새로운 등장!
Google이 만든 AI 스마트 폰
사용의 용이성,
합리적인 가격으로
J:COM MOBILE은 많은 고객들에게
선택되었습니다!
- 출처: MMD 연구소 “2024년 9월 MVNO의 쉐어·만족도 조사”에서 저렴한 스마트폰 7사 중, “메인으로 이용하고 있다”라고 응답된 비율을 2024년 2월·9월에서 비교 조사기간 : 2024년 9월 13일~9월 24일(n=3,403)
J:COM MOBILE 추천 이유
요금제
5G에서도 요금 그대로
데이터가 많아 계속 데이터가 증가합니다.
| 데이터 용량 | 수수료 | セット割適用時の料金★ |
|---|---|---|
|
1GB 5GB |
980엔 (부가세 포함 1,078엔) |
- |
|
추천 5GB 10GB |
1,480엔 |
0円 |
|
주목! 10GB 20GB |
1,980엔 |
500円 |
|
20GB 30GB |
2,480엔 |
1,000円 |
- 데이터 모음 적용으로 1GB가 데이터 증량으로 5GB, 5GB가 데이터 증량으로 10GB, 10GB가 데이터 증량으로 20GB, 20GB가 데이터 증량으로 30GB. 적용 조건은 이쪽
- 별도 유니버설 서비스료, 전화 릴레이 서비스료 및 통화료·SMS 통신료 등이 필요.
- J:COMモバイル セット割の適用条件はこちら
おトクな情報
海外旅行用eSIM(by Airalo)
J:COM MOBILE
추천 이유
- POINT01
-
스마트폰과 다른 서비스
계약을 통해 쓰던 요금 그대로!
데이터 모음 5GB 980엔/월~(세금 포함 시 1,078엔~)
- POINT02
-
au 5G/4G LTE에 대응하기 때문에
전국 지역에서
편안하게 연결※1
- POINT03
-
남은 데이터 용량은
낭비없이
이월 OK!※2
- POINT04
-
데이터 통신량을 초과했을 때
속도 제한 시에도,
최대 1Mbps로
빠른!※3
ご契約中のお客さま
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고객의 목소리
신규 가입・서비스 추가를 검토중인 분
신청 안내
자주 묻는 질문
- 계약이나 기종 변경 등 수속이 번거롭다.
-
WEB에서 간단하게 신청하실 수 있습니다. 원하는 경우 방문 지원을 받을 수도 있습니다.
J:COM MOBILE은, WEB로부터 신청 수속을 할 수 있습니다. 집에 있으면서 수속이 완료되므로, 숍에 나가서 장시간 기다릴 필요는 없습니다.
스마트폰이 수중에 도착하고 나서는, 희망하시는 분에게는 무료 서포트를 받을 수 있습니다. 초기 설정은 물론, 스마트 폰의 사용법도 정중하게 설명합니다.
- 「J:COM MOBILE D플랜 SIM 카드」를 신청하시는 분은 대상외입니다.
- 영수증은 발급받을 수 있나요?
-
계약시에 걸리는 초기 비용에 대해서는 아래 링크를 참조하십시오.
- 가입 후 지원 내용이 궁금해요.
-
전화, 채팅 문의는 물론 홈페이지 내 고객 지원 정보 게재 등 문의 답변 방법을 폭넓게 갖추고 있습니다. 아울러 원격 지원(한 달 요금 550엔(세금 포함))에 가입하시면 오퍼레이터가 원격으로 지원해 드립니다.
- 가입 중인 플랜은 어디에서 확인할 수 있습니까?
- 통화 품목은 어디에서 확인할 수 있습니까?
- 전화 번호부 등의 데이터를 새 스마트 폰으로 옮기고 싶습니다. 어떻게해야합니까?
-
어려운 설정도 집에서 해결. 스마트 폰의 초기 설정은 「엔카쿠 서포트」로 맡겨주세요!
J:COM MOBILE에서는, 희망하시는 분에게는 초기 설정이나 전화번호부 데이터의 이행, 사용법 설명등을, 무료의 서포트에서 정중하게 설명합니다.
- 지금 사용하고 있는 메일 주소는, J:COM MOBILE의 스마트폰에서도 계속 사용할 수 있습니까?
-
G메일등의 프리메일을 사용하시는 경우, 새로운 단말로부터 로그인, 혹은 설정해 주시면 계속 이용하실 수 있습니다.
또한 일부 통신회사에서 발급한 이메일 주소(도메인)를 사용하는 경우에는 이용하실 수 없게 됩니다.
- 커리어를 해지한 후에도 커리어 메일을 계속 이용하실 수 있는 서비스가 있습니다. 자세한 내용은 여기 를 참조하십시오.
J:COM MOBILE에서는, 메일 주소의 발행은 실시하고 있지 않으므로, 미리 G메일등의 프리메일로 이행해 주시는 것을 추천합니다.
- 사용할 수 없었던 데이터 통신량의 이월은 할 수 있습니까?
-
소비되지 않은 데이터 통신량은 다음 달에 자동 이월됩니다.
※남은 분은 다음 달 말까지 유효
상한을 초과하면 가입 플랜에 따라 1Mbps 또는 200kbps로 제한됩니다. 계약 플랜의 데이터 통신량뿐만 아니라 추가 구입한 데이터 통신량도 다음 달에 이월하실 수 있습니다.
만료일 등 자세한 내용은 여기 확인하십시오.
- 새 기기에서도 LINE을 계속 사용할 수 있나요?
-
설정값을 정확하게 지정하고 적절한 절차를 거친다면 새로운 기기에서도 계속 이용하실 수 있습니다.
계정의 마이그레이션(인계) 방법에 대해서는, 정기적으로 보안이 강화되고 있으므로, LINE의 공식 블로그에서 최신 정보를 확인한 후, 수속해 주세요.
(※기종 변경 전에 설정이 필요한 경우가 있으므로, 주의해 주십시오)
도움말 칼럼
스마트 폰과 관련된 다양한 정보를 제공합니다.
- 음성 통화 및 데이터 통신 모두 au의 4G LTE 영역에서 사용할 수 있습니다. 3G 통신은 사용할 수 없습니다.
서비스 영역 내에서도 통신할 수 없거나 통신 속도가 저하되는 경우가 있습니다.
또 고층 빌딩·맨션 등의 고층층에서 전망이 좋은 장소라도 사용하실 수 없는 경우가 있습니다.
최신 지역 정보는 au 홈페이지에서 확인하시기 바랍니다. 통신 속도는 최선의 노력 서비스이며,
일정한 속도를 보장하는 것은 아닙니다. 이용 환경에 따라 변동합니다. - 남은 분은 다음 달 말까지 유효
- 10GB/20GB(증량 후 20GB/30GB) 플랜의 경우
- 표시된 통신 속도는 기술 규격상의 최대치이며 항상 일정한 속도를 보증하지는 않습니다. 이용 환경에 따라 변동됩니다.
【세금 포함 금액에 대해】
- 인보이스제도에 따른 소비세 단수 처리 방법 변경으로 소비세에 차액이 발생할 수 있습니다.
