J:COM TV는 선택할 수 있는 2개의 코스를 준비. 엄선한 전문 채널과 TELASA, Paramount+ 더해진 J:COM의 동영상 전달을 즐길 수 있는 「J:COM TV Shin Standard」. 보고 싶은 장르를 8팩에서 1개 선택해 즐길 수 있는 「J:COM TV Select」와, 손님의 이용에 맞춘 코스를 준비하고 있습니다.

상단 화면 이미지

지상 디지털 방송만 시청하고 싶습니다만, 어떤 코스가 있습니까?

지상 디지털 방송 전용 코스는 없습니다. J:COM TV에서는 모든 코스에서 지상 디지털 BS 방송과 전문 채널(CS 방송)을 시청할 수 있습니다. 계약 과정에 따라 시청할 수 있는 전문 채널 수는 다릅니다.

TV 프로그램을 시청하려면 어떻게 해야 하나요?

J:COM 기기에서의 TV 시청 방법에 대해서, 자세한 것은 아래와 같이 링크처를 봐 주세요.

TV 시청 방법

지상 디지털 · BS 데지 서비스 (N)를 이용하시는 분으로 TV가 비치지 않는 경우는 이쪽

TV가 여러 대라도 시청할 수 있나요?

J:COM TV를 신규로 계약하는 경우, 또는 J:COM TV 이외의 서비스를 이용중인분 J:COM TV를 추가로 계약되는 경우, 가정용 TV에 지상 디지털/BS 디지털 전용 셋톱 박스(Smart J:COM Box)를 최대 3대까지 무료로 붙이겠습니다.

무료 추가 TV 튜너 기기에서는 CS 방송을 시청하실 수 없습니다.
만약 TV 튜너를 추가한 TV에서도 CS 방송을 시청하고자 하실 때는 채팅 또는 전화로 별도 문의해 주시기 바랍니다.

프로그램을 녹화할 수 있나요?

J:COM이 설치하는 TV 튜너 기기를 통해 프로그램 녹화가 가능합니다. 외장 HDD나, 외부 레코더 기기와 접속하는 것으로, 최대 2프로그램의 녹화가 가능해지고 있습니다.

TV 안테나가 필요한가요?

J:COM TV 서비스를 이용하시는 데는 TV 안테나가 필요하지 않습니다.
J:COM에서 방송을 일괄 수신한 뒤 케이블 회선을 통해 직접 각 가정으로 송출합니다. 집안에 케이블 회선을 들이면 안테나 없이도 지상파·위성 방송(BS·CS)을 시청하실 수 있습니다.
J:COM에서는 4K 방송(BS·CS) 역시 케이블 하나로 즐길 수 있습니다.

4K 방송을 시청하려면 지정 튜너와 HDMI2.0/HDCP2.2 규격을 만족하는 4K TV가 필요합니다.

옵션 채널을 신청하려면 어떻게 해야 하나요? (가입・변경・해지)

J:COM TV의 옵션 채널의 신청·해약은 마이 페이지로부터 수속을 할 수 있습니다.
자세한 것은 이하 링크처에서 안내하고 있습니다.

옵션 채널의 신청・해지에 대해서

지상파 디지털 및 BS 디지털 서비스 (N)에서는 옵션 채널을 사용할 수 없습니다.

TV 방송 외의 영상 시청 서비스도 이용할 수 있나요?

J:COM에서는 TV 방송 외에도 네 가지 영상 스트리밍 서비스를 TV의큰 화면으로 즐길 수 있습니다.

정해진 금액만 지불하면 영화·드라마·애니메이션·버라이어티 등 폭넓은 장르의 작품을 무제한으로 시청 가능한 영상 스트리밍 서비스 ‘J:COM STREAM(시청 무제한)’
세계 최대 수준의 온라인 스트리밍 서비스 'Netflix'^※
디즈니, 픽사, 마블, 스타워즈, 내셔널지오그래픽, 스타의 명작, 화제작, 오리지널 작품을 무제한으로 즐길 수 있는 ‘디즈니플러스’^※
국내외 다양한 스포츠 영상의 생중계와 다시 보기를 제공하는 서비스 ‘DAZN’^※

별도 유료 서비스가 됩니다(등록이 필요합니다).

초기 설정은 해 주시나요?

도입시의 설치 공사시에, 이용의 TV와의 접속, 리모콘 설정이나 녹화 설정, 넷 동영상의 동작 확인은 물론, 사용 방법에 대해서도 안내하고 있습니다.

가입 후 지원 내용이 궁금해요.

전화, 채팅 문의는 물론 홈페이지 내 고객 지원 정보 게재 등 문의 답변 방법을 폭넓게 갖추고 있습니다. 아울러 원격 지원(한 달 요금 550엔(세금 포함))에 가입하시면 오퍼레이터가 원격으로 지원해 드립니다.

원격 지원 자세히 보기

Seishun 22 Wari 이나 Seishun 26 Wari 이용자가 대상 연령이면 적용됩니까?

이용자까지는 아니고 계약자님의 연령이 대상 연령인 것이 조건이 됩니다. 예를 들어 이미 J:COM을 이용 중이고 Seishun 22 Wari 신청하는 경우 계약자의 연령이 22세 이하여야 합니다.

【주석·주의 사항】

NHK 방송을 보려면 수신 계약 및 수신료가 필요합니다. NHK・BS11 일레븐・BS12 투에르비・민방BS를 보실 수 있습니다. 일부 채널은 옵션 채널(유료)이 됩니다.

【TELASA】

라이브 전달 및 일부 작품을 제외한 TELASA 뷔페 플랜의 작품이 대상.
배달 날짜가 일부 다를 수 있습니다.
보너스 영화관 쿠폰 및 Ponta 포인트 환원 신청 없음.

TELASA는 TELASA 주식회사의 상표 또는 등록상표

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【세금 포함 금액에 대해】

인보이스제도에 따른 소비세 단수 처리 방법 변경으로 소비세에 차액이 발생할 수 있습니다.

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자주 묻는 질문

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