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Ganhou dois prêmios por satisfação com a qualidade da comunicação.
- Fonte: Pesquisa do Instituto de Pesquisa MMD sobre participação de mercado e satisfação de operadoras virtuais de telefonia móvel (MVNOs) em setembro de 2025. A pesquisa foi realizada com os principais usuários (150 pessoas de cada) de sete empresas de smartphones de baixo custo, comparando os índices de satisfação com a qualidade da comunicação. Período da pesquisa: 12 a 21 de setembro de 2025.
Nova chegada!
Razão para recomendar o J:COM MOBILE
Plano de tarifas
Mesmo preço, mesmo com 5G.
O volume de dados aumenta com o volume de dados.
（6カ月間）
(1.078 ienes incluindo impostos)
(税込1,408円)
(1.628 ienes incluindo impostos)
(税込1,958円)
(550 ienes incluindo impostos)
(2.178 ienes incluindo impostos)
(税込2,508円)
(1.100 ienes incluindo impostos)
(2.728 ienes incluindo impostos)
(税込3,058円)
(1.650 ienes com impostos incluídos)
50GB
(3.828 ienes incluindo impostos)
(3.828 ienes incluindo impostos)
(2.750 ienes com impostos incluídos)
50GB
(1.078 ienes incluindo impostos)
(1.628 ienes incluindo impostos)
(2.178 ienes incluindo impostos)
(2.728 ienes incluindo impostos)
(3.828 ienes incluindo impostos)
(税込1,408円)
(税込1,958円)
(税込2,508円)
(税込3,058円)
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（6カ月間）
(550 ienes incluindo impostos)
(1.100 ienes incluindo impostos)
(1.650 ienes com impostos incluídos)
(2.750 ienes com impostos incluídos)
- 2026年6月1日以降もセット割適用時の料金に変更はございません。割引期間終了後に新料金に移行となります。
セット割（J:COMモバイル）の適用条件はこちら
- 今回の変更に伴い、オプションにてご提供中の「迷惑電話・メッセージブロック」サービスを6月より無料でご提供いたします。詳しくはこちら
- Cobranças separadas são aplicadas para a taxa de serviço universal de banda larga, taxa de serviço universal de telefonia, taxa de serviço de retransmissão telefônica, tarifas de chamadas, tarifas de comunicação por SMS, etc.
- A mensalidade será o preço após a descontinuação do desconto predefinido (J:COM Mobile).
- É necessária uma taxa de administração do contrato de 3.000 ienes (3.300 ienes incluindo impostos). (Excluindo Plano A SU) No entanto, se você assinar outros serviços J:COM como um serviço novo ou adicional ao mesmo tempo, a taxa de administração do contrato da J:COM MOBILE poderá ser dispensada.
- Com o aumento do volume de dados, 1 GB será aumentado para 5 GB, 5 GB para 10 GB, 10 GB para 20 GB, 20 GB para 30 GB e 50 GB para 60 GB. Consulte aqui as condições aplicáveis.
＼Verificação simples da taxa mensal básica e da taxa do terminal／
Simulação de tarifas do smartphone
Opcionais
Trata-se de um serviço no qual a tarifa de chamadas domésticas de até 5 minutos ou 60 minutos por chamada são gratuitas, muitas vezes.
Se por acaso tiver algum problema como avaria, dano, vazamento de água, etc., entregaremos um aparelho substituto com apenas um telefonema.
SIM barato
lista de terminais
iPhone
Android
eSIM para viagens ao exterior (por Airalo)
J:COM MÓVEL
Motivo da recomendação
- PONTO01
-
Smartphones e outros serviços
O preço permanece o mesmo com o seu contrato!
Dados em
Aumento de dados
- PONTO02
-
Porque suporta au 5G/4G LTE
área nacional
conexão confortável*1
- PONTO03
-
Capacidade de dados restante
sem desperdício
Transporte OK!*2
- PONTO04
-
quando o tráfego de dados é excedido
Mesmo em limites de velocidade
até 1Mbps
velozes!*3
Fluxo do aplicativo
Assinatura
Recebimento do dispositivo
Configuração inicial
Ao fazer a solicitação online, não precisará esperar na loja, pois
o procedimento de compra será concluído na sua casa.
Clientes com contratos existentes
Você está conectado com seu ID pessoal.
Para Do utilizador
Apresentando informações recomendadas
Recomendações para combo・
Serviços populares
voz do cliente
Àqueles que consideram se tornar assinante/adicionar serviços
Informações do aplicativo
Novos assinantes
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(Chamada gratuita)0120-989-970
9:00-18:00 [Aberto todo o ano]
Perguntas frequentes
- Procedimentos como contratos e mudanças de modelo são problemáticos.
-
Você pode aplicar facilmente a partir do site. O suporte no local também está disponível mediante solicitação.
J:COM MOBILE tem procedimento de aplicação da WEB. Você não precisa ir à loja e esperar muito tempo porque o procedimento é concluído enquanto você está em casa.
Depois de receber seu smartphone, você também pode receber suporte gratuito para quem quiser. Explicaremos como usar o smartphone, bem como as configurações iniciais.
- Você pode emitir um recibo?
-
Consulte o link abaixo para obter detalhes sobre os custos iniciais incorridos no momento do contrato.
- Quero saber sobre o suporte após ingressar
-
Oferecemos uma ampla variedade de formas de contato, desde consultas por telefone ou chat até orientações em nossa página inicial com informações de suporte. Além disso, ao assinar o Suporte Enkaku (mensalidade de 550 ienes (com impostos inclusos)), poderá ser atendido pelo suporte remoto, realizado pelo operador.
- Onde posso verificar qual é o meu plano?
-
Você pode verificar o plano que assinou com J:COM MOBILE em Minha página.
- Onde posso ver os detalhes da minha chamada?
-
Você pode verificar os detalhes da sua chamada J:COM MOBILE em Minha página.
- Quero transferir dados como minha agenda telefônica para um novo smartphone, o que devo fazer?
-
Resolva situações difíceis em casa. Deixe as configurações iniciais do seu smartphone com o Suporte Enkaku!
No J:COM MOBILE, se desejar, explicaremos cuidadosamente as configurações iniciais, transferência de dados da lista telefônica, explicações de uso, etc. com suporte gratuito.
- Ainda posso usar meu endereço de e-mail atual no meu smartphone J:COM MOBILE?
-
Se você estiver usando e-mail gratuito, como o Gmail, poderá continuar a usá-lo fazendo login ou configurando em um novo dispositivo.
Além disso, se você estiver usando um endereço de e-mail (domínio) emitido por algumas empresas de telecomunicações, não poderá usá-lo.
- Existe um serviço que permite que você continue usando o correio da operadora mesmo depois de cancelar sua operadora. Para detalhes, consulte aqui.
J:COM MOBILE não emite endereços de e-mail, por isso recomendamos que você mude para um serviço de e-mail gratuito como o G-mail com antecedência.
- Posso transportar tráfego de dados não utilizado?
-
O tráfego de dados não utilizado é transferido automaticamente para o próximo mês.
*O restante valor é válido até o final do mês seguinte.
Se você exceder o limite máximo, ele será limitado a 1 Mbps ou 200 kbps, dependendo do seu plano de assinatura. Não apenas o volume de tráfego de dados do plano contratado, mas também o volume de tráfego de dados adicionais adquiridos podem ser transferidos para o próximo mês.
Verifique aqui os detalhes, como a data de validade.
- Ainda posso usar o LINE no meu novo dispositivo?
-
Pode continuar a utilizar seu novo dispositivo se configurar e fizer os procedimentos adequados.
Em relação aos métodos de transferência de conta (transferência), a segurança está sendo reforçada regularmente, portanto, verifique as informações mais recentes no blog oficial do LINE antes de prosseguir.
(* Observe que as configurações podem ser necessárias antes de alterar os modelos.)
Matérias úteis
Vamos entregar várias informações relacionadas a smartphones.
- Tanto as chamadas de voz quanto a comunicação de dados podem ser usadas na área com cobertura 4G LTE da Austrália (algumas áreas são compatíveis com 5G). A comunicação 3G não está disponível.
Mesmo dentro da área de cobertura, a comunicação pode não ser possível ou a velocidade de comunicação pode ser lenta.
Além disso, pode não ser possível usar o dispositivo mesmo que você esteja em um andar alto de um prédio ou edifício residencial com boa vista.
Consulte o site da au para obter as informações mais recentes sobre a área. As velocidades de comunicação são serviços de melhor esforço.
Não garantimos uma velocidade fixa, e ela pode variar dependendo do seu ambiente. - O restante valor é válido até ao final do mês seguinte
- Para planos de 10 GB/20 GB/50 GB (20 GB/30 GB/60 GB após aumento)
- A velocidade de transmissão exibida é o valor máximo de acordo com os padrões de tecnologia e não garante uma velocidade constante. Ela varia dependendo do ambiente de uso.
[Sobre o valor com impostos incluídos]
- Podem ocorrer diferenças no imposto sobre o consumo devido a alterações no método de arredondamento do imposto sobre o consumo no sistema da fatura.
