메쉬 Wi-Fi 추가 포드
신규 가입 분인터넷 코스·
요금 보기
무료∙특별 요금 물건도!
신규가입 고객
电话咨询
050-3092-3161
상오 9:00-하오 6:00【전년 휴무】/유농
신청·문의
050-3092-3161
AM9:00-PM6:00【연중무휴】／통역 있음
Ứng dụng / Yêu cầu
050-3092-3161
AM9:00-PM6:00【mở cửa quanh năm】／có phiên dịch
Solicitação/Consultas
050-3092-3161
AM9:00-PM6:00【aberto todo o ano】／com intérprete
고객에게 딱 맞는
요금제를 제안
무료∙특별 요금 물건도!
메쉬 Wi-Fi 추가 포드란?
현재의 Wi-Fi 환경이 불안정하다고 느끼거나,
집안에서 연결하기 어려운 장소가 있는 분에게 추천하는 옵션 서비스입니다.
POINT 1 설치하는 것만으로 Wi-Fi 영역이 확대
자택의 넓이・사용에 맞추어, 기기(포드)를 추가하는 것으로, Wi-Fi 에리어가 넓어집니다. 추가 포드끼리는 무선으로 자동 연계하기 때문에, 배선의 필요도 없고 외형도 깔끔하게.
J:COM NET 히카리 1G/5G/10G 코스를 계약의 경우, 옵션의 기기(포드)와는 별도로 기기(포드) 1대의 설치가 필요합니다.
POINT 2 한층 더 바삭바삭・안정!
추가 기기(포드)는 고속 통신 가능한 5GHz대가 확대된 트라이밴드(2.4GHz+5GHz+5GHz) 대응. 접속 단말이 많아도 한층 더 바삭하고 안정된 통신이 가능하게 됩니다.
메쉬 Wi-Fi 추가 포드를 통해 Wi-Fi에 연결하는 경우.
이용요금
J:COM NET 옵션 서비스
월액 이용 요금 1대 500 엔(부가세 포함 550엔)
- 계약 상황에 따라 월 이용 요금이 다를 수 있습니다.
- 추가 계약할 수 있는 기기(포드) 대수는 최대 4대입니다.
신청에서
설치까지의 흐름
STEP 1 웹 또는 전화로 신청
웹 또는 전화로 신청하십시오. 이용에는 J:COM NET의 가입, 전용 앱으로부터의 통신 상황 확인에는 스마트폰 ※2가 필요합니다.
가지고 있지 않은 고객에게도 당사 직원이 안내해 드리겠습니다.
J:COM NET 검토중인 분
J:COM NET 이용중인분
지금 모뎀에 추가하고 싶은 분
차세대 AI Wi-FI와 메쉬 Wi-FI 추가 포드를 동시에 신청하고 싶은 분
차세대 AI Wi-FI에 대해 자세히 알아보기
STEP 2 설정・설치
메쉬 Wi-Fi 추가 포드만의 신청이라면, 손님 스스로 간단하게 설정할 수 있습니다. 다른 서비스 공사가 동시에 있는 경우도 고객님 자신의 설치나 작업원에 의한 설치를 선택할 수 있습니다 ※3※4.
- 설치 절차를 확인하려면 MY J:COM 앱을 설치해야 합니다.
- 거주하는 건물, 계약 내용에 따라 이용하실 수 없는 경우가 있습니다. 자세한 내용은 문의하십시오.
STEP 3 이용 개시
설치가 완료되는 대로 계약의 서비스를 즉시 이용하실 수 있습니다.
계약 후에도 설정 방법 등으로 곤란한 점은 지원합니다.
인터넷 코스·요금 보기
고객에게 딱 맞는 요금제를 제안
어쨌든 설치
고객 스스로 설정하실 수 있습니다.
기기를 집에 전달
장비 세트
콘센트에 꽂는 것만
전용 앱
설치
통신비는 고객
부담입니다.
가이드를 따라
간단한 앱 설정만 하면 됩니다!
고객님 자신의 셋업이 불안한 분은, J:COM가 설정·설치를 실시합니다.
- 설치 공사비가 듭니다.
신규 가입・서비스 추가를 검토중인 분
신청 안내
인터넷 코스·
요금 보기
무료∙특별 요금 물건도!
신규 가입・서비스 추가를 검토중인 분
신청 안내
신규가입 고객
电话咨询
050-3092-3161
상오 9:00-하오 6:00【전년 휴무】/유농
신청·문의
050-3092-3161
AM9:00-PM6:00【연중무휴】／통역 있음
Ứng dụng / Yêu cầu
050-3092-3161
AM9:00-PM6:00【mở cửa quanh năm】／có phiên dịch
Solicitação/Consultas
050-3092-3161
AM9:00-PM6:00【aberto todo o ano】／com intérprete
고객에게 딱 맞는
요금제를 제안
무료∙특별 요금 물건도!
자주 묻는 질문
- 인터넷 접속의 초기 설정은 해 주시겠습니까?
-
J:COM NET 설치 공사 완료의 다음 달 말까지이면, PC 1대분의 초기 설정(접속 설정·메일 설정·시큐리티 설정)을 무료로 이용하실 수 있습니다.
- 가입 후 지원을 알고 싶습니다.
-
전화, 채팅 문의는 물론 홈페이지 내 고객 지원 정보 게재 등 문의 답변 방법을 폭넓게 갖추고 있습니다. 아울러 원격 지원(한 달 요금 550엔(세금 포함))에 가입하시면 오퍼레이터가 원격으로 지원해 드립니다.
- Wi-Fi가 연결하기 어려운 방이 있습니다만, 안정적으로 이용할 수 있습니까?
-
J:COM 에서는 무선 중계기(포드)를 이용한 메쉬 Wi-Fi 서비스를 제공하고 있습니다. 지금까지 Wi-Fi가 도착하기 어려운 방에서도 안정적으로 이용하실 수 있습니다.
- 보안 서비스를 사용할 수 있습니까?
-
고객의 컴퓨터를 바이러스나 부정 액세스로부터 부적 하는 「마카피 for ZAQ」나, 아이의 인터넷 이용 시간의 제한이나 위험한 사이트에의 액세스를 막는 「i-필터 for ZAQ」등의 시큐리티 서비스가 무료로 사용할 수 있습니다.
- 지금 사용하고 있는 이메일 주소를 사용할 수 있나요?
-
Gmail과 같은 무료 메일의 경우 그대로 사용할 수 있습니다. 현재 계약된 공급자의 이메일 주소에 대해서는 해지 후에도 계속 이용이 가능하게 되는 각사 서비스가 있습니다. 자세한 내용은 현재 사용하는 공급자에게 문의하십시오.
- 상업적인 Wi-Fi 라우터를 사용할 수 있습니까?
-
네. 현재 시판되고 있는 일반적인 Wi-Fi 라우터를 이용하실 수 있습니다. 덧붙여 J:COM 에서도 최신의 규격에 대응한 Wi-Fi 라우터 내장 모뎀도 준비하고 있으므로 꼭 검토해 주세요.
J:COM NET광(N)의 경우, 플렛츠광에 대응한 Wi-Fi 라우터라면 이용하실 수 있습니다.
- McAfee, McAfee 및 McAfee 로고는 미국 법인 McAfee, LLC 또는 그 미국 및 기타 국가의 자회사의 상표 또는 등록 상표입니다. 기타 상표 및 브랜드는 각각 다른 사람에게 권리가 귀속되어 있다고 주장될 수 있습니다.
【Wi-Fi 관련 안내】
- J:COM이 지정한 서비스에 가입하셔야 이용할 수 있습니다.
- IEEE802.11a/b/g/n/ac 규격을 만족하는 컴퓨터, 스마트폰, 태블릿 등의 기기를 사용해야 합니다. 아울러 지정 앱 설치, 적정 기기(Android 5.0 이상 또는 iOS 11.0 이상), J:COM 개인 ID 생성이 필요합니다.
- 무선 LAN의 특성상 환경에 따라 속도가 느려지거나 전파가 닿지 않는 경우도 있습니다. 아울러 이용 환경, 기기, 계약 요금제에 따라 속도가 느려질 수 있습니다.
- 「J:COM NET 히카리 1G/5G/10G코스 on au 히카리」를 계약의 경우, 기기(포드) 1대의 설치가 필요합니다.
- 「J:COM NET 빛 1G/5G/10G 코스」를 계약의 경우, 기기(포드) 1대의 설치가 필요합니다.
- 추가 계약할 수 있는 기기(포드) 대수는 최대 4대입니다.
- 현재 일부 집합주택, J:COM In My Room, UR 임대 주택에는 고기능 Wi-Fi 모뎀을 제공하지 않고 있습니다.
- 고기능 Wi-Fi 모뎀 또는 기기(포드)의 월액 이용 요금 220엔(세금 포함)을 포함합니다.
- ‘J:COM NET 320M 코스’ 이상에 가입해야 합니다. 아울러 계약 내용에 따라서는 모뎀을 교환(유료)해야 할 수도 있습니다.
- 이용에는 고기능 Wi-Fi 모뎀 또는 기기(포드)의 월액 이용 요금이 필요합니다. 또한 계약 내용에 따라 모뎀 교환이 필요할 수 있습니다.
【J:COM NET 빛 5G/10G코스 on au 히카리에 대해서】
- 모뎀 내장 Wi-Fi 표준은 IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax Draft(Wi-Fi 인증)입니다.
- 이용 환경·기기, 계약 플랜에 의해 속도가 느려지는 경우나 전파가 닿지 않는 경우가 있습니다.
- 이용하려면, 지정 앱의 설치 및 대응 단말(Android OS 5.0 이상 또는 iOS 11.0 이상), J:COM 퍼스널 ID의 작성이 필요합니다.
【세금 포함 금액에 대해】
- 인보이스제도에 따른 소비세 단수 처리 방법 변경으로 소비세에 차액이 발생할 수 있습니다.
