[仅限WEB应用程序] J:COM MOBILE合同管理费免费

合同事务手续费3,000日元 (含税3,300日元) 免费!

适用条件

概述 如果您在网上新申请“ J:COM MOBILE A Plan ST(语音+数据)”,将免除3,000日元(含税3,300日元)的合同管理费。
对象 新在网上申请“ J:COM MOBILE A Plan ST(语音+数据)”并在申请后的月底之前开通线路的客户。
应用
  • 每个家庭最多适用5条线路。
注意
  • 变更机型的客户、使用D计划SIM卡的客户不适用。
  • 变更合同类型和各种变更需要额外的手续费。
  • 折扣和礼品内容如有更改,恕不另行通知。

常见问题

签约、机型更改之类手续有些麻烦。

支持在线申请J:COM MOBILE。在家轻松完成手续,无需前往店铺办理。

スマホがお手元に届いてからは、ご希望の方には訪問のサポートを受けていただくこともできます。初期設定はもちろん、スマホの使い方も丁寧に説明します。

お住まいの地域によって、訪問サポートが対象外の場合がございます。詳しくはお問い合わせください。

初始设置服务

加入后提供哪些客户服务?

提供电话及在线咨询,主页刊载服务信息及咨询方法。另外,加入远程服务 (每月550日元 (含税) ) ,工作人员即可远程操作服务。

关于guan li支持

在哪里可以确认加入中的计划?

您可以在我的页面上查看您通过J:COM MOBILE 订阅的套餐。

点击此处查看我的页面

关于在我的页面上确认的步骤

在哪里能确认通话明细呢?

您可以在我的页面上查看J:COM MOBILE 通话详细信息。

点击此处查看我的页面

关于在我的页面上确认的步骤

如何将通讯录等数据转移到新的智能手机上?

J:COM MOBILEでは、ご希望の方には初期設定や電話帳データの移行、使い方説明など無料のサポートにて丁寧にご説明します。

無料の初期設定サポートは新規ご契約時1回のみとなります。

更多详情

J:COM MOBILE智能手机可以继续使用目前的电子邮件地址吗?

如使用Gmail等免费邮箱服务,可以通过从新终端登录或设置继续使用。

如使用部分通信公司发行的电子邮件地址 (域) ,则无法继续使用。

  • 允许运营商解约后继续使用运营商邮箱。详情请参阅此处

J:COM MOBILE不提供电子邮箱地址,建议提前注册G-mail等免费电子邮箱。

可以累积尚未使用的数据流量吗?

未使用的数据流量将自动结转至翌月。

※剩余流量在翌月末前有效

流量超过上限时,根据加入的套餐将限速为1Mbps或200 kbps。套餐内数据流量之外追加购买流量也可结转至翌月。

点此确认有效日期等详细信息。

新手机也能继续使用LINE吗?

完成设置・手续后,可以继续在新终端上使用。

アカウントの移行(引き継ぎ)方法につきましては、定期的にセキュリティが強化されております。LINE公式サイトより最新情報をご確認のうえ、お手続きください。
(※機種変更前に設定が必要な場合がありますので、ご注意ください。)

あんぜん引き継ぎガイド

【含税金额】

  • 根据发票制度,消费税舍入方法更改或将导致消费税产生差额。