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muitas opções
serviço
Ao combinar uma ampla gama de serviços opcionais de acordo com seu objetivo e estilo de vida, você pode personalizá-lo ainda mais para facilitar o uso.
Pacote à vontade
970 ienes por mês (1.067 ienes incluindo impostos)
Chamadas até 10 minutos
Grátis quantas vezes quiser
4 serviços opcionais
Use juntos
Destinos de chamada aplicáveis: telefones de assinantes domésticos / chamadas para telefones celulares / chamadas para telefones IP
| nome da opção | contente | Taxa de uso mensal | |
|---|---|---|---|
| pacote de opções | Quatro serviços opcionais (exibição do número do chamador, chamada em espera, exibição do número da chamada em espera, solicitação de identificação do chamador) podem ser usados juntos. | 500 ienes por mês (550 ienes incluindo impostos) | |
| Exibição de ID do chamador *1 | Exibe o número de telefone da parte chamada. | 400 ienes por mês (440 ienes incluindo impostos) | |
| chamada em espera | Você pode atender chamadas enquanto estiver em uma chamada. | 300 ienes por mês (330 ienes incluindo impostos) | |
| Exibição do número de interrupção *2 | Exibe o número de chamadas recebidas de outras pessoas durante uma chamada. | 100 ienes por mês (110 ienes incluindo impostos) | |
| Solicitação de notificação de identificação de chamada *3 | Responda automaticamente ao retorno de chamada com notificação de número para a outra parte cujo número não foi notificado. | 200 ienes por mês (220 ienes incluindo impostos) | |
| Reencaminhamento de chamadas * 4 | Se você receber uma chamada enquanto estiver fora, ela será encaminhada para um número de telefone predefinido. | 500 ienes por mês (550 ienes incluindo impostos) | |
| chamada incômoda bloqueio automático |
Com base na lista de números de telefone incômodos, ele rejeita automaticamente chamadas inconvenientes recebidas, como golpes e solicitações. ver mais |
300 ienes por mês (330 ienes incluindo impostos) | |
★Você deverá enviar seus documentos de verificação de identidade para o procedimento. Para mais detalhes, entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente.
Suporte ao cliente
Pode ser verificado e definido na web
My au (antigo: au Customer Support)
Você pode verificar facilmente os detalhes do seu contrato e alterar as configurações do serviço em sua própria tela da web.
- "My au" pode ser usado a partir do dia seguinte à data de abertura do serviço.
My au (antigo: au Customer Support)
Logar em
Clique aqui para instruções de login
O que você pode fazer com o My au (antigo Atendimento ao Cliente au)
Confirmação dos detalhes do contrato
Confirmação dos detalhes do contrato referente ao J:COM PHONE Plus
Configurações de serviço opcionais
Várias configurações e alterações, como encaminhamento de chamadas e bloqueio automático de chamadas incômodas
Consulta de detalhes da chamada
Consulta de detalhes de chamadas J:COM PHONE Plus (últimos 3 meses, excluindo o mês atual)
- É necessário um telefone compatível.
- É necessário um contrato para "Chamada em espera" e "Exibição do número de chamada" e um telefone compatível.
- É necessário um contrato para "exibição do número de chamada".
- A verificação de identidade é necessária para o procedimento. *O encaminhamento sem resposta não está disponível.
- As especificações do serviço podem variar dependendo da área e do edifício.
- J:COM PHONE Plus é um serviço de telefone IP que utiliza a mais recente tecnologia VoIP.
Pacote à vontade
- Um conjunto de "all-you-can-eat" e "option pack". Contratos apenas para "chamadas ilimitadas" não são possíveis.
- É necessária uma taxa de manuseio de contrato separada de 3.300 ienes (imposto incluído) [3.080 ienes (imposto incluído) para as áreas de Kyushu e Yamaguchi]/linha.
- Se o período do contrato for inferior a um mês e o contrato for cancelado, a taxa de uso de um mês (incluindo o equivalente ao imposto de consumo) deve ser paga.
- Se você já é assinante do J:COM PHONE Plus e se inscreveu, o ``Option Pack'' será aplicado a partir do dia seguinte à data da inscrição, e o ``Chamadas Ilimitadas'' será aplicado a partir do mês seguinte à data da inscrição.
- Não disponível para clientes corporativos.
Tudo o que conseguires comer
- Chamadas para telefones de assinantes domésticos, telefones celulares e telefones IP dentro de 10 minutos são gratuitas.
- Alguns serviços não são cobertos por chamadas gratuitas, como chamadas internacionais, dials de navegação, auxílio à lista (104).
Sobre o bloqueio automático de chamadas incômodas
- Chamadas inconvenientes referem-se a números de telefone armazenados na Tobira Systems Co., Ltd. Lista de Números de Chamadas Incômodas (números fornecidos pela polícia, números de registro rejeitados pelo usuário, números de pesquisa da própria Tobira Systems Co., Ltd.).
- A Tobira Systems Co., Ltd. é a única empresa no Japão que fornece uma lista de números de telefone incômodos em cooperação com a polícia.
[Sobre o valor com impostos incluídos]
- Podem ocorrer diferenças no imposto sobre o consumo devido a alterações no método de arredondamento do imposto sobre o consumo no sistema da fatura.
