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関東エリア(集合住宅)
プラン | |||
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月額 |
割引適用(***) *** 円(税込) さらにQUOカードPay6,000円分
プレゼントで
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*** 円(税込)
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割引終了後(***) ***円(税込) |
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工事費 |
0 円※
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0 円※
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事務手数料 |
3,300 円(税込)
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3,300 円(税込)
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3,300 円(税込)
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さらに詳しい料金はこちら
【インターネットについて】
お住まいのエリアによって、1Gコースをご利用いただけない場合があります。
詳しくはこちら
【工事費について】
- 別途、契約事務手数料3,300円(税込) [九州・山口エリアは3,080円(税込)]が必要です。
詳しくはこちら
【料金表示について】
- 表示されている料金は設置工事完了翌月を起算としています。但し、学割、新社会人応援 U26割は設置工事完了月を起算としています。
- 設置工事完了月は日割になります。
【スマートお得プラン/スマートお得フレックス/スマートお得セレクト/スマートお得NET】
- 割引について
実質月額=通常の月額料金 ー WEB限定スタート割 割引金額 ー 実質1,000円(WEB得 QUOカードPay6,000円÷6カ月分)
Web限定スタート割適用条件はこちら WEB得適用条件はこちら - WEB限定スタート割は、設置工事完了翌月より月額利用料金を割引いたします。
- 各プランに含まれるJ:COM TV、J:COM NET、J:COM ガス(スマートお得プランミニおよびスマートお得セレクト(TV+PHONE)ではJ:COM PHONEを含む)は2年間(集合住宅は1年間)の長期契約が条件となります。なお、「スマートもっとお得プラン」の場合は、3年間(集合住宅は2年間)の長期契約が条件となります。
【青春22割】
- 設置月含む48カ月間割引となります。
- 設置工事完了月は月額料金を日割りで計算した金額から、割引月額料金を日割りで計算した金額を差し引いた金額を請求いたします。
適用条件はこちら - 一部エリアでは割引終了後の月額利用料金が異なる場合があります。
【青春26割】
- 設置月含む48カ月間割引となります。
- 設置工事完了月は月額料金を日割りで計算した金額から、割引月額料金を日割りで計算した金額を差し引いた金額を請求いたします。
適用条件はこちら - 一部エリアでは割引終了後の月額利用料金が異なる場合があります。
基本料金
1Gコース | 月額 6,880円 (税込7,568円) |
超速ネット 光で快適!

【戸建ての方向け】
光1ギガ/5ギガ/10ギガと
次世代 AI Wi-Fiでサクサク快適。
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よくあるご質問
- インターネット接続の初期設定はしてくれますか?
-
J:COM NET設置工事完了の翌月末までであれば、パソコン一台分の初期設定(接続設定・メール設定・セキュリティ設定)を無料でご利用いただけます。
- 加入後のサポートを知りたい
-
お電話やチャットでのお問合せから、サポート情報が掲載されたホームページでのご案内など、幅広いお問合せ方法をご用意しております。また、えんかくサポート(月額 550円(税込))にご加入いただくことで、オペレータによる遠隔操作での対応もご用意しております。
- Wi-Fiがつながりにくい部屋があるのですが、安定して利用はできますか?
-
J:COMでは無線中継機(ポッド)を利用したメッシュWi-Fiサービスを提供しております。いままでWi-Fiが届きにくかった部屋でも安定してご利用いただけます。
- セキュリティサービスは利用できますか
-
お客さまのパソコンをウィルスや不正アクセスからお守りする「マカフィー for ZAQ」や、お子さまのインターネット利用時間の制限や危険なサイトへのアクセスを防ぐ「i-フィルター for ZAQ」などのセキュリテイサービスが無料でご利用いただけます。
- 今使っているメールアドレスは使えますか?
-
Gmailなどのフリーメールの場合はそのままご利用いただけます。現在、契約されているプロバイダのメールアドレスについては、ご解約後も継続利用が可能になる各社サービスがあります。詳しくは現在ご利用のプロバイダにお問合せください。
- 市販のWi-Fiルーターは利用できますか?
-
はい。現在市販されている一般的なWi-Fiルータをご利用いただけます。なお、J:COMでも最新の規格に対応したWi-Fiルータ内蔵モデムも準備しておりますので是非ご検討ください。
- McAfee、マカフィー、およびMcAfeeのロゴは、米国法人McAfee, LLCまたはその米国およびその他の国の子会社の商標または登録商標です。その他の商標やブランドはそれぞれ他の者に権利が帰属していると主張される場合があります。
【テレビについて】
- チャンネル数はご提供する専用チューナー経由でご覧いただける、地上デジタル放送とBSデジタル放送を含みます。
【インターネットについて】
- 表示の通信速度は技術規格上の最大値であり、一定の速度を保証するものではありません。ご利用環境により変動します。
【電話について】
- 別途ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料および通話料などが必要です。
【「J:COM STREAM」の見放題について】
- 「スマートお得NET」または「青春22割」「青春26割」適用のJ:COM NET、およびJ:COM LINK miniをお申し込みの場合を除き、加入月を含む3カ月の最低利用期間あります。途中解約される場合においても、1カ月分の利用料金(消費税相当額含む)のお支払いが必要です。
- 作品により「J:COM STREAM」アプリに未対応の場合あります。
- 契約プラン、ご利用のセットトップボックスにより提供内容が一部異なる場合があります。
- 「スマートお得プラン+」「スマートお得プラン」にJ:COM PHONEを合わせて新規でご加入、または既にご加入中の場合、月額500円(550円(税込))となります。
- 「スマートお得NET」または「青春22割」「青春U26割」適用のJ:COM NET、およびJ:COM LINK miniに新規でお申し込み、または既にご利用中の場合、月額800円(880円(税込))となります。
【税込金額について】
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