通话费·短信通信费
通话费
| 国内通话费 | 20日元（含税22日元）/ 30秒 |
|---|---|
| 国际通话费，国际漫游通话费 | 按照au的国际电话/海外漫游费用 |
点击此处获取海外使用的国际漫游服务（GLOBAL PASSPORT）（KDDI 网站）
- 另外需要宽带通用服务费，电话通用服务费，电话中继服务费，通话费，短信通信费等。
单击此处了解各种选项和附件的收费信息，例如5 分钟无限通话、终端保证、接听服务等。
SMS通信费
在SMS的长句发送中，根据字符数收费如下。接收是免费的。
国内传输时
| 发送字符数 | 发送费 |
|---|---|
| 全角70个字符以下 | 3日元（含税3日元）/条留言 |
| 全角134个字符以下 | 6日元（含税6日元）/条留言 |
| 135个以上全角字符 | 9日元（含税9日元）/条留言 每67个双字节字符+3日元（含税3日元） |
(例)全角336字~402字时18日元 (含税19日元) /通
国际发送时
| 发送字符数 | 发送费 |
|---|---|
| 全角70个字符以下 | 100日元/通 |
| 全角134个字符以下 | 200日元/通 |
| 135个以上全角字符 | 300日元/条 每67个双字节字符+100日元 |
(例)全角336字~402字时600日元/通
关于在海外的使用
J:COM MOBILE 在海外可通过“国际漫游服务（au World Service）”仅通话和短信使用。海外无法使用移动数据通信，因此如果您想在海外使用电子邮件或互联网，请使用海外 Wi-Fi 路由器或本地 Wi-Fi 连接服务。
常见问题
签约、机型更改之类手续有些麻烦。
支持在线申请J:COM MOBILE。在家轻松完成手续，无需前往店铺办理。
スマホがお手元に届いてからは、ご希望の方には訪問のサポートを受けていただくこともできます。初期設定はもちろん、スマホの使い方も丁寧に説明します。
お住まいの地域によって、訪問サポートが対象外の場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
加入后提供哪些客户服务？
提供电话及在线咨询，主页刊载服务信息及咨询方法。另外，加入远程服务 (每月550日元 (含税) ) ，工作人员即可远程操作服务。
在哪里可以确认加入中的计划?
在哪里能确认通话明细呢?
如何将通讯录等数据转移到新的智能手机上?
J:COM MOBILE智能手机可以继续使用目前的电子邮件地址吗？
如使用Gmail等免费邮箱服务，可以通过从新终端登录或设置继续使用。
如使用部分通信公司发行的电子邮件地址 (域) ，则无法继续使用。
- 允许运营商解约后继续使用运营商邮箱。详情请参阅此处。
J:COM MOBILE不提供电子邮箱地址，建议提前注册G-mail等免费电子邮箱。
可以累积尚未使用的数据流量吗?
未使用的数据流量将自动结转至翌月。
※剩余流量在翌月末前有效
流量超过上限时，根据加入的套餐将限速为1Mbps或200 kbps。套餐内数据流量之外追加购买流量也可结转至翌月。
点此确认有效日期等详细信息。
新手机也能继续使用LINE吗?
完成设置・手续后，可以继续在新终端上使用。
アカウントの移行（引き継ぎ）方法につきましては、定期的にセキュリティが強化されております。LINE公式サイトより最新情報をご確認のうえ、お手続きください。
（※機種変更前に設定が必要な場合がありますので、ご注意ください。）
考虑申请加入・添加服务？
申请指南
【注释・注意事项】
【SMS发送】
- 对于某些支持长短信的机型，短信发送费用根据字符数而有所不同。详情请参阅“ J:COM MOBILE合同条款”。
- 长句SMS存在根据接收方的型号分割接收的情况，或者根据目的地不能发送的情况。
- 短信传输每天最多200。
【国际电话服务】
- 根据呼叫目的地的国家或地区，由于当地运营商的情况，可能无法连接。
- 最新通话资费请访问au主页。
【国际短信】
- MNP线路切换的用户可能无法发送和接收国际SMS。
- 发送时产生通信费用。由于当地运营商的情况，即使传输尚未完成，也可能产生通信费用。
【国际漫游】
- 通话费因地区而异。
- 要发送短信1封邮件需要100日元 (免税) 的运费。
【含税金额】
- 根据发票制度，消费税舍入方法更改或将导致消费税产生差额。
