Processo de inscrição (J:COM Denki)
Trocar é muito fácil!
- pelo período do contrato
sem ligação - Custo inicial
pera - Taxa de cancelamento
pera - Construção testemunhada
Pera *1
fluxo para usar
Preparação antes da aplicação
Se você deseja utilizar o serviço em sua residência atual, prepare com antecedência o boletim de leitura do medidor e a declaração de utilização da companhia de energia com a qual você está contratado no momento para garantir uma aplicação tranquila.
Veja como verificar
Simulação de taxa de eletricidadeInscreva-se na Web
Você pode preencher sua inscrição online.
Novos assinantes
AssinaturaAssinante atuais dos serviços da J:COM
vários procedimentosUm e-mail será enviado a você após a conclusão da sua inscrição.
Itens necessários para a aplicação
Informações do contrato de eletricidade (número do ponto de fornecimento, número do cliente, etc.)
Tenha em mãos o recibo de leitura do medidor e a declaração de uso da sua companhia de eletricidade atual.
- Se você estiver se mudando para um novo local, forneça o endereço do seu novo local.
Data desejada para início do serviço de eletricidade
Usuários iniciantes
Cartão de crédito
Cartões disponíveis aqui
Cartões de crédito aceitáveis são aqueles com a seguinte marca.
Cartões de débito não são aceitos.
Você pode usá-lo para pagar sua taxa de uso mensal. As questões relacionadas à data de saque da conta de liquidação do cartão de crédito e pagamento são baseadas no contrato de adesão estipulado pela empresa de cartão de crédito designada e nos termos e condições e acordos especiais estipulados pela Companhia. Em princípio, especifique um cartão de crédito em nome do contratante.
Do utilizador J:COM e quiser transferir fundos, também poderá fazê-lo diretamente.
Os clientes que pretendam efetuar uma transferência bancária poderão concluir o procedimento por telefone ou através do envio de documentos, sendo que o pedido será concluído após a conclusão do procedimento.
Do utilizador J:COM
ID pessoal J:COM
J:COM ID pessoal (ID do contratante) é necessário para se inscrever.
Saiba mais sobre o ID pessoal J:COM
- Se o assinante for menor de idade, J:COM entrará em contato com você de volta.
começar a usar
Assim que o contrato for concluído, você poderá começar a usá-lo.
Construção interna *1 ・Não é necessário comparecimento.
A mudança pode levar várias semanas.
Suporte completo
J:COM Denki/ J:COM Energia Elétrica
Clique aqui Do utilizador
Do utilizador verifique aqui os procedimentos, informações de suporte e perguntas.
Àqueles que consideram se tornar assinante/adicionar serviços
Informações do aplicativo
Para novos membrosVerifique quanto será sua conta de luz
J:COM電力に関するお問い合わせ
Entre em contato conosco por telefone (ligação gratuita)
0120-848-816
AM 9:00-PM 6:00 [aberto todo o ano]
Perguntas frequentes
- O que eu preciso quando me inscrevo?
-
As informações a seguir são necessárias para se inscrever. (Por favor, tenha em mãos sua conta de energia elétrica (comprovante de leitura do medidor, etc.).)
- Mudança de nome da empresa: Nome da empresa varejista de eletricidade sob contrato
- Tipo de contrato atual: tipo de contrato/nome do plano em uso
- Nome do assinante
- Número de cliente de mudança de operador: Número de cliente da empresa retalhista de eletricidade com a qual está contratado
- Número de identificação do ponto de abastecimento: Número que identifica o ponto de abastecimento de eletricidade (22 dígitos)
Clique aqui para obter informações sobre como verificar o número e as informações de contato de cada companhia de energia.
- É necessário algum trabalho interno ao mudar para "J:COM Denki/ J:COM Electric Power"?
-
Você pode mudar para "J:COM Denki/ J:COM Electric Power" sem qualquer trabalho interno *1.
- Pode ser necessário substituir o medidor externo (contador de watt-hora) (gratuitamente).
Se você mora fora da área de Hokkaido e se inscreveu após 4 de abril de 2024, será elegível para "J:COM Denki". Se você se inscreveu antes de 4 de abril de 2024, ou se mora na área de Hokkaido, você será assinante da "J:COM Electric Power".
- Posso conseguir um contrato, a menos que inclua TV a cabo?
-
Qualquer pessoa que more nas seguintes áreas da companhia de energia pode solicitar um contrato apenas de eletricidade.
- Energia elétrica de Hokkaido
- Tohoku Electric Power
- Companhia de Energia Elétrica de Tóquio
- Kansai Electric Power
- Chugoku Electric Power
- Energia elétrica de Kyushu
- Existem custos iniciais, como taxas?
-
Não há custos iniciais, como taxas ou custos de construção, associados à assinatura de "J:COM Denki/ J:COM Electric Power".
Se você mora fora da área de Hokkaido e se inscreveu após 4 de abril de 2024, será elegível para "J:COM Denki". Se você se inscreveu antes de 4 de abril de 2024, ou se mora na área de Hokkaido, você será assinante da "J:COM Electric Power".
- Há alguma restrição quanto ao período de contrato? Serei multado pelo cancelamento do contrato?
-
Não há restrições quanto ao período do contrato.
Você pode cancelar a qualquer momento sem penalidade.Para clientes com contratos de longo prazo que incluam outros serviços J:COM, serão aplicados termos contratuais individuais.
- A “J:COM Denki/ J:COM Electric Power” estará sujeita a mudanças drásticas de mitigação?
-
"J:COM Denki/ J:COM Electric Power" está sujeito ao projeto governamental de medidas de mitigação dos preços da eletricidade e do gás.
Se você mora fora da área de Hokkaido e se inscreveu após 4 de abril de 2024, será elegível para "J:COM Denki". Se você se inscreveu antes de 4 de abril de 2024, ou se mora na área de Hokkaido, você será assinante da "J:COM Electric Power".
- ajuste de custo de combustível
- Taxa de promoção de geração de energia renovável
- Curso de pacote de apartamento
- Pode ser necessário substituir o medidor externo (contador de watt-hora) (gratuitamente).
- Pode levar várias semanas para mudar.
- Dependendo do valor do ajuste do custo do combustível na sua área e dos detalhes do seu contrato atual, algumas solicitações podem não ser aceitas.
[Sobre o valor com impostos incluídos]
- Podem ocorrer diferenças no imposto sobre o consumo devido a alterações no método de arredondamento do imposto sobre o consumo no sistema da fatura.
