điện thoại hoặc chat cho đến hướng dẫn trên trang chủ có trình bày thông tin hỗ trợ. Ngoài ra, bằng cách tham gia sử dụng Hỗ trợ từ xa (550 Yên/tháng (đã bao gồm thuế)), chúng tôi sẽ chuẩn bị hỗ trợ bằng điều khiển từ xa bởi người vận hành.
- Có áp dụng mức giảm giá Seishun 22 Wari và Seishun 26 Wari nếu người dùng ở độ tuổi mục tiêu không?
-
Độ tuổi mục tiêu phải là độ tuổi của người ký hợp đồng, không phải của người dùng. Ví dụ, nếu bạn đã là khách hàng của J:COM và muốn đăng ký giảm giá Seishun 22 Wari, bạn phải từ 22 tuổi trở xuống.
- Nội dung hiển thị khác nhau tùy thuộc vào cài đặt.
- Tùy thuộc vào kênh bạn đang xem, nó có thể không được hiển thị.
- Bạn có thể không thực hiện được các thao tác hoặc tìm kiếm bằng giọng nói tùy thuộc vào nội dung bài phát biểu hoặc từ khóa của bạn.
- Tùy thuộc vào kiểu điều khiển từ xa, nó có thể được mô tả là "thời gian trượt". Ngoài ra, vị trí và hình dạng của các nút có thể khác nhau. Một đĩa cứng bên ngoài là cần thiết để sử dụng.
- Để sử dụng nó, bạn cần đặt đĩa cứng bên ngoài làm đích ghi mặc định.
- Nó có thể không khả dụng tùy thuộc vào thiết bị đầu cuối được kết nối, môi trường kết nối, v.v.
- Phát sóng 4K không được hỗ trợ.
- Việc sử dụng J:COM LINK là bắt buộc.
【Về J:COM LINK】
- Để sử dụng nó, bạn cần đăng ký J:COM TV.
- Tùy thuộc vào gói hợp đồng và môi trường sử dụng, có thể không cung cấp được.
- Có thể được sử dụng tại các tài sản hỗ trợ dịch vụ hai chiều.
- Đĩa cứng ngoài có thể kết nối lên tới 6TB hoặc ít hơn.
[Về TELASA]
- Điều này áp dụng cho các tác phẩm có trong gói xem không giới hạn của TELASA, không bao gồm các chương trình phát sóng trực tiếp và một số tựa phim.
- Một số ngày giao hàng có thể thay đổi.
- Không áp dụng phiếu giảm giá xem phim và đổi điểm Ponta.
[J:COM LINK ứng dụng dành riêng cho điện thoại thông minh và máy tính bảng]
- Để sử dụng từng ứng dụng, bạn cần có kết nối Internet, tải xuống ứng dụng được chỉ định và định cấu hình trước J:COM LINK.
- Nó có thể không khả dụng tùy thuộc vào gói hợp đồng, thiết bị đầu cuối kết nối, môi trường kết nối, v.v.
- Không thể xem/mua các chương trình phát sóng/tác phẩm 4K.
- Số lượng thiết bị có thể kết nối đồng thời sẽ khác nhau tùy thuộc vào môi trường sử dụng và phương pháp xem.
- Hạn chế sử dụng tại Nhật Bản.
- Một số chương trình phát sóng và tác phẩm không hỗ trợ xem bên ngoài nhà thông qua ứng dụng.
[Ứng dụng “J:COM theo yêu cầu cho ứng dụng J:COM LINK”]
- Không thể ghi hình.
- Về nguyên tắc, thời gian xem tác phẩm đã tải xuống là 48 giờ.
- Android và logo Android là thương hiệu của Google LLC.
- Google và logo Google là thương hiệu của Google LLC.
- Google và Google Assistant là thương hiệu của Google LLC.
- Google Play và logo Google Play là thương hiệu của Google LLC.
- YouTube và logo YouTube là thương hiệu của Google LLC.
- "Netflix" là nhãn hiệu đăng ký của Netflix, Inc.
- “DAZN” là thương hiệu hoặc thương hiệu đăng ký của DAZN Ltd.
- Amazon, Prime Video và tất cả các logo liên quan là thương hiệu của Amazon.com, Inc. hoặc các công ty liên quan của Amazon.com, Inc.
- AbemaTV và logo AbemaTV là thương hiệu đăng ký của AbemaTV Co., Ltd.
- TELASA là thương hiệu hoặc thương hiệu đăng ký của TELASA Co., Ltd.
- Dolby, Dolby Atmos, Dolby Audio và ký hiệu D kép là thương hiệu hoặc thương hiệu đăng ký của Dolby Laboratories.
- Ngoài ra, tên công ty và tên sản phẩm đang được hiển thị là thương hiệu hoặc thương hiệu đăng ký của các công ty. Bao gồm một số tên hiện đang xin cấp phép.
[Về số tiền đã bao gồm thuế]
- Do thay đổi phương pháp làm tròn thuế tiêu thụ trong hệ thống hoá đơn, nên có thể có chênh lệch về thuế tiêu thụ.
