무료 보안
안심 보안 서비스
McAfee for ZAQ 무료
McAfee for ZAQ는 고객의 PC를 보호하는 종합 보안 소프트웨어입니다. 컴퓨터에 설치하여 바이러스나 스파이웨어의 스캔·제거 뿐만 아니라, 부정 액세스나 설정한 개인정보의 유출도 방지합니다.
(개발원: McAfee Co., Ltd.)
정크 메일
격퇴 서비스 ※1
수신하지 않으려는 메일을 서버 측에서 자동으로 거부합니다. 광고 메일과 같은 조건을 설정하여 정크 메일 수신을 방지합니다.
메일 바이러스
스캔 서비스 ※1※2
메일 첨부 파일이 바이러스에 감염된 경우이를 감지하고 치료. PC가 바이러스에 감염되는 것을 미연에 방지합니다.
필터링 소프트웨어 「i-필터 for ZAQ」
어린이에게 어울리지 않는 사이트의 열람을 억제하거나 이용 시간을 제한하는 등 가족 모두 안심하고 인터넷을 즐길 수 있는 기능이 충실합니다.
(개발원:디지털 아트 주식회사)
신규 가입・서비스 추가를 검토중인 분
신청 안내
신규 가입 분인터넷 코스·
요금 보기
무료∙특별 요금 물건도!
신규 가입・서비스 추가를 검토중인 분
신청 안내
신규가입 고객
电话咨询
050-1722-1733
9:00-18:00【全年无休】／有翻译
日本語での通話は
こちら
신청·문의
050-1722-1733
9:00-18:00【연중무휴】／통역 있음
日本語での通話は
こちら
Ứng dụng / Yêu cầu
050-1722-1733
9:00-18:00【mở cửa quanh năm】／có phiên dịch
日本語での通話は
こちら
Solicitação/Consultas
050-1722-1733
9:00-18:00【aberto todo o ano】／com intérprete
日本語での通話は
こちら
Inquiries고객에게 딱 맞는
요금제를 제안
무료∙특별 요금 물건도!
자주 묻는 질문
- 인터넷 접속 시 초기 설정은 해 주시나요?
-
J:COM NET 설치 공사 완료의 다음 달 말까지이면, PC 1대분의 초기 설정(접속 설정·메일 설정·시큐리티 설정)을 무료로 이용하실 수 있습니다.
- 가입 후 지원 내용이 궁금해요.
-
전화, 채팅 문의는 물론 홈페이지 내 고객 지원 정보 게재 등 문의 답변 방법을 폭넓게 갖추고 있습니다. 아울러 원격 지원(한 달 요금 550엔(세금 포함))에 가입하시면 오퍼레이터가 원격으로 지원해 드립니다.
- Wi-Fi가 잘 잡히지 않는 방이 있어요. 이 방에서도 안정적으로 Wi-Fi를 이용할 수 있나요?
-
J:COM에서는 무선 중계기(포드)를 이용한 메시 Wi-Fi 서비스를 제공합니다. 지금껏 Wi-Fi가 잘 잡히지 않던 방에서도 안정적으로 사용하실 수 있습니다.
- 보안 서비스를 사용할 수 있습니까?
-
고객의 컴퓨터를 바이러스나 무단 액세스로부터 지키는 「마카피 for ZAQ」나, 아이의 인터넷 이용 시간의 제한이나 위험한 사이트에의 액세스를 막는 「i-필터 for ZAQ」등의 시큐리티 서비스가 무료로 사용할 수 있습니다.
- 지금 사용하고 있는 메일 주소를 그대로 사용할 수 있나요?
-
Gmail과 같은 무료 메일 서비스는 그대로 사용하실 수 있습니다. 현재 계약된 공급자의 메일 주소 역시 해지 후에도 계속 사용할 수 있는 서비스가 회사별로 마련되어 있습니다. 상세한 내용은 현재 사용 중인 회선 공급자에게 문의하시기 바랍니다.
- 시중에 판매하는 Wi-Fi 라우터를 사용할 수 있나요?
-
네. 현재 일반 시중에 나와 있는 Wi-Fi 라우터를 사용하실 수 있습니다. 덧붙여 J:COM에서도 최신 규격의 Wi-Fi 라우터 내장 모뎀을 만나 보실 수 있으니 꼭 살펴봐 주세요.
프레츠 히카리를 이용할 수 있는 Wi-Fi 라우터가 있으면 J:COM NET 히카리(N)를 이용하실 수 있습니다.
- Seishun 22 Wari 이나 Seishun 26 Wari 이용자가 대상 연령이면 적용됩니까?
-
이용자까지는 아니고 계약자님의 연령이 대상 연령인 것이 조건이 됩니다. 예를 들어 이미 J:COM을 이용 중이고 Seishun 22 Wari 신청하는 경우 계약자의 연령이 22세 이하여야 합니다.
- J:COM NET의 메일 주소로의 이용이 되어, 각 메일 주소에 별도 설정이 필요합니다.
- 컴퓨터에 감염된 바이러스는 삭제할 수 없습니다. 바이러스 검지·삭제의 대상은 메일의 첨부 파일만입니다. 바이러스에 따라서는 검지·삭제할 수 없는 경우가 있습니다.
- 가입자 전용 사이트에서 신청 접수.
- McAfee, 맥아피, McAfee 로고는 미국 법인 McAfee, LLC 또는 미국 및 기타 국가에 있는 자회사의 상표 또는 등록 상표입니다. 기타 상표 및 브랜드의 권리는 각각 다른 주체에게 귀속되어 있다고 주장할 수 있습니다.
【세금 포함 금액에 대해】
- 인보이스제도에 따른 소비세 단수 처리 방법 변경으로 소비세에 차액이 발생할 수 있습니다.
