dịch vụ tùy chọn
Kết hợp các tùy chọn
dễ sử dụng hơn
Đối với khách hàng mới tham gia
Đối với người đăng ký mớiQuý khách có thể dễ dàng tìm thấy cho mình một gói cước phù hợp
Chúng tôi có cả những bất động sản cung cấp dịch vụ miễn phí hoặc phí ưu đãi đặc biệt!
Đối với khách hàng mới tham gia
gọi điện
050-3092-3161
9:00 sáng - 6:00 chiều [Đóng cửa quanh năm] / Bản dịch có sẵn
신청·문의
050-3092-3161
AM9:00-PM6:00【연중무휴】／통역 있음
Ứng dụng / Yêu cầu
050-3092-3161
AM9:00-PM6:00【mở cửa quanh năm】／có phiên dịch
Solicitação/Consultas
050-3092-3161
AM9:00-PM6:00【aberto todo o ano】／com intérprete
InquiriesQuý khách có thể dễ dàng tìm thấy cho mình một gói cước phù hợp
Chúng tôi có cả những bất động sản cung cấp dịch vụ miễn phí hoặc phí ưu đãi đặc biệt!
nhiều lựa chọn
Dịch vụ
Bằng cách kết hợp một loạt các dịch vụ tùy chọn theo mục đích và lối sống của bạn, bạn có thể tùy chỉnh nó nhiều hơn để dễ sử dụng.
Gói ăn thỏa sức
970 yên mỗi tháng (1.067 yên bao gồm thuế)
Gọi tối đa 10 phút
Miễn phí bao nhiêu lần tùy thích
4 dịch vụ tùy chọn
Sử dụng cùng nhau
Điểm gọi áp dụng: Điện thoại thuê bao trong nước/gọi tới di động/gọi tới điện thoại IP
| tên tùy chọn | nội dung | Cước sử dụng hàng tháng | |
|---|---|---|---|
| gói tùy chọn | Bốn dịch vụ tùy chọn (hiển thị số người gọi, chờ cuộc gọi, hiển thị số chờ cuộc gọi, yêu cầu ID người gọi) có thể được sử dụng cùng nhau. | 500 yên mỗi tháng (550 yên bao gồm thuế) | |
| Hiển thị ID người gọi * 1 | Hiển thị số điện thoại của bên được gọi. | 400 yên mỗi tháng (440 yên bao gồm thuế) | |
| chờ cuộc gọi | Bạn có thể trả lời các cuộc gọi đến khi đang thực hiện cuộc gọi. | 300 yên mỗi tháng (330 yên bao gồm thuế) | |
| Hiển thị số ngắt *2 | Hiển thị số cuộc gọi đến từ những người khác trong khi gọi. | 100 yên mỗi tháng (110 yên bao gồm thuế) | |
| Yêu cầu thông báo ID người gọi *3 | Tự động trả lời cuộc gọi lại bằng thông báo số cho bên kia có số không được thông báo. | 200 yên mỗi tháng (220 yên bao gồm thuế) | |
| Chuyển tiếp cuộc gọi * 4 | Nếu bạn nhận được một cuộc gọi đến trong khi bạn ra ngoài, cuộc gọi đó sẽ được chuyển tiếp đến một số điện thoại đã cài sẵn. | 500 yên mỗi tháng (550 yên bao gồm thuế) | |
| cuộc gọi phiền toái tự động chặn |
Dựa trên danh sách các số điện thoại phiền toái, nó sẽ tự động từ chối các cuộc gọi phiền toái đến như lừa đảo và gạ gẫm. xem thêm |
300 yên mỗi tháng (330 yên bao gồm thuế) | |
★Bạn sẽ được yêu cầu gửi tài liệu xác minh danh tính của mình để làm thủ tục. Để biết chi tiết, xin vui lòng liên hệ với Trung tâm khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng
Có thể được kiểm tra và thiết lập trên web
My au (cựu: au Customer Support)
Bạn có thể dễ dàng kiểm tra chi tiết hợp đồng và thay đổi cài đặt dịch vụ từ màn hình web của chính mình.
- "My au" có thể được sử dụng kể từ ngày tiếp theo ngày khai trương dịch vụ.
My au (cựu: au Customer Support)
Đăng nhập vào
Nhấn vào đây để được hướng dẫn đăng nhập
Bạn có thể làm gì với My au (Hỗ trợ khách hàng au cũ)
Xác nhận chi tiết hợp đồng
Xác nhận chi tiết hợp đồng liên quan đến J:COM PHONE Plus
Cài đặt dịch vụ tùy chọn
Nhiều cài đặt và thay đổi khác nhau như chuyển tiếp cuộc gọi và tự động chặn các cuộc gọi phiền toái
Yêu cầu chi tiết cuộc gọi
Truy vấn chi tiết cuộc gọi J:COM PHONE Plus (3 tháng qua không bao gồm tháng hiện tại)
- Yêu cầu điện thoại tương thích.
- Cần có hợp đồng cho "Chờ cuộc gọi" và "Hiển thị số đang gọi" và điện thoại tương thích.
- Cần có hợp đồng "hiển thị số gọi".
- Xác minh danh tính là cần thiết cho các thủ tục. * Chuyển tiếp không phản hồi không khả dụng.
- Thông số kỹ thuật của dịch vụ có thể khác nhau tùy thuộc vào khu vực và tòa nhà.
- J:COM PHONE Plus là dịch vụ điện thoại IP sử dụng công nghệ VoIP mới nhất.
Gói ăn thỏa sức
- Một bộ "ăn thỏa thích" và "gói tùy chọn". Hợp đồng chỉ dành cho "cuộc gọi không giới hạn" là không thể.
- Cần có phí xử lý hợp đồng riêng là 3.300 yên (đã bao gồm thuế) [3.080 yên (đã bao gồm thuế) đối với khu vực Kyushu và Yamaguchi]/tuyến.
- Nếu thời hạn hợp đồng dưới một tháng và hợp đồng bị hủy bỏ, bạn phải thanh toán phí sử dụng của một tháng (bao gồm cả thuế tiêu thụ tương đương).
- Nếu bạn đã là thuê bao J:COM PHONE Plus và đăng ký, ``Gói Tùy chọn'' sẽ áp dụng từ ngày sau ngày đăng ký và ``Gọi không giới hạn'' sẽ áp dụng từ tháng sau ngày đăng ký.
- Không có sẵn cho khách hàng doanh nghiệp.
Tất cả những gì bạn có thể ăn
- Các cuộc gọi đến thuê bao trong nước, điện thoại di động, điện thoại IP dưới 10 phút không phải trả cước.
- Một số dịch vụ không được bao trả bởi các cuộc gọi miễn phí, chẳng hạn như cuộc gọi quốc tế, quay số điều hướng, hỗ trợ danh bạ (104).
Giới thiệu về chặn cuộc gọi phiền toái tự động
- Các cuộc gọi phiền toái đề cập đến các số điện thoại được lưu trữ trong Danh sách số cuộc gọi phiền phức của Tobira Systems Co., Ltd. (số do cảnh sát cung cấp, số đăng ký do người dùng từ chối, số khảo sát riêng của Tobira Systems Co., Ltd.).
- Tobira Systems Co., Ltd. là công ty duy nhất ở Nhật Bản cung cấp danh sách số điện thoại phiền toái với sự hợp tác của cảnh sát.
[Về số tiền đã bao gồm thuế]
- Do thay đổi phương pháp làm tròn thuế tiêu thụ trong hệ thống hoá đơn, nên có thể có chênh lệch về thuế tiêu thụ.
