产品
终端购买服务
同时申请
更加优惠
常见问题
- 签约、机型更改之类手续有些麻烦。
-
可以从网上轻松申请。如需帮助,提供上门签约服务。
支持在线申请J:COM MOBILE。在家轻松完成手续,无需前往店铺办理。
收到智能手机后,可以申请免费指导。工作人员会将详细说明智能手机的使用方法以及初始设置。
- “J:COM MOBILE D Plan SIM 卡”申请者为适用对象外。
- 如何将通讯录等数据转移到新的智能手机上?
- J:COM MOBILE智能手机可以继续使用目前的电子邮件地址吗?
-
如使用Gmail等免费邮箱服务,可以通过从新终端登录或设置继续使用。
如使用部分通信公司发行的电子邮件地址 (域) ,则无法继续使用。
- 允许运营商解约后继续使用运营商邮箱。详情请参阅此处。
J:COM MOBILE不提供电子邮箱地址,建议提前注册G-mail等免费电子邮箱。
- 可以累积尚未使用的数据流量吗?
-
未使用的数据流量将自动结转至翌月。
※剩余流量在翌月末前有效
流量超过上限时,根据加入的套餐将限速为1Mbps或200 kbps。套餐内数据流量之外追加购买流量也可结转至翌月。
点此确认有效日期等详细信息。
- 新手机也能继续使用LINE吗?
-
完成设置・手续后,可以继续在新终端上使用。
关于账号迁移的方法,因定期加强安全性,请在操作前务必查看LINE官方博客最新信息。
(※机型变更前或需设置,敬请注意。)
【含税金额】
- 根据发票制度,消费税舍入方法更改或将导致消费税产生差额。